Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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L
Les crapauds D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2026
Lieferung nicht schnell genug trotz teurer Versandkosten
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S
Salim S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Der Laden ist in Ordnung. Aber der Transportdienst DPD ist katastrophal. Sie erlauben sich, die Lieferung mehrmals mit Lügen über Lügen zu verschieben. Das hat mich 5 Tage Strafgebühr zusätzlich auf dem Parkplatz gekostet. Ich werde woanders bestellen, auch wenn der Artikel teurer ist.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern die Probleme, die Sie hatten. Wir haben mehrmals kommuniziert und Ihnen alle Informationen, die uns zur Verfügung standen, übermittelt.
Das bleibt ein seltenes Problem.
Viel Erfolg weiterhin.
M
Marcel N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Lieferung gemäß der Bestellung. Lieferung innerhalb der Fristen
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G
Guido C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
PAcco verspätet erhalten. Nicht mehr notwendig
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B
Bernard G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Gemäß der Cse
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D
didier L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Ich habe ein Teil für meinen Außenbordmotor bestellt. Es sollte nach Hause geliefert werden, und ich wurde an einen Abholpunkt geliefert.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
wir haben den Transporteur befragt, um den Grund für die Lieferung an einen Abholpunkt zu erfahren.
Wir werden Sie über seine Antwort informieren.
M
Markus W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Jeder hat sein Bestes gegeben! Das Paket kam am Ende an. Danke
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J
Jacques D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2026
Ich bin mit dem Produkt zufrieden, aber ich bedaure, dass es kein gedrucktes Benutzerhandbuch gibt.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, der Hersteller stellt die Handbücher im PDF-Format zur Verfügung. Wir senden es Ihnen per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen.
S
Stephane E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Nichts zu sagen über das Stück und die Lieferung, aber als Profi ist die Lieferzeit etwas lang, aber sonst perfekt.
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K
Kim N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
7 Euro Versandkosten, um ein angebliches 2g Stück innerhalb von maximal 48 Stunden zu erhalten, das eine Woche gebraucht hat! Lächerlich ...
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am selben Tag, dem 28. April, versendet.
Es gab dann das Wochenende vom 1. Mai.
Ihre Bestellung wurde am 6. Mai geliefert.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Zustellung.
Mit freundlichen Grüßen.
F
flo R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Schlechte Qualität
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
wir verstehen Ihre Meinung nicht.
Die Anode, die wir Ihnen geliefert haben, wird von MARTYR hergestellt, einem der zwei größten Hersteller von Anoden weltweit, zusammen mit TECNOSEAL.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
B
Bernard M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Zu lange Wartezeiten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch die folgenden Informationen bereitstellen.
Sie haben am Samstag, den 7. März, Artikel bestellt, die nicht auf Lager waren. Ihre Bestellung wurde am Montag, den 9. März, bearbeitet und Ihre Teile wurden am 11. März versendet, nachdem wir sie erhalten hatten. Sie haben Ihre Bestellung am 12. März erhalten. Die Lieferzeit entspricht den auf unserer Website angegebenen Informationen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
D
Diulu Nana K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Nur eine lange Bestellzeit
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D
Damien D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Sehr lange Lieferzeit, obwohl ich für 48h, 72h bezahlt habe und keine kulante Geste erhalten habe
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Die Wetterbedingungen haben zu Störungen bei allen Lieferungen in Frankreich zu Beginn des Jahres geführt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen.
D
Didier A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Die Frist ist viel zu lang, 1 Monat, um das Teil zu erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Das Werkzeug, das Sie bestellt haben, hat eine übliche Lieferzeit von 10 bis 15 Tagen, und der Lieferant hatte Schwierigkeiten, uns zu beliefern.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
L
Laurianne V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Versandkosten zu teuer! Nur für einen Dichtungsring ...
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M
Mickael L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Fehlender gültiger Promo-Code.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, danke für Ihr Feedback, aber wir bieten keine Promo-Codes an. Wir haben uns entschieden, einen Kundenservice von sehr hoher Qualität anzubieten, und das hat seinen Preis. Wir haben auch beschlossen, während des gesamten Jahres die verschiedenen Preiserhöhungen, die wir von den Herstellern erhalten, nicht anzuwenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Piecesbateaux.
