Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

9,5 /10

Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen

5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/09/2018 à 06h27 nach einem Kauf von 10/09/2018

Paket sehr schlecht gemacht! Komplett zerbrochen geliefert...

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/09/2018 à 13h10 nach einem Kauf von 09/09/2018

Gut, es gibt noch Verbesserungsbedarf bei der Lieferung, zu lange Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung
Mit freundlichen Grüßen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/09/2018 à 22h59 nach einem Kauf von 26/08/2018

Schnell, aber leicht mangelnde Kommunikation.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/09/2018 à 21h43 nach einem Kauf von 04/09/2018

Einige Preise sind wettbewerbsfähig, andere weniger, man muss seine Wahl treffen, aber für mich ist das Produkt identisch mit dem Original für einen Filter.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/09/2018 à 08h51 nach einem Kauf von 29/08/2018

Kein Problem

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/08/2018 à 07h48 nach einem Kauf von 17/08/2018

Lieferung entsprechend und schnell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/08/2018 à 10h37 nach einem Kauf von 27/07/2018

Unzufrieden, Bestellung kam 2 Wochen später an.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/08/2018 à 09h49 nach einem Kauf von 25/07/2018

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/07/2018 à 03h59 nach einem Kauf von 16/07/2018

Sehr gut gemachte Multimarken-Website mit viel Auswahl

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/07/2018 à 20h07 nach einem Kauf von 12/07/2018

Ich war nie enttäuscht, die Teile entsprechen dem, was ich wollte. Nur ein kleines Problem mit der Reaktionszeit bei der Lieferung, wenn es sich um eine kostenlose Lieferung handelt, aber ansonsten gute Ratschläge und saubere Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/07/2018 à 07h02 nach einem Kauf von 08/07/2018

Produkte und Fristen entsprechen den Erwartungen. Die Verpackung könnte sorgfältiger sein, eine Fettkartusche war geöffnet, da sie von anderen Artikeln im Paket zerdrückt wurde. Website zu empfehlen wegen der Vielzahl angebotener Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/07/2018 à 20h43 nach einem Kauf von 08/07/2018

Seriös: ein Artikel statt 2 geliefert. Fehler wurde schnell gemeldet und behoben. Wir haben die Professionalität geschätzt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2018 à 21h22 nach einem Kauf von 08/07/2018

Note 3, da ein Artikel in der erhaltenen Bestellung fehlte, aber viel Professionalität, um den Fehler sehr schnell zu korrigieren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/07/2018 à 06h10 nach einem Kauf von 04/07/2018

Praktisch und ergonomisch

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/07/2018 à 09h09 nach einem Kauf von 03/07/2018

Gute Frist

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/07/2018 à 08h35 nach einem Kauf von 20/06/2018

Gute Website mit guten Informationen zu den Produkten, leider, erste Bestellung, erster Versandfehler, der nicht der Bestellung entsprach. Trotzdem effizienter Kundenservice und schnelle Rücksendung der bestellten Teile nach meiner ersten Reklamation.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/07/2018 à 08h59 nach einem Kauf von 27/06/2018

Lieferpunkt am Flughafen Zaventem wirklich unpraktisch aufgrund der neuen Verkehrs- und Sicherheitsregeln

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/07/2018 à 16h07 nach einem Kauf von 20/06/2018

Gute Versendung der Teile

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/07/2018 à 08h53 nach einem Kauf von 11/06/2018

Kein Lieferschein im ersten unvollständigen Versand, auch nicht im zweiten bezüglich des Restbestands der Bestellung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/06/2018 à 08h01 nach einem Kauf von 11/05/2018

Entspricht der Bestellung, aber sehr lange Wartezeit für einige Teile.
Ich empfehle trotzdem.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 18h00 nach einem Kauf von 04/06/2018

Nach Überprüfung meines Kontos habe ich mein Geld noch nicht erhalten!!!!

