Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Was die Qualität des Gehäuses betrifft, haben wir nie negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten.
Es bleibt ein Gehäuse der Einstiegsklasse, alle anderen Gehäuse sind 2 bis 3x teurer.
Aber wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, es ist wahr, dass die Produkte im Allgemeinen immer teurer werden.
Was die Kabel betrifft, verstehen wir das Problem nicht. Sie haben Kabel Mercury 600A bestellt, das heißt, der ersten Generation.
Diese Kabel sind perfekt kompatibel mit diesem Gehäuse, und motorseitig sind sie mit allen Mercury-Motoren kompatibel, die diesen Kabeltyp benötigen. Vielleicht haben Sie einen Motor, der Kabel mit Gewindeanschlüssen benötigt. In diesem Fall, wenn Sie noch die Originalkartons der Kabel haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Austausch.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo; Ihr Paket wurde am 01.03. per Colissimo versendet. Es wurde für die Lieferung am 05.03. angekündigt, aber die Lieferung wurde verzögert. Das Paket wurde schließlich am 06.03. geliefert. Wir bedauern diese Verzögerung, die außerhalb unserer Verantwortung liegt. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, danke für Ihre Information. Dieses Wasserpumpen-Kit betrifft einen sehr alten Motor und es ist möglich, dass Mercury das Kit aktualisiert hat, ohne das Foto zu ändern. Wir werden uns erkundigen. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Aber wir möchten die folgende Klarstellung hinzufügen. Der Dichtungsring, den Sie bestellt haben, hatte eine Lieferzeit von 10 Tagen, wie auf dem Produktblatt angegeben.
Sie haben am 9. Februar bestellt. Wir haben den Dichtungsring am selben Tag beim Hersteller bestellt.
Wir haben den Dichtungsring am 16. Februar erhalten und am selben Tag versendet.
Auch wenn diese Frist nicht Ihren Bedürfnissen entsprach, entspricht sie den Angaben auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Sie haben ein Wasserpumpen-Kit von TOHATSU erhalten, da das Wasserpumpen-Kit von MERCURY nicht verfügbar war. Es handelt sich nicht um ein anpassbares Kit, wie Sie angeben, sondern um ein Originalteil. Für den Fall, dass Sie es vielleicht nicht wissen, Ihr Motor wird von TOHATSU hergestellt. Es handelt sich um die gleichen Teile zu 100%, die aus derselben Fabrik stammen. Nur das Etikett auf dem Produkt ist unterschiedlich.
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen.

Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und dem Volumen der Artikel berechnet.
Sie haben einen Kraftstofftank bestellt, der ein relativ großes Teil ist.
Heute kostet der Transport immer mehr, und um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern, berechnen wir tatsächlich alle Transportkosten zum Selbstkostenpreis.
Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben uns bewusst entschieden, die Explosionszeichnungen nicht online zu stellen und schnell verfügbar zu bleiben, um Referenzen zu suchen. Sie sind vielleicht mit der Handhabung der Explosionszeichnungen vertraut, aber das ist nicht bei jedem der Fall. Und vor allem haben wir ein zu großes Risiko für Fehler festgestellt, da es Feinheiten zu beachten gibt. Wir stehen Ihnen daher für alle Anfragen zur Verfügung und antworten sehr schnell.
Was den Stecker 815043 betrifft, so ist dieser tatsächlich auf unserer Website. Die Suchmaschine unserer Website ermöglicht es, die Teile anhand ihrer Referenz zu finden.
Unsere Website enthält nicht alle Referenzen der Motorenhersteller, aber wir sind in der Lage, Ihnen alle anzubieten.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Aufgrund unserer Erfahrung erhalten Sie die Referenzen der Teile schneller, wenn Sie uns konsultieren, als wenn Sie selbst danach suchen, da wir die Explosionszeichnungen den ganzen Tag über bearbeiten.
Wir hoffen, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.