Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Schnelle Bestellung und Versand, gute Nachverfolgung. Nach einer unangenehmen Erfahrung im Sommer (lange Wartezeiten auf ein als verfügbar angekündigtes Teil) hat diesmal alles sehr gut geklappt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Das erhaltene Teil ist konform. Aber 14 Tage zwischen Zahlung und Lieferung sind viel...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Gutes Teil, aber hoher Preis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Der Versand des Teils war etwas verspätet. Nach dem Versand erfolgte die Lieferung schnell. Nichts zu beanstanden auf der Website, es ist perfekt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist immer zu lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Gut.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Teil auf Lager oder auf Lager, aber beim Hersteller, daher Lieferzeit eine Woche
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es gibt mehr als 60 Referenzen für Zündschlüssel bei Mercury.
Wir haben die gängigsten auf Lager, und einige müssen bestellt werden.
Sie haben am 8.10. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 14.10. versendet.
Angesichts des Wochenendes scheint uns die Frist akzeptabel.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Die Qualität der Kabel scheint nicht optimal zu sein, mal sehen nach der Montage
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Manchmal sind die Recherchen nicht so einfach
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Nichts zu beanstanden, perfekter Ersatzteilservice. Gute Auftragsverfolgung. Kompetentes Personal
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Und niemand kontaktiert uns, um dieses Problem zu lösen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Ihre Bestellung vom 29. September wurde am 1. Oktober versendet.
Eine E-Mail wird automatisch an jeden Kunden mit dem Link zur Sendungsverfolgung seines Pakets gesendet.
Es ist uns nicht möglich, alle Pakete der Kunden zu verfolgen.
Nach Rücksprache mit DPD wurde Ihr Paket von deren Lieferdiensten als verloren gemeldet.
Wir haben ein neues Teil bei Mercury bestellt, das Ihnen so schnell wie möglich zugesendet wird.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Top-Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Bearbeitungszeit ziemlich lang.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben am 6.10. bestellt. Ihre Bestellung wurde am 8.10. versendet.
Angesichts des aktuellen angespannten Kontexts mit hohem Druck auf die Verfügbarkeit des Materials und komplizierten Transportwegen könnte diese Frist eher als schnell bezeichnet werden.
Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Ausgezeichnete telefonische Beziehung zu Ihrem technischen Service, Lieferzeit eingehalten, jedoch hohe Kosten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Gute Empfang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Lieferung entspricht der Bestellung und kurze Frist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2021
super, das sind die richtigen Kabel von guter Qualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2021
Zahlreiche Artikel zu fairen Preisen, aber die Versandkosten sind zu hoch, was Sie im Vergleich zu anderen Online-Händlern oder Versanddienstleistern abwertet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Hallo;
Ich habe meine Bestellung heute, den 30.09.2021, gut erhalten, ich bin sehr zufrieden.
Danke und bis zum nächsten Mal
Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Seriöse Seite und qualitativ hochwertige Materialien, jedoch ein kleiner Nachteil bei den Preisen, die im Vergleich zu anderen Seiten, die dasselbe verkaufen, eher hoch sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Ich möchte Thomas von "Bootsteilen" für seine Reaktivität nach dem Fehlen von Teilen des bestellten Kits trotz eines kleinen Missverständnisses danken. Seriöse Seite.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
GUTEN ABEND
ICH HABE DAS PAKET GUT ERHALTEN, ABER DER KLEBER IST NICHT FLÜSSIG, ES IST MEHR EIN GEL.
KLEBEN NICHT ERFOLGREICH.
LOGISCHERWEISE BESTELLTE ICH SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (DIESE IST GUT FLÜSSIG)
ENTÄUSCHT FÜR EINE ERSTE BESTELLUNG.
ICH ZÄHLE AUF SIE, DAS NOTWENDIGE ZU TUN.
MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Bewertung des Produkts, das Sie erhalten haben. Wir sind überrascht über Ihre Bemerkung, da wir noch nie negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten haben. Im Gegenteil, wir haben nur positives Feedback.
Bitte beachten Sie, dass wir 2 Produkte anbieten, aber in Wirklichkeit handelt es sich nur um ein und dasselbe Produkt, jedoch in unterschiedlicher Verpackung. Die 2 Produkte werden vom selben Hersteller hergestellt. Wir haben 2 verschiedene Lieferanten, da diese Referenzen nicht immer verfügbar sind.
Wir haben den Hersteller kontaktiert, der uns mitteilte, dass die Textur des Klebers je nach Anwendungsbedingungen (Umgebungstemperatur) oder wenn das Mischverhältnis der 2 Komponenten nicht gut durchgeführt wird, variieren kann.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Ich konnte meine Referenz auf der Website nicht finden, aber man hat mir schnell geantwortet und meine Referenz auf die Website gesetzt. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2021
Lieferung etwas lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2021
Sehr seriöser Verkäufer, Teile sehr schnell erhalten, ich empfehle ihn weiter
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Lieferzeiten nicht eingehalten und keine Informationen für den Kunden, man muss eine Reklamations-E-Mail schreiben, um die Antwort "Warten auf Lieferung von unserem Lieferanten" zu erhalten, und das für ein Produkt, das als vorrätig gilt!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Qualität der Seite, aber es fehlt an Details, um eine gesamte Bestellung aufzugeben. Einige Händler für Motorräder oder Quads geben Nomenklaturen an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2021
Sehr gute Seite und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
zufriedenstellende Bestellung, was die Lieferung betrifft, hat der Lieferant sich nicht einmal die Mühe gemacht zu klingeln, nachdem er den QR-Code an unsere Tür geklebt hat.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2021
OK, gut erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Immer da, um auf verschiedene Fragen zu antworten, sehr reaktiv und faire Preise
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2021
Alles lief gut, nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2021
Kleber in offenem Karton, ich bin in diesem Punkt nicht zufrieden
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Bestellung am 11.08. aufgegeben, am 21.08. immer noch keine Neuigkeiten, ich rufe mehrmals an, natürlich antwortet niemand. Ich sende eine E-Mail und dort wird mir mitgeteilt, dass mein Teil nicht verfügbar ist, obwohl es auf der Website verfügbar ist! Keine E-Mail, um mich darüber zu informieren, dass die Bestellung verspätet sein würde oder ähnliches... Tatsächlich nehmen sie die Bestellungen an, ohne sicher zu sein, dass sie sie erfüllen können. Nach 12 Tagen habe ich storniert und um Rückerstattung gebeten. Sie sind nicht bereit, mich wiederzusehen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Wir hatten mehrere E-Mail-Austausche mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung. 1 Dichtung von 2 bestellten wurde Ihnen tatsächlich versandt und der Restbetrag wurde Ihnen erstattet. Wir sind überrascht über den Inhalt Ihrer Aussagen. Ihr Kommentar verdient keine Antwort unsererseits.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Teile sehr gut! Ein kleines Kommunikationsdefizit, trotzdem schade, dass man niemanden telefonisch erreichen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Zu lange, um Teile zu bekommen, man könnte genauso gut direkt beim Händler bestellen, das ist günstiger und schneller.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Gute Auswahl, aber hohe Preise und die vorgesehenen Fristen wurden nicht eingehalten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Angemessene Frist, sehr gut verpackt, sehr netter Lieferant.
Produkte entsprechen den Erwartungen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Die Verfügbarkeit meiner Teile war etwas lang, aber ich habe eine Informations-E-Mail erhalten.
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