Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bestellung vom Samstag, den 26. April, wurde am Montag, den 28. April, versandt. Wir arbeiten samstags und sonntags nicht. Der Feiertag am 1. Mai hat die schnelle Lieferung zwischen Frankreich und Spanien nicht erleichtert.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir nicht alle Referenzen aller Hersteller online stellen, aber wir können Ihnen diese anbieten. Wenn Sie nach Yamaha-Teilen suchen, die Sie auf unserer Website nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von teileboote.com

Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Nachricht, die Meinung unserer Kunden ist sehr wichtig.
Das von Ihnen bestellte Überprüfungskit enthält nicht die Dichtungen, die Sie angeben.
Es fehlt nichts im Vergleich zur Beschreibung dieses Überprüfungskits.
Wenn Sie zusätzliche Teile gewünscht hätten, hätten Sie uns bei Ihrer Bestellung kontaktieren müssen, und wir hätten Ihnen gerne die Referenzen dieser Teile mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass dieses Kit regelmäßig verkauft wird und das Fehlen dieser Dichtungen die Überprüfung nicht beeinträchtigt. Es ist nicht notwendig, die Dichtungen bei jedem Filterwechsel zu wechseln, sonst würden die Hersteller sie nicht separat verkaufen.
Gleiches gilt für den Austausch der Wasserpumpenturbine, der Austausch der Dichtungen ist nicht systematisch, sonst würden die Turbinen nicht einzeln, sondern nur im Kit verkauft.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir versuchen, unsere Transportmöglichkeiten nach Italien zu entwickeln. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Sie haben am 5.3. um 7:04 Uhr bestellt und wir haben Sie am 5.3. um 8:34 Uhr kontaktiert, um die Seriennummer Ihres Motors zu erfahren, da Ihre Bestellung Überprüfungen erforderte. Wir haben dann mehrere E-Mails ausgetauscht. Sobald wir die Informationen von Ihnen hatten, haben wir Ihre Bestellung bearbeitet.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie nach Ihrer Bestellung eine Bewertung hinterlassen haben, aber wir verstehen das Problem nicht. Das Paket wurde am 26.02. versendet, die Lieferung war für den 27.02. vorgesehen, wurde jedoch um 24 Stunden verschoben. Das Paket wurde am 28.02. geliefert, nachdem die Anweisungen, die Sie dem Transporteur mitgeteilt haben, berücksichtigt wurden. Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist konform.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.