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A
Hinweis: 4 von 5
Einwandfrei, nur etwas lange von Ihrem Lager.
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Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich bin sehr enttäuscht, nur ein Teil in Volvo-Optik erhalten. Auf Ihrer Website bei der Bestellung hatte Ihr Auspuffbogen die originale Volvo-Nummer 833583. Als ich das bestellte Teil erhielt, erschien die Nummer nicht. Warum? Das bestellte Teil ist nicht dasselbe wie auf der Website???
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern, dass Sie die Produktbeschreibung missverstanden haben. Das Teil, das Sie bestellt haben, ist auf unserer Website klar als Ersatzteil angegeben. Es wird absolut nicht angegeben, dass es sich um ein Originalteil von Volvo handelt. Wir bestätigen, dass es 100% kompatibel mit der Referenz 833583 ist. Dieses Teil wurde an viele Kunden verkauft, die mit diesem Produkt vollständig zufrieden waren. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung.
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A
Hinweis: 3 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung, aber langsame und hohe Lieferung für einen Dichtungsring
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit, Paket, Ware entspricht, etwas teuer, ich habe das Gleiche nebenan gefunden und günstiger.!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Navigation auf der Seite sehr gut und schnelle Bestellung
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, für die Seite, die Ware, nichts zu sagen, aber für die Lieferung ist es nicht dasselbe. Die Kosten werden mit 7€ für einen nachverfolgbaren Umschlag berechnet, während die Post tatsächlich diesen Umschlag mit 3,91€ berechnet. Das Gewicht meines Teils mit dem Umschlag beträgt 71g. Ich finde das sehr mittelmäßig.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut, Bestellung recht schnell erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Viele Mercury-Teile, schnelle Lieferung, gut organisierte Website.
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A
Hinweis: 3 von 5
Für die Teile und die Lieferung sehr gut und sehr schnell.
Allerdings war ich sehr überrascht, dass die entsprechenden Schrauben nicht dabei sind.... ??
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Allerdings war ich sehr überrascht, dass die entsprechenden Schrauben nicht dabei sind.... ??
Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ich bestätige Ihnen, dass das Anodenset, das Sie bestellt haben, keine Schrauben gemäß dem Foto auf unserer Website enthält. Bitte beachten Sie, dass Tecnoseal keine Schrauben in irgendeinem Anodenset bereitstellt.
Wir können Ihnen die Schrauben, die Sie benötigen, als Einzelteile anbieten.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Ich bestätige Ihnen, dass das Anodenset, das Sie bestellt haben, keine Schrauben gemäß dem Foto auf unserer Website enthält. Bitte beachten Sie, dass Tecnoseal keine Schrauben in irgendeinem Anodenset bereitstellt.
Wir können Ihnen die Schrauben, die Sie benötigen, als Einzelteile anbieten.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Dieses Mal habe ich eine vollständige Bestellung erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, 15 Tage, um das Teil zu erhalten, mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich komme auf meine erste Bewertung zurück. Ich war mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden, aber ich war zufrieden mit der Reaktivität, um es zu wechseln und mich zufrieden zu stellen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung im Zeitrahmen
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A
Hinweis: 1 von 5
SCHLECHT, 10 Tage nach meiner Bestellung immer noch in Vorbereitung, 10 TAGE!!!!! Man muss wirklich nicht in Eile sein. Tschüss Bootsteile, für immer!!!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 28.2. versendet. Die Teile, die Sie bestellt haben, hatten eine Lieferzeit, wie auf der Website angegeben.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Bootsteile.
Ihre Bestellung wurde am 28.2. versendet. Die Teile, die Sie bestellt haben, hatten eine Lieferzeit, wie auf der Website angegeben.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Bootsteile.
A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, kein Problem, 3 oder 4 Kontakte. Zufrieden mit der Plattform.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Ausführung, danke
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 22.08.2022 aufgegeben aufgrund eines Lagerproblems. Die Teile wurden im Februar 2023 geliefert. Ich zögere, zwei Zylinderkopfdichtungen für einen V6 Vintage 2-Takt-Motor zu bestellen!...
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, einige Teile sind leider schwer zu beschaffen, aber wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Teile anzubieten, die Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Bootsteilen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas verspätet, alles andere in Ordnung.
