Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo, können Sie uns mehr über Ihr Problem erzählen? Ihre Bestellung wurde am 17. Februar versendet und wir haben bis heute kein Feedback von Ihnen erhalten. Wenn es sich um einen Fehler bezüglich Ihrer Bestellung handelt, steht unser Vertriebsteam Ihnen zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Wenn das bestellte Teil nicht zu Ihrer Anwendung passt, steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um das Teil zu finden, das Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir nehmen Ihr Problem zur Kenntnis.
Wir achten sehr auf die Verpackung von Flüssigkeiten, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete Schäden erleiden. Glücklicherweise ist das sehr selten.
Sie hätten uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets kontaktieren und uns einige Fotos senden sollen, damit wir diese Information an den Transporteur weitergeben können.
Was eine kulante Geste betrifft, laden wir Sie ein, uns bei einer nächsten Bestellung erneut zu kontaktieren, und wir werden sehen, was wir Ihnen anbieten können.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Fortsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Sehr geehrter Herr,
Wir verstehen Ihre Meinung nicht.
Zunächst einmal sind alle unsere Lieferanten Fachleute im Bereich Nautik.
Die Dichtungen, die wir Ihnen geliefert haben, entsprechen den Normen der Hersteller und sind perfekt für den maritimen Einsatz geeignet.
Tausende von Dichtungen werden von diesem Lieferanten für den maritimen Gebrauch bereitgestellt.
Auf welcher technischen Grundlage können Sie behaupten, dass sie nicht geeignet sind?
Wenn diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie uns die Dichtungen jederzeit zurücksenden und Sie werden erstattet.
Was die Frist betrifft, so wurde auf jeder Produktseite auf unserer Website eine Lieferzeit von 5 Tagen für diese Referenzen angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist also vollkommen konform.
Schließlich, was den Abholpunkt betrifft, haben Sie selbst diese Option gewählt.
Sie hätten eine Lieferung nach Hause wählen können.
Ihre Bewertung erscheint uns völlig ungerechtfertigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.