Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Hallo, ich bin ein wenig enttäuscht, weil der Lieferant nicht zu mir nach Hause gekommen ist, sondern einen Zustellungsbenachrichtigung in den Briefkasten gelegt hat, und außerdem sind die Zollgebühren, die ich zahlen musste, übertrieben: mehr als 184,00 Euro, was mich dazu bringt, nicht mehr bei Ihnen zu bestellen; wirklich enttäuscht.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir sind nicht verantwortlich für die Steuersätze. Ihre Bestellung wurde ohne Steuern von uns in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Zollgebühren, die Sie bezahlt haben, unter der französischen Mehrwertsteuer von 20% liegen, die in Ihrem Fall 266 Euro betragen hätte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Ein wenig lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Eher einfach, die Teile auf der Seite zu finden, sehr schnelle Lieferung. Im Paket war ein Benzinfilter (35-879885Q) nicht in seiner Originalverpackung (nicht verpackt).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2024
Guter Service. Qualität des bestellten Produkts sehr mittelmäßig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Immer noch das Problem suz010, das ich nicht an meinem Motor gefunden habe. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Kein Problem, effiziente Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Nichts zu sagen, eine erste Bestellung, die sehr gut verlaufen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Gutes Produkt und respektierte Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Zufrieden mit der Bestellung, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Ich habe einen Filter für das Thermostat bestellt, ich habe einen erhalten, der nicht mit der Originalreferenz oder der auf der Verpackung übereinstimmte, aber die Rücksendung wurde vom Händler übernommen und die Rückerstattung war ziemlich schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Sehr gut. Wir konnten die Teile ohne Probleme montieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Sehr hilfsbereite und freundliche Begrüßung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Schade, dass ein Teil bei den beiden Kabeln fehlt. Das Teil, das verhindert, dass das Kabel einmal installiert zur Seite geht. CHINESEN! !! Wenn man uns einmal hat...
..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Nichts zu beanstanden. Super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber es wurde ein Zeitraum von 8 Tagen für die Beschaffung des von Ihnen bestellten Teils angegeben.
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen versendet.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Schnell geliefert, der Ölfilter kompatibel mit Yamaha F50 ist leicht kleiner als der Originalfilter.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, hatten aber bisher keine Probleme mit diesem Filtermodell.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Pünktlich erhalten. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Effektiv
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Ich glaube, ich habe das richtige Produkt erhalten, das ich aufgrund von Gesundheitsproblemen noch nicht montiert habe. Ich hätte gerne die Anleitung für den Austausch dieses Teils gehabt,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Ich habe die Lieferung des Teils während eines Morgens erwartet. Ich möchte gerne wissen, wer verantwortlich ist? Drei verlorene Stunden sind inakzeptabel. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo; Ihr Paket wurde am 01.03. per Colissimo versendet. Es wurde für die Lieferung am 05.03. angekündigt, aber die Lieferung wurde verzögert. Das Paket wurde schließlich am 06.03. geliefert. Wir bedauern diese Verzögerung, die außerhalb unserer Verantwortung liegt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Nach meiner Bestellung fehlen die kleinen Achsen im Pumpenkit, ich habe keine Reklamationen gemacht.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, danke für Ihre Information. Dieses Wasserpumpen-Kit betrifft einen sehr alten Motor und es ist möglich, dass Mercury das Kit aktualisiert hat, ohne das Foto zu ändern. Wir werden uns erkundigen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Akzeptable Nachverfolgung und vor allem ein fairer Preis, aber ich musste zusätzliche Gebühren für die Abholung zahlen (+ über 68€).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Zufriedenstellender Service, die Seite ist klar und einfach zu bedienen, nur dass ich nicht wusste, wie ich meine Rechnung drucken kann, man muss mit einer guten Woche für die Lieferung rechnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Der Service war sehr reaktionsschnell und die Bestellung kam pünktlich trotz Lieferproblemen. Die Teile in einwandfreiem Zustand und von sehr guter Qualität! Ich empfehle es sehr!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Bestellung gut erhalten, Lieferzeit etwas zu lang schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Teile teuer, ich habe zwei Thermostate bestellt und es waren keine Dichtungen dabei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Ich habe am 9. Februar eine Simmerring bestellt
Da ich ins Ausland fahren musste und das Paket am 15. noch nicht verschickt war, habe ich gefragt, warum... das Paket wurde am nächsten Tag auf wundersame Weise verschickt... aber zu spät, um es abzuholen... und mit Unterschrift, was bedeutet, dass ich nicht weiß, ob es im Briefkasten ist oder zurück zum Absender gegangen ist... ich bin wütend!!!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Aber wir möchten die folgende Klarstellung hinzufügen. Der Dichtungsring, den Sie bestellt haben, hatte eine Lieferzeit von 10 Tagen, wie auf dem Produktblatt angegeben.
Sie haben am 9. Februar bestellt. Wir haben den Dichtungsring am selben Tag beim Hersteller bestellt.
Wir haben den Dichtungsring am 16. Februar erhalten und am selben Tag versendet.
Auch wenn diese Frist nicht Ihren Bedürfnissen entsprach, entspricht sie den Angaben auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Hallo
Eine sehr gut gestaltete Internetseite, einfach zu bedienen, die Preise sind relativ höher als anderswo, sehr seriöse Firma
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Bestellungen schnell erhalten. Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2024
Teil erhalten, aber die Versandkosten sind etwas hoch für einen Kauf von 6€
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Übereinstimmung der Teile ok
aber Lieferung etwas lang für 2 Schrauben von 10 Gramm.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
ich weiß nicht, was ich sagen soll!!!
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Antwort von Pieces Bateaux
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Gut angekommen, gutes Teil. Nur die Verzögerung von mehr als einem Monat. Aber im Januar zu navigieren ist nicht ideal, kein Problem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Schnell und entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Die Bestellung wird sehr gut bearbeitet mit relevanten E-Mail-Austauschen, wenn man sich bei der Referenz irrt.
Aber es ist sehr schwierig, die Referenzen der Teile auf der Website zu finden (man sollte nur die Teile für den ausgewählten Motor sehen können, sowie die Explosionszeichnungen)
Zum Beispiel bin ich auf eine andere Website für den Quicksilver-Stecker 22-815043 gegangen
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben uns bewusst entschieden, die Explosionszeichnungen nicht online zu stellen und schnell verfügbar zu bleiben, um Referenzen zu suchen. Sie sind vielleicht mit der Handhabung der Explosionszeichnungen vertraut, aber das ist nicht bei jedem der Fall. Und vor allem haben wir ein zu großes Risiko für Fehler festgestellt, da es Feinheiten zu beachten gibt. Wir stehen Ihnen daher für alle Anfragen zur Verfügung und antworten sehr schnell.
Was den Stecker 815043 betrifft, so ist dieser tatsächlich auf unserer Website. Die Suchmaschine unserer Website ermöglicht es, die Teile anhand ihrer Referenz zu finden.
Unsere Website enthält nicht alle Referenzen der Motorenhersteller, aber wir sind in der Lage, Ihnen alle anzubieten.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Aufgrund unserer Erfahrung erhalten Sie die Referenzen der Teile schneller, wenn Sie uns konsultieren, als wenn Sie selbst danach suchen, da wir die Explosionszeichnungen den ganzen Tag über bearbeiten.
Wir hoffen, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Paket kam pünktlich an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Sehr gut gestaltete Seite, Informationen und Fristen sehr schnell. Etwas teurer als auf anderen Seiten, aber viel angenehmer.
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