N
nicolas S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Hallo, Artikel entspricht, schnelle Lieferung, überteuerter Preis von 200€ für sechs Dichtungen. Ich behalte Ihre Adresse für mögliche zukünftige Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben keinen Einfluss auf die Preise dieser spezifischen Teile.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team von piecesbateaux.com
M
Marcel C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Hallo, nach meiner Bestellung sollte das Paket an einen Abholpunkt geliefert werden, leider wurde das Paket an den Absender zurückgeschickt.
Ich habe DPD kontaktiert, die mir erklärt haben, dass die Rücksendung auf Wunsch des Absenders erfolgt ist..
Ich verstehe nicht, warum und vor allem, wie es weitergehen wird.
Danke
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung wurde am 08.09. erfolgreich versendet. Nach Ihrer Nachricht haben wir eine Überprüfung vorgenommen und festgestellt, dass der Kunde tatsächlich am 12.09. auf Rücksendung wartet.
Bis heute wurde es uns noch nicht geliefert.
Wir haben beim Transporteur eine Reklamation eingereicht, da diese Rücksendung nicht auf unsere Anfrage erfolgt ist, wie Sie angeben. Wir kennen bis heute nicht den Grund für diese Rücksendung, aber wir werden Sie schnell informieren, sobald wir weitere Informationen haben, damit Sie Ihre Bestellung schnell erhalten.
Mit freundlichen Grüßen.
.
L
LUIGI S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Das Teil wurde sehr schnell erhalten, die Seite ist sehr, sehr gut, aber für ein Teil von 100 g 7,50 € Versandkosten sind sehr teuer
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Was die Versandkosten betrifft, verstehen wir, dass dies hoch erscheinen kann, und wir schätzen Ihren Kommentar. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team von piecesbateaux.com
A
Alexandre K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Sollte am 30.08. geliefert werden, immer noch nichts erhalten.. obwohl ich den Motor brauche.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 27.08. wurde am 29.08. versendet. Der auf unserer Seite angegebene Zeitraum ist kein Lieferzeitraum, sondern ein Verfügbarkeitszeitraum.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
T
Thomas M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Fehlende Unterlegscheibe für die Schraube.
Ansonsten sehr gut
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es fehlt absolut nichts, diese Schrauben werden immer ohne Unterlegscheibe oder Mutter geliefert.
Das Montagekit, das Mutter, Unterlegscheibe und Druckscheibe umfasst, wird als zusätzliches Produkt angeboten und Sie haben es nicht bestellt.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Ferdinando S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Gut
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J
Jean P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
nie erhalten
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S
seppo K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Bestellung wurde am 16.07. bearbeitet und am 30.07. versendet. Wie auf unserer Website angegeben, sind die bestellten Teile Originalteile, die nicht auf Lager sind und eine Lieferzeit von 10 Werktagen benötigen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
P
philippe B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Sehr schlechte Lieferung: Die 2 Kleberdosen sind geöffnet angekommen! Überall Kleber im Paket und mindestens die Hälfte der Produkte verloren.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern den Erhalt Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dieses Problem zu klären. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
J
Julien B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Verspätung des Pakets trotz hoher Versandkosten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 31.07. wurde am 01.08. versendet. Ihr Paket wurde am 06.08. an einem Abholpunkt geliefert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
A
Andrea C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Die Teile sind heute verspätet, sind nicht hier
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 29.07. wurde am 01.08. versendet. Sie wurden am 06.08. vom Transporteur über die Lieferung informiert. Die Lieferzeit von 5 bis 6 Tagen ist normal zwischen Frankreich und Italien. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung.
T
thierry V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Website einwandfrei; Transportseite, wir werden den Rekord der Langsamkeit brechen; Teile immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern wirklich die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir werden beim Transporteur eine Reklamation einreichen, um den Grund für das Problem zu verstehen.
Derzeit ist die Sendungsverfolgung des Pakets weiterhin aktiv, das bedeutet, dass es immer noch korrekt verfolgt wird.
Wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von picesbateaux.com
J
jean pierre D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Immer noch auf die Lieferung wartend, keine Informationen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 16.07. um 19:52 Uhr wurde am 17.07. versendet.
Sie haben per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung des Transporteurs erhalten.
