Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Schnelle Lieferung und Ausführung, danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Bestellung am 22.08.2022 aufgegeben aufgrund eines Lagerproblems. Die Teile wurden im Februar 2023 geliefert. Ich zögere, zwei Zylinderkopfdichtungen für einen V6 Vintage 2-Takt-Motor zu bestellen!...
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, einige Teile sind leider schwer zu beschaffen, aber wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Teile anzubieten, die Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Bootsteilen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Lieferung etwas verspätet, alles andere in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben am 05.02. bestellt.
Ihre Bestellung wurde am 07.02. versendet und am 09.02. an einen Abholpunkt geliefert.
Sie haben uns kontaktiert, weil das Wartungsset mit Sierra Premium-Öl anstelle von Quicksilver geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass Quicksilver derzeit bei diesem Öl bis April ausverkauft ist.
Das Sierra-Öl hat eine 100% gleichwertige Qualität wie das Quicksilver, weshalb wir den Austausch automatisch vornehmen.
Wir haben Ihnen angeboten, einen Austausch vorzunehmen (letzte E-Mail vom 14.02.), und wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Teile rechtzeitig erhalten
4 Sterne, da Perfektion nicht existiert
Aber sehr gut, ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Service sehr gut, nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Produkt entspricht der Beschreibung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
nichts zu melden, Frist eingehalten und Artikel entsprechen der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice, gutes Produkt!
Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Lieferung etwas erwartet. Ursachen?: Urlaub! Es scheint, dass die Bestände nicht auf der Website "Bootsteile" sind, sondern bei Lieferanten, also wartet man bei Urlauben etwas zu lange.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
entspricht meinen Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Seriöse Seite, aber Lieferzeit etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Insgesamt sehr zufrieden, mit Ausnahme des Lieferaspekts: Ihr Dienstleister hat unilateral den Lieferort geändert, was mir nicht passte…
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
18 Euro für ein Teil bezahlt, das in 48 Stunden ankommen sollte und 4 Wochen gebraucht hat, um anzukommen... was für eine Enttäuschung und niemand, weder E-Mail noch Brief, um zu informieren, dass es eine Verzögerung geben würde, bevor ich bezahlt habe, ABER einmal bezahlt...... 4 WOCHEN, obwohl alles für ein Teil von 8 Euro inkl. MwSt. demontiert war
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber diese wurde normal bearbeitet.
Wir haben seit dem 12. Dezember auf unserer Seite angezeigt, dass keine Bestellung nach dem 16. Dezember bearbeitet wird und dass unsere Dienste ab dem 3. Januar wieder aufgenommen werden.
Sie haben am 18. Dezember bestellt. Diese Information wurde Ihnen auch mit der automatischen Bestätigung Ihrer Bestellung übermittelt. Wir haben Ihre Bestellung also wie vorgesehen am 3. Januar bearbeitet. Es war auf unserer Seite angegeben, dass die Lieferzeit des Teils 5 Tage beträgt.
Ihre Bestellung wurde am 10. Januar versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Nichts zu beanstanden, wie erwartet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Man findet ziemlich leicht, wonach man sucht, Lieferung ziemlich schnell, normaler Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Versand nach Martinique etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Hallo zufriedenstellend
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Teile entsprechen, Lieferfristen korrekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Schnell in den Fristen, das ist okay für mich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Nichts zu beanstanden, außer vielleicht die Versandkosten nach Belgien. Sehr guter Service, sehr gute Nachverfolgung und qualitativ hochwertige Teile.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Die Navigation auf der Seite ist einfach und flüssig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Ich kann nur zufrieden sein. Nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2022
3 Monate, um das Paket zu erhalten
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben ein Mercury-Handbuch bestellt, das nicht verfügbar war. Wir haben Sie regelmäßig über den Verfügbarkeitszeitraum informiert und Sie haben gewünscht, Ihre Bestellung trotz mehrerer aufeinanderfolgender Verschiebungen aufrechtzuerhalten.
Wir haben Ihnen die digitale Version dieses Handbuchs geschickt, damit Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigten. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Sehr guter Shop, seriös beim Versand der richtigen Teile für unseren Motor (E-Mail-Austausch)
Es bleibt nur noch, die erhaltenen Teile mit dem Motor zu überprüfen (Ende Dezember).
Fortsetzung folgt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Rechnen Sie mit etwa 15 Tagen, wo die Seite zwischen drei und acht angibt, sehr guter telefonischer Kontakt, mit freundlichen Grüßen. Bruno.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Lieferung, Frist ziemlich kurz mit einer einwandfreien Nachverfolgung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Bestellt am 17.11.22, erhalten am 01.12.22, Fristen zu lang und überteuert für zwei Dichtungen und Versandkosten von 7 Euro.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Die Dichtungen, die Sie bestellt haben, hatten eine Lieferzeit von 5 Tagen. Derzeit gibt es tatsächlich einige Verzögerungen bei den Herstellern zu diesem Jahresende, und wir haben Ihre Dichtungen in 10 Tagen erhalten.
Was die Versandkosten betrifft, so werden diese zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Die Transportkosten steigen heutzutage immer mehr, und wir sind gezwungen, sie unseren Kunden in Rechnung zu stellen.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Angemessene Lieferzeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Schneller Versand, gut verpackt, ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
Hallo, es gab ein wenig Wartezeit und das Paket war wirklich nicht in gutem Zustand, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten, aber nicht das richtige Teil. Es war für Yamaha und ich habe Evinrude/Jonhson erhalten.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, der Demontageschlüssel, den Sie bestellt haben, ist mit den Trim-Zylindern verschiedener Hersteller verwendbar. Es gibt jedoch verschiedene mögliche Schlüssel. Die Abmessungen der Achsabstände der Löcher sind klar auf dem Produktblatt angegeben, damit Sie dies mit Ihrem Bedarf überprüfen können. Sie haben den 38mm bestellt, es gibt aber auch 35mm und 32mm. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, das Team von Teile Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Super angekommen und gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Der Versand und die Lieferung entsprechen nicht dem Niveau Ihres Unternehmens. Ich habe die Lieferung nach Hause gewählt und dafür bezahlt: DPD hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, zu mir zu kommen (Videoklingel als Beweis) und hat direkt an einen Abholpunkt 10 km von meinem Wohnort geliefert. Ich habe gerade das Paket abgeholt, es war sehr beschädigt. Insbesondere die Verpackung des Thermostats SUZUKI DF9.9 bis DF70 war zerdrückt und dieses zerbrechliche und teure Teil (70€) lag mitten unter den anderen Artikeln. Da es sich um ein sicherheitsrelevantes Element des Motors handelt, würde ich einen Austausch durch Teileboote.com begrüßen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Bezüglich des Thermostats, es ist kein zerbrechliches Teil. Wenn Sie Zweifel haben oder denken, dass es beschädigt wurde, senden Sie uns bitte ein Foto und wir werden das Notwendige tun. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Teile Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
Teil konform schnell erhalten. Der Versand hätte viel günstiger als 7€ sein können und ebenso effektiv über einen anderen Anbieter für ein so kleines und leichtes Teil.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Sehr zufrieden mit Ihrem Service. Danke
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