Deutsch 
A
Hinweis: 4 von 5
Reaktivität und Qualitätsprodukte
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Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind sehr gut. Leider habe ich nicht den richtigen Schlüssel erhalten (nicht breit genug).
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A
Hinweis: 4 von 5
Hohe Versandkosten für die Abholung an einem Abholpunkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Super, Lieferung ziemlich schnell und Kontakte in Ordnung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo,
Wie alle eiligen Kunden wäre ein schnellerer Service von Vorteil.
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Wie alle eiligen Kunden wäre ein schnellerer Service von Vorteil.
A
Hinweis: 4 von 5
Alle Teile, die ich für meinen Außenbordmotor gekauft habe (Dichtungen; Benzinfilter; Öle usw.) passen perfekt zu meinem Motor, es ist super und die Lieferung war schnell, Anfang der Woche bestellt und am Ende geliefert.
Top, ich hoffe, das wird auch bei meinen anderen Bestellungen so sein.
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Top, ich hoffe, das wird auch bei meinen anderen Bestellungen so sein.
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferdatum nicht eingehalten, sonst gut verpackt
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten...
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihr Paket wurde am 1. April versendet.
Colissimo gibt an, dass versucht wurde, das Paket am 6. April ohne Erfolg zu liefern.
Eine neue Lieferung wurde am 7. April ebenfalls ohne Erfolg organisiert.
Colissimo gibt an, dass das Paket jetzt in Ihrem Abholpunkt verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Ihr Paket wurde am 1. April versendet.
Colissimo gibt an, dass versucht wurde, das Paket am 6. April ohne Erfolg zu liefern.
Eine neue Lieferung wurde am 7. April ebenfalls ohne Erfolg organisiert.
Colissimo gibt an, dass das Paket jetzt in Ihrem Abholpunkt verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung sehr schnell. Im Fall des bestellten Teils wäre eine zusätzliche Präzisierung willkommen (für Tohatsu 6-8 PS 2 und 4 Takt Zweizylinder). Danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Material wurde im Depot empfangen und nicht an meiner Adresse wie angefordert.
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A
Hinweis: 4 von 5
zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Makellos
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen angekündigt, ich habe sie nach 7 Tagen erhalten. Sie werden mir sagen, dass es zwei nicht arbeitende Tage gibt, aber das wurde mir bei der Bestellung nicht mitgeteilt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Teile schnell angekommen.
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A
Hinweis: 4 von 5
super, sehr schnell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe für eine Lieferung nach Hause per Colissimo bezahlt und musste mein Paket aufgrund eines Verpackungsproblems selbst bei der Post abholen, obwohl ich bei allen vorherigen Bestellungen nie enttäuscht wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferdatum nicht eingehalten, aber mit den Produkten zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Teile entsprechen der Beschreibung, schneller Versand!
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt. Ich habe nur einen Tankdeckel und eine Dichtung bestellt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung, nichts zu sagen über die Qualität des schnellen und effizienten Services
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu finden, was man will. Ich finde, es fehlt an Produktdetails (Referenz, Qualität, Herkunft). Sehr seriös, denn nach der Bestellung haben sie mich nach der Seriennummer meines Motors gefragt, um sicherzustellen, dass sie mir die richtigen Teile schicken. Unglaublich für mich, ich habe es geliebt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Trotz telefonischer Anfrage zur Sicherstellung der Kompatibilität der Teile. Bestätigt durch Ihren Techniker, die Teile sind nicht konform. Sehr enttäuscht
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Können Sie uns mehr über das Problem erzählen, das Sie haben? Wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen, Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
Können Sie uns mehr über das Problem erzählen, das Sie haben? Wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen, Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, komplett, ich empfehle sie
Nur etwas teuer bei bestimmten Artikeln.
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Nur etwas teuer bei bestimmten Artikeln.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut!! Ich habe einen Gutschein von -10% in meiner Bestellung erhalten, ich hätte ihn lieber vorher erhalten!! Aber es war trotzdem gut, mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam vollständig an, 1 Monat später wegen eines Lieferproblems eines Teils.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, könnte aber schneller sein.
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A
Hinweis: 4 von 5
Konform.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist intuitiv, die Artikel sind gut dargestellt, alles in Ordnung.
