Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Fehlende Unterlegscheibe für die Schraube.
Ansonsten sehr gut
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es fehlt absolut nichts, diese Schrauben werden immer ohne Unterlegscheibe oder Mutter geliefert.
Das Montagekit, das Mutter, Unterlegscheibe und Druckscheibe umfasst, wird als zusätzliches Produkt angeboten und Sie haben es nicht bestellt.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Ferdinando S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Gut
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P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Entspricht der Bestellung und ist ziemlich schnell
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C
clement W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Nichts zu sagen, schnell, effizient und gute Nachverfolgung. Bestellung am 12.08. erhalten am 16.08. mit dem Brücken.
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M
Mario P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Alles perfekt! Lieferung kam in kurzer Zeit... etwas hoch die Versandkosten, danke
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J
Jean P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
nie erhalten
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E
EDDIE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Entspricht meiner Bestellung, l
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A
AnneMarie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Paket gut erhalten, danke
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J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Versand nach Übersee. Gute Timing, Teile in Ordnung
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S
seppo K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Bestellung wurde am 16.07. bearbeitet und am 30.07. versendet. Wie auf unserer Website angegeben, sind die bestellten Teile Originalteile, die nicht auf Lager sind und eine Lieferzeit von 10 Werktagen benötigen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
P
philippe B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Sehr schlechte Lieferung: Die 2 Kleberdosen sind geöffnet angekommen! Überall Kleber im Paket und mindestens die Hälfte der Produkte verloren.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern den Erhalt Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dieses Problem zu klären. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
J
Julien B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Verspätung des Pakets trotz hoher Versandkosten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 31.07. wurde am 01.08. versendet. Ihr Paket wurde am 06.08. an einem Abholpunkt geliefert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen. Das Team von piecesbateaux.com
A
Andrea C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Die Teile sind heute verspätet, sind nicht hier
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 29.07. wurde am 01.08. versendet. Sie wurden am 06.08. vom Transporteur über die Lieferung informiert. Die Lieferzeit von 5 bis 6 Tagen ist normal zwischen Frankreich und Italien. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung.
B
Bruno B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2025
Produkte entsprechen, angemessene Preise, gute Kommunikation. 1 Stern weniger wegen einer kleinen Lieferverzögerung, aber ich empfehle es weiter
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J
Jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Gute Informationen von Ihrer Seite zur Bestellung, Verfolgung und Empfang der Bestellung. Die Empfangsfrist könnte kürzer sein.
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T
thierry V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Website einwandfrei; Transportseite, wir werden den Rekord der Langsamkeit brechen; Teile immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern wirklich die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir werden beim Transporteur eine Reklamation einreichen, um den Grund für das Problem zu verstehen.
Derzeit ist die Sendungsverfolgung des Pakets weiterhin aktiv, das bedeutet, dass es immer noch korrekt verfolgt wird.
Wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von pi cesbateaux.com
R
Roberto M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Im Allgemeinen ein guter Service, der einzige Nachteil ist, dass ich keine Originalteile, sondern Konkurrenzteile erhalten habe.
Ansonsten alles gut
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E
Eric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Sehr gute Website, Teile entsprechen, nur die Lieferung dauert 9 Tage, was lang erscheinen kann, wenn es dringend ist. Ich empfehle dennoch sehr.
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J
jean pierre D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Immer noch auf die Lieferung wartend, keine Informationen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 16.07. um 19:52 Uhr wurde am 17.07. versendet.
Sie haben per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung des Transporteurs erhalten.
Laut dieser Verfolgung werden Sie morgen, am 23.07., geliefert.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von piecesbateaux.com
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JACKY P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Gut, das Produkt entspricht perfekt meiner Bestellung, der einzige Nachteil ist, dass die Sendungsverfolgung zu wünschen übrig lässt, der Kontakt mit Ihren Diensten ist tadellos, sehr zufrieden mit der Antwort auf meine Anfrage und sehr gut empfangen, ein großes Dankeschön an Ihre Mitarbeiter, guten Wind an alle!
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robert F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Schneller Versand und ohne Probleme, aber Chronoposte hat 4 Tage gebraucht, um mir die Lieferung nach Hause zu bringen. Ich hätte es vorgezogen, das Teil bei der Post abzuholen oder vom Postboten geliefert zu bekommen.
