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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute und schnelle Seite
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Pieces Bateaux
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Teil entspricht meiner Bestellung. Lieferverzögerung scheint auf einen Lieferanten zurückzuführen zu sein.
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket gut verpackt, sehr schnelle Antwort vom Kundenservice, sehr zufrieden mit der Seite.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ein Teil fehlte im Paket. Verlorener Urlaubstag, da die Reparatur 80 km entfernt unmöglich war.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr, wir haben Ihre Bestellung am 26.4. versandt und Sie haben sie am 29.4. erhalten. Sie haben uns am 29.4. informiert, dass ein Teil fehlt, und wir haben es Ihnen am selben Tag zugesandt. Sie haben das fehlende Teil am 30.4. erhalten. Fehler sind menschlich. Es ist schwierig, reaktionsschneller zu sein. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht, schnelle Lieferung. Ein kleines Problem war, dass meine E-Mail an den technischen Service bezüglich der Teilereferenzen unbeantwortet blieb.
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A
Hinweis: 4 von 5
Teil gut erhalten, nichts zu sagen über die Seite piecesbateaux.com. Das einzige Problem war mit der Lieferung Colissimo, aber das ist unabhängig von der Seite.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Teile sind korrekt, aber die Lieferzeit ist zu lang.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekter und schneller Service.
Ein wenig mehr Kommunikation über den Bestellstatus wäre noch besser.
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Ein wenig mehr Kommunikation über den Bestellstatus wäre noch besser.
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, sehr gut, Produktqualität muss noch bewertet werden.
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A
Hinweis: 2 von 5
Nach 1 Woche Wartezeit rufe ich an, um zu erfahren, wo meine Bestellung ist.
Überraschung, kein Zeitrahmen, Teil beim Lieferanten nicht auf Lager, schade, dass mir die Information nicht früher zugegangen ist.
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Überraschung, kein Zeitrahmen, Teil beim Lieferanten nicht auf Lager, schade, dass mir die Information nicht früher zugegangen ist.
Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Ich denke, Sie machen einen Fehler.
Sie haben die Bestellung am Freitag, den 16.4. aufgegeben.
Ihre Bestellung wurde am Montag, den 19.4. versendet.
Schneller als das war unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Ich denke, Sie machen einen Fehler.
Sie haben die Bestellung am Freitag, den 16.4. aufgegeben.
Ihre Bestellung wurde am Montag, den 19.4. versendet.
Schneller als das war unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht unseren Erwartungen, schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Es lief gut, außer dass ich nach Erhalt der Bestellbestätigung eine E-Mail erhielt, die mich auffordert, meine Bestellung abzuschließen?!
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit länger als angekündigt, aber ohne große Bedeutung
Sehr leichte Verpackung
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Sehr leichte Verpackung
A
Hinweis: 4 von 5
Würde nicht viel nützen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die richtige Teil gefunden, das ist das Wichtigste
Mit Hilfe des Ladens
E-Mail und Telefon
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Mit Hilfe des Ladens
E-Mail und Telefon
A
Hinweis: 3 von 5
Versand zu teuer
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, der Preis ist etwas höher als bei anderen Seiten, aber ich finde immer meine Teile bei Ihnen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Teile sind gut angekommen, entsprechen aber nicht meinem Boot
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Bewertung.
Wir sind überrascht, da Sie uns nicht kontaktiert haben.
Die Produkte, die wir Ihnen geschickt haben, entsprechen perfekt denen, die Sie bestellt haben, und der Beschreibung auf unserer Website.
Wenn sie Ihnen nicht passen, können Sie sie in ihrer Originalverpackung an uns zurücksenden, und sie werden Ihnen bei Erhalt erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas.
Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Bewertung.
Wir sind überrascht, da Sie uns nicht kontaktiert haben.
Die Produkte, die wir Ihnen geschickt haben, entsprechen perfekt denen, die Sie bestellt haben, und der Beschreibung auf unserer Website.
Wenn sie Ihnen nicht passen, können Sie sie in ihrer Originalverpackung an uns zurücksenden, und sie werden Ihnen bei Erhalt erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, ich empfehle es.
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A
Hinweis: 4 von 5
zumindest kann man einen echten Techniker direkt am Telefon erreichen. Immer seltener.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr kompetenter und sehr angenehmer Informationsservice. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Lieferdienst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen den Erwartungen und wurden schnell geliefert
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen für Pieces Bateaux, Bestellung gut vorbereitet und gut verpackt, fehlender Artikel wurde nach Anfrage durch einen anderen gleichwertigen Artikel ersetzt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit zu lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie zu informieren, dass die erhaltenen Teile nicht die richtige Größe haben, begleitet von einem Foto. Bis heute warte ich auf Ihre Antwort.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 4 von 5
Unvollständige Bestellung, aber sehr schnell korrigiert. Sehr gut, ich empfehle
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit von 7 Tagen für vorrätige Teile. Ansonsten entsprechen die Produkte meinen Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, es funktioniert gut.
Aber die Paketvorbereitung und Lieferung sind zu lange....
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Aber die Paketvorbereitung und Lieferung sind zu lange....
A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, dass die Lieferung ziemlich schnell ist. Können wir jedoch einen Artikel zurücksenden, der bestellt wurde?
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht, aber Lieferung etwas lange.. danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Rat und nach der Bestellung Lieferung innerhalb von 4 Tagen, danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo
Rabattcode wurde 2020 gegeben und 2021 nicht berücksichtigt, obwohl nicht datiert; außerdem wurde die Frühlingsaktion 2021 48 Stunden nach der Bestellung angekündigt.
Keine Antwort auf meine E-Mail zum Rabattcode.
Kurz gesagt, nicht toll; Sie haben gerade einen Kunden verloren.
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Rabattcode wurde 2020 gegeben und 2021 nicht berücksichtigt, obwohl nicht datiert; außerdem wurde die Frühlingsaktion 2021 48 Stunden nach der Bestellung angekündigt.
Keine Antwort auf meine E-Mail zum Rabattcode.
Kurz gesagt, nicht toll; Sie haben gerade einen Kunden verloren.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut.. Lieferung schneller als erwartet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell, einziges störendes Detail, das Montageblatt ist auf Englisch.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und passende Produkte (Filter und Wasserpumpenrotor) zu einem sehr günstigen Preis. Ich habe alles Wartungsmaterial für meinen Volvo MD2030 bei einem einzigen Anbieter gefunden, das ist perfekt.
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