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Antwort von Pieces Bateaux Veröffentlicht am 19/06/2018

Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Im Falle Ihrer Bestellung haben wir uns darum gekümmert, Ihnen einen Teil der Artikel, die vorübergehend nicht verfügbar waren, 48 Stunden nach Ihrer Bestellung zu erstatten. (Nämlich am 06.06.2018). Unser Konto wurde sofort zu Ihren Gunsten belastet.
Unser Vertriebsteam hat Ihnen am 15.06.2018 auf Ihre Anfrage die Nachweise der Rückerstattung zugesendet.
Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung, jedoch sind wir nicht in der Lage, bei Ihrer Bank einzugreifen.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 09h22 nach einem Kauf von 26/05/2018

Seriöse Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/06/2018 à 09h21 nach einem Kauf von 23/05/2018

Unvollständige Tasche, bis heute keine fehlenden Dichtungen erhalten!!! Verkäufer nicht zu empfehlen, danke

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Antwort von Pieces Bateaux Veröffentlicht am 15/06/2018

Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Ihrem Fall handelt es sich um ein Problem mit der Verpackung der Yamaha-Motoren-Dichtungen. Fehlendes Element.
Wir haben uns bemüht, das Dichtungsmaterial direkt bei der Fabrik zu bestellen und Sie über die lange Wartezeit zu informieren, da es sich um ein Einzelteil handelt, das Teil eines kompletten Kits ist.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/06/2018 à 11h25 nach einem Kauf von 09/05/2018

Die Produkte entsprechen der Beschreibung, aber die Lieferzeit ist sehr lang (2 Wochen für vorrätige Produkte).

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 16h43 nach einem Kauf von 28/05/2018

Gut, ohne Probleme, angemessene Lieferzeiten, Teile wurden ebenfalls ohne Probleme ausgetauscht, wenn defekt, nichts zu beanstanden. Nur ein Wermutstropfen bei einigen Preisen, wo man 30% günstiger auf einer anderen Verkaufsseite finden kann.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 09h56 nach einem Kauf von 28/05/2018

Für die Teile ist es in Ordnung, aber die Lieferzeiten müssen überarbeitet werden, ganz zu schweigen von der sehr mäßigen Kommunikation, wenn Sie ein Lieferproblem haben.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 07h45 nach einem Kauf von 24/04/2018

Klare und gut strukturierte Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/05/2018 à 22h05 nach einem Kauf von 09/05/2018

Ein Fehler bei der Referenz in der Lieferung meiner Teile, aber sehr schnell behoben, indem die richtigen Teile ohne zusätzliche Transportkosten ausgetauscht wurden. Reaktive und freundliche Mannschaft per E-Mail und Telefon. Christian

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/05/2018 à 17h05 nach einem Kauf von 16/05/2018

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/05/2018 à 17h59 nach einem Kauf von 16/04/2018

Hallo, es war das erste Mal, dass ich eine Bestellung auf Ihrer Seite aufgegeben habe. Meine Bestellung wurde geliefert, aber es war nicht das richtige Teil. Ich habe es gemeldet, man hat mir einen kostenlosen Rücksendeschein gegeben, ich habe das falsche Teil zurückgeschickt und man hat mir dann das neue Teil geliefert, alles hat perfekt funktioniert. Allerdings die Frist: Ich konnte meinen Motor, der nicht vor Ort war, nicht rechtzeitig reparieren, da es einen Monat gedauert hat. Ich bin damit überhaupt nicht zufrieden. In Zukunft werde ich eine andere Seite finden, danke, mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/05/2018 à 07h14 nach einem Kauf von 09/05/2018

Klare und vollständige Seite, hat meinen Erwartungen entsprochen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/05/2018 à 18h43 nach einem Kauf von 16/01/2018

Monate, um meine Teile zu erhalten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/05/2018 à 06h38 nach einem Kauf von 26/04/2018

schnelle Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/05/2018 à 13h25 nach einem Kauf von 20/04/2018

Gut erhalten, danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/05/2018 à 07h35 nach einem Kauf von 13/04/2018

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/04/2018 à 18h25 nach einem Kauf von 19/04/2018

Für meine erste Bestellung auf dieser Seite gebe ich ****.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/04/2018 à 11h52 nach einem Kauf von 11/04/2018

Lieferung und Empfang ok

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/04/2018 à 18h30 nach einem Kauf von 16/04/2018

Was wir von Online-Verkäufen erwarten, ist Reaktivität. Nach 4 Tagen hatte Ihr Techniker mir immer noch nicht die zusätzlichen Referenzen mitgeteilt, um meine Einkäufe zu validieren. Ich habe meine Bestellung hastig aufgegeben, um sie rechtzeitig für den Ausstieg meines Bootes zu erhalten. Nach 4 Tagen war sie noch nicht bei Ihnen, da Sie auf Artikel eines Ihrer Lieferanten warteten. Ich hatte nur eine Woche Zeit, das ist ohne Kommentare ...

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/04/2018 à 09h54 nach einem Kauf von 15/02/2018

korrekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/04/2018 à 00h02 nach einem Kauf von 09/04/2018

Nicht schlecht

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