Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
sollte am Samstag geliefert werden, heute Montag immer noch nicht
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am Donnerstag, den 13. Januar, versandt.
In den meisten Fällen liefert Colissimo innerhalb von 48 Stunden.
Sie hätten tatsächlich am Samstag, den 15. Januar, geliefert werden können.
Aber die Frist von 48 Stunden ist leider nicht garantiert.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
perfekt, schnell, entspricht der Bestellung
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nach einem Kauf von 21/12/2021
Zufrieden
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nach einem Kauf von 09/12/2021
gut
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nach einem Kauf von 01/12/2021
Empfang und Beratung: perfekt. Versandkosten hoch für einen Umschlag, schade.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Gut, aber ein bisschen teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Froh, Teile für einen alten Motor zu finden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Pünktlich und entsprechend den Erwartungen erhalten.
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nach einem Kauf von 05/12/2021
Umschlag schnell angekommen! Teile ok, Turbinenkit für Yamaha 6 PS! Montage ok!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Lieferung zu teuer
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2021
Lange Lieferzeit
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, aufgrund des Feiertags am 11. November wurde Ihr Dichtungsring am 12.11. bei Mercury bestellt. Wir haben ihn am 15.11. erhalten und am selben Tag versendet. Sie haben ihn am 17.11. erhalten. Wir sind in einem normalen Bestellzeitrahmen, insbesondere in der aktuellen Zeit, in der viele Teile nicht verfügbar sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Bootsteilen.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
LIEFERZEIT ZU LANG, ZUSÄTZLICH WURDE ICH NICHT ZUHAUSE BELIEFERT, DER TRANSPORTDIENST HAT NICHT VORBEIGEKOMMEN
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für Originalteile manchmal sehr lang sein können und wir von den Herstellern abhängig sind. Einige Referenzen sind nicht einmal in Europa auf Lager und kommen direkt aus dem Herkunftsland.
Was die Lieferung betrifft, haben wir den Transportdienst kontaktiert, der uns mitgeteilt hat: "Der Empfänger war am 24.11. abwesend und nicht erreichbar, das Paket wurde aufgrund des neuen Verfahrens an einen Abholpunkt geliefert."
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Seriöses Unternehmen, gute Qualität der Materialien, schade, dass die Materialien nicht immer wie auf der Website angegeben verfügbar sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Sehr gut, ich bin zufrieden, um Teile bei nautischen Teilen zu bestellen, die gut sind, was ich bestellt habe, danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Entspricht der Anfrage.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Gute Navigation, Lieferung ziemlich schnell, nichts zu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2021
Gut erhalten, schnelle Sendung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2021
Zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Lange Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Für eine erste Bestellung bin ich sehr zufrieden, die Bestellung ist sehr gut angekommen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Es funktioniert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Schnelle Bestellung und Versand, gute Nachverfolgung. Nach einer unangenehmen Erfahrung im Sommer (lange Wartezeiten auf ein als verfügbar angekündigtes Teil) hat diesmal alles sehr gut geklappt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Das erhaltene Teil ist konform. Aber 14 Tage zwischen Zahlung und Lieferung sind viel...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Gutes Teil, aber hoher Preis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Der Versand des Teils war etwas verspätet. Nach dem Versand erfolgte die Lieferung schnell. Nichts zu beanstanden auf der Website, es ist perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Gut.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Teil auf Lager oder auf Lager, aber beim Hersteller, daher Lieferzeit eine Woche
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es gibt mehr als 60 Referenzen für Zündschlüssel bei Mercury.
Wir haben die gängigsten auf Lager, und einige müssen bestellt werden.
Sie haben am 8.10. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 14.10. versendet.
Angesichts des Wochenendes scheint uns die Frist akzeptabel.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Die Qualität der Kabel scheint nicht optimal zu sein, mal sehen nach der Montage
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Manchmal sind die Recherchen nicht so einfach
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Nichts zu beanstanden, perfekter Ersatzteilservice. Gute Auftragsverfolgung. Kompetentes Personal
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Und niemand kontaktiert uns, um dieses Problem zu lösen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 29. September wurde am 1. Oktober versendet.
Eine E-Mail wird automatisch an jeden Kunden mit dem Link zur Sendungsverfolgung seines Pakets gesendet.
Es ist uns nicht möglich, alle Pakete der Kunden zu verfolgen.
Nach Rücksprache mit DPD wurde Ihr Paket von deren Lieferdiensten als verloren gemeldet.
Wir haben ein neues Teil bei Mercury bestellt, das Ihnen so schnell wie möglich zugesendet wird.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Top-Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Ausgezeichnete telefonische Beziehung zu Ihrem technischen Service, Lieferzeit eingehalten, jedoch hohe Kosten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Gute Empfang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Lieferung entspricht der Bestellung und kurze Frist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2021
super, das sind die richtigen Kabel von guter Qualität
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2021
Zahlreiche Artikel zu fairen Preisen, aber die Versandkosten sind zu hoch, was Sie im Vergleich zu anderen Online-Händlern oder Versanddienstleistern abwertet.
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