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J
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Beschreibung, schneller Versand, ich empfehle diese Seite. Danke
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Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite und sehr zufrieden
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr reaktionsschnell
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J
Hinweis: 4 von 5
Fristen nicht eingehalten
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F
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung für diese Bestellung
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung
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P
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut gemacht, ich habe mein Paket sehr schnell erhalten, ohne Probleme, gut verpackt, jetzt bleibt nur noch, das Produkt auszuprobieren.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sollte am 30.08. geliefert werden, immer noch nichts erhalten.. obwohl ich den Motor brauche.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 27.08. wurde am 29.08. versendet. Der auf unserer Seite angegebene Zeitraum ist kein Lieferzeitraum, sondern ein Verfügbarkeitszeitraum.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihre Bestellung vom 27.08. wurde am 29.08. versendet. Der auf unserer Seite angegebene Zeitraum ist kein Lieferzeitraum, sondern ein Verfügbarkeitszeitraum.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
M
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit dem bestellten Produkt und keine Probleme bei der Lieferung, ein sehr schöner und guter Empfang am Abholpunkt
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T
Hinweis: 3 von 5
Fehlende Unterlegscheibe für die Schraube.
Ansonsten sehr gut
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Ansonsten sehr gut
Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es fehlt absolut nichts, diese Schrauben werden immer ohne Unterlegscheibe oder Mutter geliefert.
Das Montagekit, das Mutter, Unterlegscheibe und Druckscheibe umfasst, wird als zusätzliches Produkt angeboten und Sie haben es nicht bestellt.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Es fehlt absolut nichts, diese Schrauben werden immer ohne Unterlegscheibe oder Mutter geliefert.
Das Montagekit, das Mutter, Unterlegscheibe und Druckscheibe umfasst, wird als zusätzliches Produkt angeboten und Sie haben es nicht bestellt.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Hinweis: 3 von 5
Gut
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P
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung und ist ziemlich schnell
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C
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, schnell, effizient und gute Nachverfolgung. Bestellung am 12.08. erhalten am 16.08. mit dem Brücken.
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M
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt! Lieferung kam in kurzer Zeit... etwas hoch die Versandkosten, danke
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J
Hinweis: 1 von 5
nie erhalten
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E
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung, l
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket gut erhalten, danke
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J
Hinweis: 4 von 5
Versand nach Übersee. Gute Timing, Teile in Ordnung
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S
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Bestellung wurde am 16.07. bearbeitet und am 30.07. versendet. Wie auf unserer Website angegeben, sind die bestellten Teile Originalteile, die nicht auf Lager sind und eine Lieferzeit von 10 Werktagen benötigen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
P
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Lieferung: Die 2 Kleberdosen sind geöffnet angekommen! Überall Kleber im Paket und mindestens die Hälfte der Produkte verloren.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern den Erhalt Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dieses Problem zu klären. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
J
Hinweis: 3 von 5
Verspätung des Pakets trotz hoher Versandkosten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 31.07. wurde am 01.08. versendet. Ihr Paket wurde am 06.08. an einem Abholpunkt geliefert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
A
Hinweis: 1 von 5
Die Teile sind heute verspätet, sind nicht hier
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 29.07. wurde am 01.08. versendet. Sie wurden am 06.08. vom Transporteur über die Lieferung informiert. Die Lieferzeit von 5 bis 6 Tagen ist normal zwischen Frankreich und Italien. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung.
B
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen, angemessene Preise, gute Kommunikation. 1 Stern weniger wegen einer kleinen Lieferverzögerung, aber ich empfehle es weiter
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Informationen von Ihrer Seite zur Bestellung, Verfolgung und Empfang der Bestellung. Die Empfangsfrist könnte kürzer sein.
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T
Hinweis: 3 von 5
Website einwandfrei; Transportseite, wir werden den Rekord der Langsamkeit brechen; Teile immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern wirklich die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir werden beim Transporteur eine Reklamation einreichen, um den Grund für das Problem zu verstehen.
Derzeit ist die Sendungsverfolgung des Pakets weiterhin aktiv, das bedeutet, dass es immer noch korrekt verfolgt wird.
Wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von pi cesbateaux.com
Wir bedauern wirklich die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir werden beim Transporteur eine Reklamation einreichen, um den Grund für das Problem zu verstehen.
Derzeit ist die Sendungsverfolgung des Pakets weiterhin aktiv, das bedeutet, dass es immer noch korrekt verfolgt wird.
Wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von pi cesbateaux.com
R
Hinweis: 4 von 5
Im Allgemeinen ein guter Service, der einzige Nachteil ist, dass ich keine Originalteile, sondern Konkurrenzteile erhalten habe.
Ansonsten alles gut
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Ansonsten alles gut
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Website, Teile entsprechen, nur die Lieferung dauert 9 Tage, was lang erscheinen kann, wenn es dringend ist. Ich empfehle dennoch sehr.