Laut dieser Verfolgung werden Sie morgen, am 23.07., geliefert.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von piecesbateaux.com
Y
YANN D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Bestellung vor 15 Tagen aufgegeben, immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 9.07. wurde am 15.07. versendet, gemäß der Verfügbarkeit des Teils, die auf unserer Website angegeben ist. Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert und Ihre Bestellung wird am 22.07. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert. Wir bedauern diese besonders lange Lieferzeit, die unabhängig von uns ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von PiecesBateaux.com
K
Kevin B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Ich habe eine Turbine für einen Selva-Motor von 6 bis 15 PS bestellt, ich besitze einen 6 PS Motor und diese funktioniert nicht, ich habe es nicht verstanden.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wie auf dem Produktblatt angegeben, ist die Turbine, die Sie bestellt haben, für den 6PS 2-Takt-Motor vorgesehen. Wenn Sie einen 2-Takt-Motor haben, sollte die Turbine passen, bitte überprüfen Sie, ob das Wasseraufstiegrohr verstopft ist oder ob es ein Dichtungsproblem mit der Wasserpumpe gibt. Wenn Sie einen 4-Takt-Motor, Modell Oyster, haben, ist das nicht die richtige Turbine. Sie benötigen die Referenz 8095010. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
T
Thierry M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Hallo, nach einem Anruf bei Ihnen, um zu erfahren, dass die Lieferung 15 Tage dauert, kann mir niemand etwas bestätigen, ich warte immer noch!! Kundenservice schwierig..
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren, möchten Ihnen aber alle Informationen geben. Von den 3 Teilen, die Sie bestellt haben, war nur eines auf Lager, die anderen 2 waren auf unserer Website mit einer Lieferzeit von 15 Tagen angegeben. Diese Informationen sind auf dem Produktblatt jedes Teils angegeben, aber vielleicht haben Sie nicht darauf geachtet. Ihre Bestellung wurde am 3.07. bearbeitet und am 11.07. versendet. Wir haben also die angekündigte Frist eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
J
Jean-François G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich denke nicht, dass es Ihre Schuld ist, aber eine Woche, um einen Dichtungsring zu erhalten, ist zu lang. Man muss mit Colissimo aufhören!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Empfangszeit Ihres Dichtungsrings und bedauern die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und ermutigt uns, Optionen zur Verbesserung unserer Versanddienste zu erkunden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
G
Gérard L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Ich empfehle diese Seite nicht. Lieferung verspätet. Teil nicht auf Lager, nicht erwähnt. Lieferzeit + 8 Tage.
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Antwort von Pieces Bateaux
Ihr Kommentar ist ungenau, die Lieferzeit ist klar auf dem Produktblatt der Referenz angegeben, die Sie bestellt haben. Es wurde zu keinem Zeitpunkt angegeben, dass das Teil auf Lager war. Wir haben Ihnen E-Mails geschickt, um Sie über die Lieferzeit zu informieren.
P
PATRICE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Seriöses Unternehmen, aber Probleme mit der Lieferung. Man gibt Ihnen ein Datum und eine Uhrzeit, Sie legen die Stunden fest, aber niemand erscheint zwischen 13 und 17 Uhr im angegebenen Zeitfenster.!!!!!! und immer noch nicht zu dieser Zeit erhalten! Also, der Lieferservice MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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G
Ghyslain A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Bis heute keine Lieferung, sollte am Donnerstag, den 19. Juni geliefert werden, wir sind am 22. und es gibt kein Update von Colissimo, der Kundenservice ist bisher stumm, was soll ich sagen?
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A
Alberto G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Versandzeiten etwas zu lang. Material entspricht der Bestellung.
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J
Jose Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Langsam, schlecht informiert, schlecht verwaltet.
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K
Kornel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Die Seite ist in Ordnung, der Kundenservice ist durchschnittlich. Sie stellen keine B2B-Rechnung ohne Mehrwertsteuer für EU-basierte Geschäftskunden aus.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr, wir verfolgen Ihren Kommentar zur Mehrwertsteuerfreien Rechnungsstellung für EU-Profis. Sie haben recht. Aber unser aktuelles System erlaubt es uns heute nicht, ohne Mehrwertsteuer zu fakturieren. Die Rechnung wird jedoch mit dem korrekten Mehrwertsteuersatz für Ihr Land ausgestellt, sodass Sie die Mehrwertsteuer wie bei jeder anderen Rechnung zurückfordern können. Wir werden unsere Seite bald aktualisieren, um dieses Problem zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
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