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A
Hinweis: 4 von 5
4 Sterne für die Qualität des Teils, das ursprünglich ist. Es hätte 5 geben können, aber ich fand, dass es an Ernsthaftigkeit mangelt, da sie Teile verkaufen, die sie nicht auf Lager haben. Sie machen es nach und nach und die Lieferzeit macht nicht wirklich Lust, bei ihnen zu bestellen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin enttäuscht, das bestellte Teil ist nicht das richtige.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, können Sie uns mehr über Ihr Problem erzählen? Ihre Bestellung wurde am 17. Februar versendet und wir haben bis heute kein Feedback von Ihnen erhalten. Wenn es sich um einen Fehler bezüglich Ihrer Bestellung handelt, steht unser Vertriebsteam Ihnen zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Wenn das bestellte Teil nicht zu Ihrer Anwendung passt, steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um das Teil zu finden, das Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
gut, ohne Fehler.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Karton kam etwas durcheinander an, einige Teile waren aus ihrer Verpackung gefallen
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, nichts zu sagen. Seriös im Service.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung erhalten, sehr schnell, aber mit einem Ölkanister, der undicht war. Glücklicherweise war der Kanister in Plastik eingewickelt, aber ich habe nicht die benötigte Menge Öl für meinen Ölwechsel (ich habe weniger als einen Liter verloren). Wird es eine kulante Geste geben?
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir nehmen Ihr Problem zur Kenntnis.
Wir achten sehr auf die Verpackung von Flüssigkeiten, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete Schäden erleiden. Glücklicherweise ist das sehr selten.
Sie hätten uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets kontaktieren und uns einige Fotos senden sollen, damit wir diese Information an den Transporteur weitergeben können.
Was eine kulante Geste betrifft, laden wir Sie ein, uns bei einer nächsten Bestellung erneut zu kontaktieren, und wir werden sehen, was wir Ihnen anbieten können.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Fortsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Wir nehmen Ihr Problem zur Kenntnis.
Wir achten sehr auf die Verpackung von Flüssigkeiten, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete Schäden erleiden. Glücklicherweise ist das sehr selten.
Sie hätten uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets kontaktieren und uns einige Fotos senden sollen, damit wir diese Information an den Transporteur weitergeben können.
Was eine kulante Geste betrifft, laden wir Sie ein, uns bei einer nächsten Bestellung erneut zu kontaktieren, und wir werden sehen, was wir Ihnen anbieten können.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Fortsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 1 von 5
Erste Bestellung und stark enttäuscht, ich habe zwei Dichtungen bestellt, eine für die Meerwasserpumpe, die andere für die Lagerdichtung, keine der beiden ist für Meerwasser geeignet, sie sind ihren Preis wirklich nicht wert.
Außerdem hätte meine Bestellung aufgrund des Gewichts von 190g per Post in meinen Briefkasten versendet werden können, anstatt zu einem Abholpunkt zu gehen.
Und um abzuschließen, der Händler hat keinen Lagerbestand, ich habe meine Bestellung acht Tage später erhalten..
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Außerdem hätte meine Bestellung aufgrund des Gewichts von 190g per Post in meinen Briefkasten versendet werden können, anstatt zu einem Abholpunkt zu gehen.
Und um abzuschließen, der Händler hat keinen Lagerbestand, ich habe meine Bestellung acht Tage später erhalten..
Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Wir verstehen Ihre Meinung nicht.
Zunächst einmal sind alle unsere Lieferanten Fachleute im Bereich Nautik.
Die Dichtungen, die wir Ihnen geliefert haben, entsprechen den Normen der Hersteller und sind perfekt für den maritimen Einsatz geeignet.
Tausende von Dichtungen werden von diesem Lieferanten für den maritimen Gebrauch bereitgestellt.
Auf welcher technischen Grundlage können Sie behaupten, dass sie nicht geeignet sind?
Wenn diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie uns die Dichtungen jederzeit zurücksenden und Sie werden erstattet.
Was die Frist betrifft, so wurde auf jeder Produktseite auf unserer Website eine Lieferzeit von 5 Tagen für diese Referenzen angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist also vollkommen konform.
Schließlich, was den Abholpunkt betrifft, haben Sie selbst diese Option gewählt.
Sie hätten eine Lieferung nach Hause wählen können.
Ihre Bewertung erscheint uns völlig ungerechtfertigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Wir verstehen Ihre Meinung nicht.
Zunächst einmal sind alle unsere Lieferanten Fachleute im Bereich Nautik.
Die Dichtungen, die wir Ihnen geliefert haben, entsprechen den Normen der Hersteller und sind perfekt für den maritimen Einsatz geeignet.
Tausende von Dichtungen werden von diesem Lieferanten für den maritimen Gebrauch bereitgestellt.
Auf welcher technischen Grundlage können Sie behaupten, dass sie nicht geeignet sind?
Wenn diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie uns die Dichtungen jederzeit zurücksenden und Sie werden erstattet.
Was die Frist betrifft, so wurde auf jeder Produktseite auf unserer Website eine Lieferzeit von 5 Tagen für diese Referenzen angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist also vollkommen konform.
Schließlich, was den Abholpunkt betrifft, haben Sie selbst diese Option gewählt.
Sie hätten eine Lieferung nach Hause wählen können.
Ihre Bewertung erscheint uns völlig ungerechtfertigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut!
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