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J
Hinweis: 2 von 5
Immer noch auf die Lieferung wartend, keine Informationen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 16.07. um 19:52 Uhr wurde am 17.07. versendet.
Sie haben per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung des Transporteurs erhalten.
Laut dieser Verfolgung werden Sie morgen, am 23.07., geliefert.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von piecesbateaux.com
Ihre Bestellung vom 16.07. um 19:52 Uhr wurde am 17.07. versendet.
Sie haben per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung des Transporteurs erhalten.
Laut dieser Verfolgung werden Sie morgen, am 23.07., geliefert.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von piecesbateaux.com
J
Hinweis: 4 von 5
Gut, das Produkt entspricht perfekt meiner Bestellung, der einzige Nachteil ist, dass die Sendungsverfolgung zu wünschen übrig lässt, der Kontakt mit Ihren Diensten ist tadellos, sehr zufrieden mit der Antwort auf meine Anfrage und sehr gut empfangen, ein großes Dankeschön an Ihre Mitarbeiter, guten Wind an alle!
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R
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und ohne Probleme, aber Chronoposte hat 4 Tage gebraucht, um mir die Lieferung nach Hause zu bringen. Ich hätte es vorgezogen, das Teil bei der Post abzuholen oder vom Postboten geliefert zu bekommen.
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Y
Hinweis: 1 von 5
Bestellung vor 15 Tagen aufgegeben, immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 9.07. wurde am 15.07. versendet, gemäß der Verfügbarkeit des Teils, die auf unserer Website angegeben ist. Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert und Ihre Bestellung wird am 22.07. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert. Wir bedauern diese besonders lange Lieferzeit, die unabhängig von uns ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von PiecesBateaux.com
K
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Turbine für einen Selva-Motor von 6 bis 15 PS bestellt, ich besitze einen 6 PS Motor und diese funktioniert nicht, ich habe es nicht verstanden.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wie auf dem Produktblatt angegeben, ist die Turbine, die Sie bestellt haben, für den 6PS 2-Takt-Motor vorgesehen. Wenn Sie einen 2-Takt-Motor haben, sollte die Turbine passen, bitte überprüfen Sie, ob das Wasseraufstiegrohr verstopft ist oder ob es ein Dichtungsproblem mit der Wasserpumpe gibt. Wenn Sie einen 4-Takt-Motor, Modell Oyster, haben, ist das nicht die richtige Turbine. Sie benötigen die Referenz 8095010. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
T
Hinweis: 2 von 5
Hallo, nach einem Anruf bei Ihnen, um zu erfahren, dass die Lieferung 15 Tage dauert, kann mir niemand etwas bestätigen, ich warte immer noch!! Kundenservice schwierig..
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren, möchten Ihnen aber alle Informationen geben. Von den 3 Teilen, die Sie bestellt haben, war nur eines auf Lager, die anderen 2 waren auf unserer Website mit einer Lieferzeit von 15 Tagen angegeben. Diese Informationen sind auf dem Produktblatt jedes Teils angegeben, aber vielleicht haben Sie nicht darauf geachtet. Ihre Bestellung wurde am 3.07. bearbeitet und am 11.07. versendet. Wir haben also die angekündigte Frist eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
J
Hinweis: 3 von 5
Ich denke nicht, dass es Ihre Schuld ist, aber eine Woche, um einen Dichtungsring zu erhalten, ist zu lang. Man muss mit Colissimo aufhören!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Empfangszeit Ihres Dichtungsrings und bedauern die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und ermutigt uns, Optionen zur Verbesserung unserer Versanddienste zu erkunden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
P
Hinweis: 4 von 5
Teil gut erhalten, aber wir hatten keine Informationen über die Lieferung. Schließlich ist alles gut, der Motor will immer noch nicht beschleunigen, er erstickt sofort.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle diese Seite nicht. Lieferung verspätet. Teil nicht auf Lager, nicht erwähnt. Lieferzeit + 8 Tage.
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Antwort von Pieces Bateaux
Ihr Kommentar ist ungenau, die Lieferzeit ist klar auf dem Produktblatt der Referenz angegeben, die Sie bestellt haben. Es wurde zu keinem Zeitpunkt angegeben, dass das Teil auf Lager war. Wir haben Ihnen E-Mails geschickt, um Sie über die Lieferzeit zu informieren.
F
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung
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P
Hinweis: 3 von 5
Seriöses Unternehmen, aber Probleme mit der Lieferung. Man gibt Ihnen ein Datum und eine Uhrzeit, Sie legen die Stunden fest, aber niemand erscheint zwischen 13 und 17 Uhr im angegebenen Zeitfenster.!!!!!! und immer noch nicht zu dieser Zeit erhalten! Also, der Lieferservice MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ein Wermutstropfen beim Preis.
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G
Hinweis: 1 von 5
Bis heute keine Lieferung, sollte am Donnerstag, den 19. Juni geliefert werden, wir sind am 22. und es gibt kein Update von Colissimo, der Kundenservice ist bisher stumm, was soll ich sagen?
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