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A
Hinweis: 1 von 5
Keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben am 05.02. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am 07.02. versendet und am 09.02. an einen Abholpunkt geliefert.
Sie haben uns kontaktiert, weil das Wartungsset mit Sierra Premium-Öl anstelle von Quicksilver geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass Quicksilver derzeit bei diesem Öl bis April ausverkauft ist.
Das Sierra-Öl hat eine 100% gleichwertige Qualität wie das Quicksilver, weshalb wir den Austausch automatisch vornehmen.
Wir haben Ihnen angeboten, einen Austausch vorzunehmen (letzte E-Mail vom 14.02.), und wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
Sie haben am 05.02. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am 07.02. versendet und am 09.02. an einen Abholpunkt geliefert.
Sie haben uns kontaktiert, weil das Wartungsset mit Sierra Premium-Öl anstelle von Quicksilver geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass Quicksilver derzeit bei diesem Öl bis April ausverkauft ist.
Das Sierra-Öl hat eine 100% gleichwertige Qualität wie das Quicksilver, weshalb wir den Austausch automatisch vornehmen.
Wir haben Ihnen angeboten, einen Austausch vorzunehmen (letzte E-Mail vom 14.02.), und wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Teile rechtzeitig erhalten
4 Sterne, da Perfektion nicht existiert
Aber sehr gut, ohne Probleme
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4 Sterne, da Perfektion nicht existiert
Aber sehr gut, ohne Probleme
A
Hinweis: 4 von 5
Service sehr gut, nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu melden, Frist eingehalten und Artikel entsprechen der Beschreibung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice, gutes Produkt!
Ich empfehle.
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Ich empfehle.
A
Hinweis: 4 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas erwartet. Ursachen?: Urlaub! Es scheint, dass die Bestände nicht auf der Website "Bootsteile" sind, sondern bei Lieferanten, also wartet man bei Urlauben etwas zu lange.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite, aber Lieferzeit etwas lang.
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr zufrieden, mit Ausnahme des Lieferaspekts: Ihr Dienstleister hat unilateral den Lieferort geändert, was mir nicht passte…
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A
Hinweis: 4 von 5
Super
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A
Hinweis: 1 von 5
18 Euro für ein Teil bezahlt, das in 48 Stunden ankommen sollte und 4 Wochen gebraucht hat, um anzukommen... was für eine Enttäuschung und niemand, weder E-Mail noch Brief, um zu informieren, dass es eine Verzögerung geben würde, bevor ich bezahlt habe, ABER einmal bezahlt...... 4 WOCHEN, obwohl alles für ein Teil von 8 Euro inkl. MwSt. demontiert war
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber diese wurde normal bearbeitet.
Wir haben seit dem 12. Dezember auf unserer Seite angezeigt, dass keine Bestellung nach dem 16. Dezember bearbeitet wird und dass unsere Dienste ab dem 3. Januar wieder aufgenommen werden.
Sie haben am 18. Dezember bestellt. Diese Information wurde Ihnen auch mit der automatischen Bestätigung Ihrer Bestellung übermittelt. Wir haben Ihre Bestellung also wie vorgesehen am 3. Januar bearbeitet. Es war auf unserer Seite angegeben, dass die Lieferzeit des Teils 5 Tage beträgt.
Ihre Bestellung wurde am 10. Januar versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber diese wurde normal bearbeitet.
Wir haben seit dem 12. Dezember auf unserer Seite angezeigt, dass keine Bestellung nach dem 16. Dezember bearbeitet wird und dass unsere Dienste ab dem 3. Januar wieder aufgenommen werden.
Sie haben am 18. Dezember bestellt. Diese Information wurde Ihnen auch mit der automatischen Bestätigung Ihrer Bestellung übermittelt. Wir haben Ihre Bestellung also wie vorgesehen am 3. Januar bearbeitet. Es war auf unserer Seite angegeben, dass die Lieferzeit des Teils 5 Tage beträgt.
Ihre Bestellung wurde am 10. Januar versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, wie erwartet
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A
Hinweis: 4 von 5
Man findet ziemlich leicht, wonach man sucht, Lieferung ziemlich schnell, normaler Preis.
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A
Hinweis: 4 von 5
Versand nach Martinique etwas lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo zufriedenstellend
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A
Hinweis: 4 von 5
Teile entsprechen, Lieferfristen korrekt.
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