Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Vorbereitungszeiten zu lang und Versandkosten wirklich übertrieben.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 22.8. wurde am 24.8. versendet.
Es war auf unserer Seite ein Lieferzeitraum von 3 Tagen für die bestellte Referenz (nicht auf Lager) angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist konform.
Was die Versandkosten betrifft, so sind diese klar auf unserer Seite angezeigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten immer teurer werden, und wir sind nicht teurer als ein anderer Händler.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Erste Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Ich bin repariert, aber es ist zu teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2023
Korrekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Lieferung innerhalb von vier Tagen, schnelle Bearbeitung, gut beraten von einem Assistenten, nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Gute Kundenbeziehung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Für ein Teil zu 4€ in der Größe einer Tablette
6€ Versandkosten finde ich das ein wenig übertrieben
Ansonsten ist das Teil gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2023
Das Teil entspricht gut der Bestellung. Gut verpackt! Lieferzeit etwas lang, wahrscheinlich wegen des Brückentages am 15. August und dem folgenden Wochenende! Mit freundlichen Grüßen, Christian.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Das Teil wurde unter den vertraglichen Bedingungen der Bestellung geliefert. Der Druck bezüglich der Verfügbarkeit ist jedoch inakzeptabel.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2023
Ein großes Unbehagen ist die Lieferart. Die Lieferung per Colissimo ist viel zu lang: Bestellung am 14. aufgegeben und Lieferung am 22. Außerdem erfordert die Lieferung gegen Unterschrift, dass man zu Hause anwesend ist. Das hat mich 2 Tage Urlaub gekostet. Nicht cool. Dieser Dienstleister ist zu meiden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2023
Ich werde eine Bewertung abgeben, wenn ich das Teil erhalten habe, auf das ich seit einem Monat warte, und ich musste bereits mehrere E-Mails senden, um die erste zu erhalten!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2023
Telefonservice OK, aber man garantiert mir den Erhalt des Pakets innerhalb von J+2/4 max, J+7 immer noch nichts... Ein bisschen lang... Transporteur DPD in der Schuld? Späte Übergabe des Pakets an den Transporteur? Ich weiß es nicht, wie dem auch sei, ich habe diese Seite gewählt, weil sie schneller schien als die anderen...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Ihr Lieferant war nicht in der Lage, Ihnen den angeforderten Artikel zu liefern, trotz aller Bemühungen, das Bootsteil wurde mir sofort zurückerstattet, bravo an Sie. Die Website ist einfach zu navigieren!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Schneller Versand, Produkte in Ordnung. Keine Probleme.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Lieferzeiten zu lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2023
Keine Antwort auf eine Nachricht, aber schnelle Lieferung. Schade, dass die Versandkosten per Colissimo sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
entspricht der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2023
Ich habe das Teil gefunden, das ich für meinen Mercury-Motor benötigte, schnelle Lieferung und gute Sendungsverfolgung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Das Liefersystem ist völlig unzufriedenstellend.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 1.8. nachmittags wurde am 2.8. versendet. Auf unserer Seite wurde alles Notwendige getan, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Hier sind die Informationen, die wir haben: Am 4.8. konnte der Transporteur die Lieferung an den gewählten Abholpunkt nicht durchführen. Am 7.8. hat der Abholpunkt das Paket abgelehnt. Am 10.8. wurde das Paket an einen Pick-up-Punkt erneut geliefert. Sie haben das Paket am 11.8. abgeholt. Es scheint ein Problem mit dem Abholpunkt gegeben zu haben. Wir werden den Transporteur um weitere Informationen bitten. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Die Suche war recht einfach und es gab relativ viele Auswahlmöglichkeiten für das Ersatzteil. Lieferzeiten korrekt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Schnelle Lieferung. Kontakt per E-Mail zur Bestätigung der Referenz perfekt. Ich gebe nur 4* weil die Preise hoch sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Teil entspricht den Erwartungen. Relativ schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Ein wenig lang, aber völlig konform.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Gute Seite, seriös, aber die Lieferung durch DPD ließ zu wünschen übrig. Das Paket wurde ihnen nach zwei Tagen übergeben (ein wenig lang), aber der Transport zwischen mehreren Plattformen dauert jedes Mal einen Tag... Außerdem vermerken sie, dass die Lieferung nicht erfolgen konnte, obwohl das Paket angekommen ist. Ungewöhnlich bei DPD und das kann ein schlechtes Bild des Verkäufers vermitteln.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Lieferzeit etwas lang, (6 Tage) daher 4/5
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Etwas leicht für die Nutzung und den Schutz des Bootskonsolen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Mir wird ein Link für das bestellte Teil gegeben, aber mir fehlen einige Teile, obwohl es auf der Website gut angegeben war. Ich hoffe, sie werden das Notwendige tun, denn bei diesem Preis ist es beschämend, so etwas zu sehen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Bitte präzisieren Sie das Problem wirklich. Sie haben ein Teilekit bestellt, das in einer vom Hersteller versiegelten Verpackung geliefert wird. Beim Öffnen stellen Sie fest, dass Teile fehlen. Wir haben Sie informiert, dass wir beim Hersteller eine Reklamation einreichen werden. Es kann vorkommen, dass Produkte nicht konform sind. Bitte mäßigen Sie Ihre Worte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Die Lieferzeiten sind nicht wie beschrieben... danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Paket kam lange von DPD, 6 Tage nach Ihrem Versand des Depots, nachdem ich sie kontaktiert hatte, kam das Paket nach 2 Tagen. Paket sorgfältig und Produkt von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Produkt entspricht der Beschreibung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Versandkosten etwas teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Ich habe nichts zu sagen, es ist gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
Nichts zu beanstanden, Kit für die Vergaserüberholung, außer der Preis ist zu hoch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2023
Sehr korrekte Transaktion
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Teil zu teuer, Versand ebenfalls zu teuer für einen Umschlag, unakzeptable Fristen.
Dienstleistungen OK
Grüße
JPV.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Ich habe mein Paket gut erhalten, danke nochmal
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
Danke für die Schnelligkeit des Versands und die präzise und klare Website.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Es fehlen die Seiten, um sicher zu sein beim Kauf, aber schneller und seriöser Versand.
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