Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo, aufgrund des Feiertags am 11. November wurde Ihr Dichtungsring am 12.11. bei Mercury bestellt. Wir haben ihn am 15.11. erhalten und am selben Tag versendet. Sie haben ihn am 17.11. erhalten. Wir sind in einem normalen Bestellzeitrahmen, insbesondere in der aktuellen Zeit, in der viele Teile nicht verfügbar sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Bootsteilen.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für Originalteile manchmal sehr lang sein können und wir von den Herstellern abhängig sind. Einige Referenzen sind nicht einmal in Europa auf Lager und kommen direkt aus dem Herkunftsland.
Was die Lieferung betrifft, haben wir den Transportdienst kontaktiert, der uns mitgeteilt hat: "Der Empfänger war am 24.11. abwesend und nicht erreichbar, das Paket wurde aufgrund des neuen Verfahrens an einen Abholpunkt geliefert."
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es gibt mehr als 60 Referenzen für Zündschlüssel bei Mercury.
Wir haben die gängigsten auf Lager, und einige müssen bestellt werden.
Sie haben am 8.10. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 14.10. versendet.
Angesichts des Wochenendes scheint uns die Frist akzeptabel.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Hallo,
Ihre Bestellung vom 29. September wurde am 1. Oktober versendet.
Eine E-Mail wird automatisch an jeden Kunden mit dem Link zur Sendungsverfolgung seines Pakets gesendet.
Es ist uns nicht möglich, alle Pakete der Kunden zu verfolgen.
Nach Rücksprache mit DPD wurde Ihr Paket von deren Lieferdiensten als verloren gemeldet.
Wir haben ein neues Teil bei Mercury bestellt, das Ihnen so schnell wie möglich zugesendet wird.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Bewertung des Produkts, das Sie erhalten haben. Wir sind überrascht über Ihre Bemerkung, da wir noch nie negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten haben. Im Gegenteil, wir haben nur positives Feedback.
Bitte beachten Sie, dass wir 2 Produkte anbieten, aber in Wirklichkeit handelt es sich nur um ein und dasselbe Produkt, jedoch in unterschiedlicher Verpackung. Die 2 Produkte werden vom selben Hersteller hergestellt. Wir haben 2 verschiedene Lieferanten, da diese Referenzen nicht immer verfügbar sind.
Wir haben den Hersteller kontaktiert, der uns mitteilte, dass die Textur des Klebers je nach Anwendungsbedingungen (Umgebungstemperatur) oder wenn das Mischverhältnis der 2 Komponenten nicht gut durchgeführt wird, variieren kann.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.