Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo, wir sind überrascht über Ihre Nachricht, da unser technischer Service keinen Kontakt mit Ihnen hatte. Können Sie uns das Problem näher erläutern? Wenn es sich um das Loch für den Stift handelt, könnte es sein, dass Ihr Stift nicht den richtigen Durchmesser hatte? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir verstehen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, sind aber überrascht über den Inhalt Ihrer Bewertung. Wir haben mehrmals mit Ihnen über die Lieferzeit Ihrer Bestellung kommuniziert.
Tatsächlich wurde die übliche Frist vom Hersteller erheblich überschritten, aber wir sind der monopolartigen Position der Hersteller bei Originalteilen ausgesetzt.
Ist es nicht das Wichtigste, dass wir es geschafft haben, das Teil zu bekommen, bevor es aus der Produktion genommen wurde? Denn Sie wissen sehr gut, dass die Teile für Ihren Motor immer schwieriger zu beschaffen sind, da Johnson-Evinrude die Produktion von Motoren eingestellt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Hallo,
Ihre Bestellung vom 22.8. wurde am 24.8. versendet.
Es war auf unserer Seite ein Lieferzeitraum von 3 Tagen für die bestellte Referenz (nicht auf Lager) angegeben. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung ist konform.
Was die Versandkosten betrifft, so sind diese klar auf unserer Seite angezeigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten immer teurer werden, und wir sind nicht teurer als ein anderer Händler.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir verstehen das Problem nicht. Sie haben uns kontaktiert, um einen Verteiler und einen Schlauch für Ihren Motor zu bestellen. Die empfohlenen Teile passen zu Ihrem Motor. Aber Sie haben letztendlich nur den Schlauch und nicht den Verteiler bestellt.
Wenn Sie den Schlauch mit einem anderen Verteiler verwenden, ist es möglich, dass er nicht passt.
Aber dafür sind wir nicht verantwortlich.
Sie können uns kontaktieren, um zu sehen, ob es möglich ist, den Anschluss zu ersetzen, damit Sie den Schlauch verwenden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Ihre Bestellung wurde am 14.08. versendet. Der Transporteur hat Sie am 18.08. kontaktiert und Sie haben ihm Ihre Anweisungen mitgeteilt. Das Paket ist auf dem Weg zur Lieferung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, Sie haben ein Originalteil in Kenntnis des Preises bestellt. Die Originalteile des Herstellers sind leider immer teurer. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um zu versuchen, ein anderes wettbewerbsfähigeres Ersatzprodukt zu finden. Mit freundlichen Grüßen.