Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Hallo,
Sie haben uns am 27.10. kontaktiert und uns über ein Problem informiert.
Wir haben Ihnen am 28.10. geantwortet, aber keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Für uns war das Problem gelöst.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2020
Die Website ist sehr klar.
Der einzige Nachteil ist, dass die Marke jedes Teils angezeigt wird, anstatt Distributor anzuzeigen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Gut, kein Problem zu melden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2020
Sehr zufrieden... danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2020
Vielleicht etwas lange, um die Bestellung zu erhalten. 1 Woche. Aber wir wissen, dass Sie beim letzten Mal schneller waren. Danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Gutes Produkt, aber die Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Danke an Ihre Vertriebs- und Technikteams für ihre Unterstützung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Schnelle Bestellung und Lieferung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
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Antwort von Pieces Bateaux
Entspricht der Bestellung und schnell erhalten. Danke
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2020
Immer perfekt und reaktionsschnell wie gewohnt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Einfache Navigation, schnelle Empfang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Gute Navigation auf der Website, schnelle Lieferung gut verpackt, keine Meinung zum Preis, da ich keinen Vergleich gemacht habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Konformität der Teile, schnelle Versandzeit, schade, dass die Post ihre Lieferfristen nicht einhält.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2020
Ich wurde gut beraten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
1 der Dichtungen ist leicht dünner
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Information.
Die Teile, die Sie bestellt haben, sind Originalteile.
Bitte beachten Sie, dass der Hersteller sein Produkt weiterentwickeln kann und Unterschiede festgestellt werden können.
Aber der Hersteller verpflichtet sich zur Konformität des Produkts in Bezug auf seine Verwendung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2020
Empfang entspricht und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Gut erhalten mit 1 Tag Verspätung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Hallo, ich habe meine Bestellung gut erhalten, aber das Problem ist, dass der Dichtungsring der Kolbenstange nicht den richtigen Durchmesser hat, während das Set für alle Motoren von 35 PS bis 115 PS vorgesehen ist, meiner ist ein 75 PS von 1996. Sie sollten das Jahr der Motoren präzisieren, da es keine Rücknahme der Teile gibt, obwohl die Verpackung nicht geöffnet ist.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr, es ist sehr schwierig, umfassende Beschreibungen der Teile zu erhalten. Was die Mercury-Teile betrifft, so ist das Jahr nicht das Kriterium, das die Kompatibilität eines Teils validiert. Nur die Seriennummer des Motors ermöglicht die Überprüfung. Unser technischer Service steht unseren Kunden für alle Überprüfungen von Referenzen zur Verfügung und antwortet sehr schnell. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Boots-Teilen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Sehr guter Service, jedoch habe ich eine kleine manuelle Ansaugpumpe für einen Mariner 2T 75 PS gekauft, das Teil kam schnell an und passt gut, aber die Richtung des Benzinzuflusses und -abflusses ist im Vergleich zum Originalteil umgekehrt. Ansonsten sehr zufrieden.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Verpackung sehr gut, Lieferzeit zu lang, obwohl das Produkt normalerweise auf Lager war.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr, Sie haben die Bestellung am Samstag, den 21.8. aufgegeben. Ihre Bestellung wurde am Montag, den 23.8. bearbeitet. Sie haben Ihr Produkt am Samstag, den 28.8. erhalten, also innerhalb von 5 Werktagen. Es kommt vor, dass einige Produkte, die normalerweise verfügbar sind, vorübergehend ausverkauft sind. Wir bedauern, dass Ihnen diese Frist nicht gepasst hat und wir tun unser Möglichstes, um das ganze Jahr über kurze Fristen zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Boots-Teilen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Die Bestellung verlief gut. Artikel entspricht meiner Anfrage. Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Navigation ziemlich einfach für Alter 74 die Lieferung war nicht einfach wegen des Covid 19 sonst gut auch für die Note, Beratung am Telefon sehr gut danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Sehr reaktiv
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2020
Guter Rat, seriös. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Sehr gut, Schnelligkeit des Service, schneller Versand und Empfang, viele Teile schnell verfügbar
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Teile erhalten, entsprechen meinen Erwartungen
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Teil nicht konform, E-Mail gesendet, um es zu melden, keine Antwort!
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Sie haben uns am 15.8. kontaktiert und wir haben Ihnen am 17.8. geantwortet.
Seitdem haben wir nichts mehr von Ihnen gehört.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
Lieferzeiten für die Bestellung etwas lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Kein Problem mit dem Versand und dem Teil. Nur ein kleiner Informationsmangel zwischen der Bestellung und dem Versand bezüglich der Bearbeitungszeit.
Ansonsten sehr gut. Ich empfehle.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2020
Insgesamt sehr gut, sehr gute zusätzliche Informationen telefonisch gegeben. Ein kleiner Nachteil: Teil als verfügbar angekündigt und 8 Tage um es zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Technischer Service top.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2020
Gute Website
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2020
entspricht den Informationen, die telefonisch erhalten wurden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2020
schnelle Lieferung, sehr professionell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Das einzige Problem ist, dass ich das Teil bis heute nicht erhalten habe. Bravo für die Seite "Beratung" und den E-Mail-Austausch. Ein telefonisches Problem zu programmieren, Neukaledonien hat nur 6 Ziffern für Anrufe und nicht 10 wie in der Metropole, weshalb es bei den Bestellungen zu einer Computerablehnung kam. Mit freundlichen Grüßen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Ich danke Herrn Thomas für seine Ratschläge
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Sehr gute Kommunikation für die technische Seite. Informieren Sie über den Status der Bestellung bei Bedarf.
Produkte entsprechen und Verpackung korrekt.
Ich empfehle ohne Probleme.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Sehr gut
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