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Y
YANN D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Bestellung vor 15 Tagen aufgegeben, immer noch nicht erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Ihre Bestellung vom 9.07. wurde am 15.07. versendet, gemäß der Verfügbarkeit des Teils, die auf unserer Website angegeben ist. Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert und Ihre Bestellung wird am 22.07. an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert. Wir bedauern diese besonders lange Lieferzeit, die unabhängig von uns ist. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von PiecesBateaux.com
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Kevin B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Ich habe eine Turbine für einen Selva-Motor von 6 bis 15 PS bestellt, ich besitze einen 6 PS Motor und diese funktioniert nicht, ich habe es nicht verstanden.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wie auf dem Produktblatt angegeben, ist die Turbine, die Sie bestellt haben, für den 6PS 2-Takt-Motor vorgesehen. Wenn Sie einen 2-Takt-Motor haben, sollte die Turbine passen, bitte überprüfen Sie, ob das Wasseraufstiegrohr verstopft ist oder ob es ein Dichtungsproblem mit der Wasserpumpe gibt. Wenn Sie einen 4-Takt-Motor, Modell Oyster, haben, ist das nicht die richtige Turbine. Sie benötigen die Referenz 8095010. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
T
Thierry M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Hallo, nach einem Anruf bei Ihnen, um zu erfahren, dass die Lieferung 15 Tage dauert, kann mir niemand etwas bestätigen, ich warte immer noch!! Kundenservice schwierig..
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren, möchten Ihnen aber alle Informationen geben. Von den 3 Teilen, die Sie bestellt haben, war nur eines auf Lager, die anderen 2 waren auf unserer Website mit einer Lieferzeit von 15 Tagen angegeben. Diese Informationen sind auf dem Produktblatt jedes Teils angegeben, aber vielleicht haben Sie nicht darauf geachtet. Ihre Bestellung wurde am 3.07. bearbeitet und am 11.07. versendet. Wir haben also die angekündigte Frist eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
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Jean-François G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Ich denke nicht, dass es Ihre Schuld ist, aber eine Woche, um einen Dichtungsring zu erhalten, ist zu lang. Man muss mit Colissimo aufhören!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Empfangszeit Ihres Dichtungsrings und bedauern die verursachten Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und ermutigt uns, Optionen zur Verbesserung unserer Versanddienste zu erkunden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von piècesbateaux.com
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Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
Teil gut erhalten, aber wir hatten keine Informationen über die Lieferung. Schließlich ist alles gut, der Motor will immer noch nicht beschleunigen, er erstickt sofort.
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Gérard L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Ich empfehle diese Seite nicht. Lieferung verspätet. Teil nicht auf Lager, nicht erwähnt. Lieferzeit + 8 Tage.
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Antwort von Pieces Bateaux
Ihr Kommentar ist ungenau, die Lieferzeit ist klar auf dem Produktblatt der Referenz angegeben, die Sie bestellt haben. Es wurde zu keinem Zeitpunkt angegeben, dass das Teil auf Lager war. Wir haben Ihnen E-Mails geschickt, um Sie über die Lieferzeit zu informieren.
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frederic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Entspricht meiner Bestellung
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PATRICE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Seriöses Unternehmen, aber Probleme mit der Lieferung. Man gibt Ihnen ein Datum und eine Uhrzeit, Sie legen die Stunden fest, aber niemand erscheint zwischen 13 und 17 Uhr im angegebenen Zeitfenster.!!!!!! und immer noch nicht zu dieser Zeit erhalten! Also, der Lieferservice MUSS ÜBERPRÜFT WERDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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B
benoit M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Sehr gut, ein Wermutstropfen beim Preis.
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Ghyslain A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Bis heute keine Lieferung, sollte am Donnerstag, den 19. Juni geliefert werden, wir sind am 22. und es gibt kein Update von Colissimo, der Kundenservice ist bisher stumm, was soll ich sagen?
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Alberto G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Versandzeiten etwas zu lang. Material entspricht der Bestellung.
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Jose Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Langsam, schlecht informiert, schlecht verwaltet.
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Soufyane S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Zufriedenstellend, Teile entsprechen meiner Bestellung, es dauert ein wenig, aber es ist in Ordnung.
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OLIVIER D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Innerhalb einer kurzen Frist erhalten, alles ist top.
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Kornel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Die Seite ist in Ordnung, der Kundenservice ist durchschnittlich. Sie stellen keine B2B-Rechnung ohne Mehrwertsteuer für EU-basierte Geschäftskunden aus.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr, wir verfolgen Ihren Kommentar zur Mehrwertsteuerfreien Rechnungsstellung für EU-Profis. Sie haben recht. Aber unser aktuelles System erlaubt es uns heute nicht, ohne Mehrwertsteuer zu fakturieren. Die Rechnung wird jedoch mit dem korrekten Mehrwertsteuersatz für Ihr Land ausgestellt, sodass Sie die Mehrwertsteuer wie bei jeder anderen Rechnung zurückfordern können. Wir werden unsere Seite bald aktualisieren, um dieses Problem zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
C
claude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
Hallo, ich musste eine Nachricht senden, um zu erfahren, wo mein Paket nach zwei Monaten Verspätung war. Ich hätte gerne über den Lagerausverkauf informiert worden, sonst gibt es nichts zu sagen, sie haben mir stattdessen Originalteile geschickt.
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Philippe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Spitze und schnell
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H
Henri E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Hallo
Ich soll mein Teil am 13. dieses Monats erhalten, ich werde Ihnen nach dem 13. mehr sagen
Auf jeden Fall guter Kontakt
Mit freundlichen Grüßen
Henri
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Frédéric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Keine Probleme, Bestellung gut erhalten
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