Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Hallo
Bestellte Produkte wurden nicht geliefert, warte immer noch auf das richtige Produkt, das auf der Rechnung referenziert ist.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Im Fall Ihrer Bestellung handelt es sich um ein Verpackungsproblem bei der Vorbereitung des Pakets.
Wir haben uns sofort um die Rücksendung der richtigen NGK LFR5A-11 Kerzen gekümmert (am selben Tag Ihrer Reklamation); und Ihnen die
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
falschen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Referenzen gelassen.
Die Lieferzeiten resultieren daraus, dass Sie in den DOM-TOM wohnen, die Zollformalitäten können ebenfalls zu Verzögerungen führen, die außerhalb unseres Einflusses liegen.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufrieden zu stellen, und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
zuhörend und kompetent
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Sehr gut gemachte Multimarken-Website mit viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Ich war nie enttäuscht, die Teile entsprechen dem, was ich wollte. Nur ein kleines Problem mit der Reaktionszeit bei der Lieferung, wenn es sich um eine kostenlose Lieferung handelt, aber ansonsten gute Ratschläge und saubere Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Produkte und Fristen entsprechen den Erwartungen. Die Verpackung könnte sorgfältiger sein, eine Fettkartusche war geöffnet, da sie von anderen Artikeln im Paket zerdrückt wurde. Website zu empfehlen wegen der Vielzahl angebotener Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Seriös: ein Artikel statt 2 geliefert. Fehler wurde schnell gemeldet und behoben. Wir haben die Professionalität geschätzt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Note 3, da ein Artikel in der erhaltenen Bestellung fehlte, aber viel Professionalität, um den Fehler sehr schnell zu korrigieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2018
Ich empfehle Ihnen, Teile und Boote, sehr seriöses Unternehmen, das auf die Wünsche der Kunden achtet, sehr guter Kundenservice, ich würde auf dieser Seite wieder bestellen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
Seriös und zuverlässig
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Sehr detailliert und schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Sehr gut. Makelloser Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Schnell erhalten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Praktisch und ergonomisch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Gute Frist
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2018
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Für alle zugänglich, klar und gezielte Produktsuche
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2018
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
sehr gut, entspricht meinen Erwartungen und schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Schnell, gut verpackt, perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Nachdem ich auf der sehr angenehmen Website navigiert und schnell gefunden habe, wonach ich suchte, habe ich am Sonntagabend meine Bestellung aufgegeben, meine Bestellung wurde am Montagmorgen vorbereitet und dann versendet. Ich habe meine Bestellung am Mittwoch erhalten, alles war korrekt... Ich wurde über jeden Schritt meiner Bestellung informiert. Ich empfehle PIECESBATEAUX allen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
gute Reaktionszeit bei der Annahme von Teilen, die nicht die richtigen waren. Ich erhalte heute die richtigen Teile.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
Gute Website mit guten Informationen zu den Produkten, leider, erste Bestellung, erster Versandfehler, der nicht der Bestellung entsprach. Trotzdem effizienter Kundenservice und schnelle Rücksendung der bestellten Teile nach meiner ersten Reklamation.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
Sehr gute Website und vor allem sehr guter Kundenservice
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2018
Lieferpunkt am Flughafen Zaventem wirklich unpraktisch aufgrund der neuen Verkehrs- und Sicherheitsregeln
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
Gute Versendung der Teile
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2018
sehr guter Service, schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
super schnelle Lieferung. Beratung am Telefon und per E-Mail ausgezeichnet.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Kein Lieferschein im ersten unvollständigen Versand, auch nicht im zweiten bezüglich des Restbestands der Bestellung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2018
Entspricht der Bestellung, aber sehr lange Wartezeit für einige Teile.
Ich empfehle trotzdem.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2018
Nach einem Missgeschick des technischen Services, der mir am Telefon nicht den richtigen Zahnriemen empfohlen hat (mit Versand des falschen Riemens...), hat der Kundenservice dieses Problem sehr schnell und effizient gelöst, damit ich rechtzeitig vor meinem Urlaub eine Überholung meines Motors durchführen kann. Ich danke ihnen für ihre Professionalität und Reaktionsfähigkeit.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Sehr guter Service, sehr schnell und der Service ist 100% auf die Bedürfnisse des Kunden eingestellt... Vielen Dank
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