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★★★★★
auf 8229 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 24-72 Stunden erfolgt, ich erwartete sie in 1 Woche.
Inna K.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Frist nicht eingehalten und falsches Format. Keine geschäftliche Geste trotz mehrerer E-Mails.
Laurence B.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung hat bestens geklappt. Aber leider wurde auf meine Anfrage bei Ihnen bzgl. des Batteriefaches bis heute nicht geantwortet. Das finde ich nicht so gut. Denn weder normale Batterien oder Akkus setzen die LED-Lampe ins Leuchten. Nur über USB leuchtet die LED-Lampe. Wozu gibt es ein Batterie- bzw. Akkufach??????
Monika S.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Das Foto auf der personalisierten Lampe ist nicht sehr gut sichtbar. Ein bisschen enttäuscht vom Ergebnis.
Veronique C.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
hallo,
können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, wir werden dann den Austausch Ihrer Lampe vornehmen.
können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, wir werden dann den Austausch Ihrer Lampe vornehmen.
3
/5
★★★☆☆
Guter Empfang und guter Dialog.
Sophie M.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Sehr schön, aber ich habe einen Leuchtsockel, der stottert, was soll ich tun? Mit freundlichen Grüßen
Diane R.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Es wurde eine E-Mail bezüglich der Abmessungen des Artikels verschickt, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
Fabian P.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2
/5
★★☆☆☆
Undaubere Verarbeitung, leider leider das Geld nicht wert. Somit absolut keine. Weiter Empfehlung diese Produkte.
Bernd E.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
3
/5
★★★☆☆
War nicht ganz zufrieden. Es kam falsche Ware!
Thomas N.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, weil ich mit meinem Kauf Batterien bestellt hatte, die ich aber nicht erhalten habe. Es war auch kompliziert, eine Beschwerde auf der Website einzureichen.
Cecile B.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Ist schön, aber den Preis nicht wert.
Petra F.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Problem beim Einlegen der Batterien in den Sockel, aber sonst gut
Brigitte V.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Verspätete Lieferung, aber gutes Produkt
Laura D.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Lampen sind ganz o.k. Sollte aber drei zum Preis für zwei bekommen, habe aber nur zwei erhalten.
Jeannette S.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
Es gab ein Problem mit meinen Fernbedienungen. Es ist unmöglich, den Kundendienst zu erreichen. Ansonsten hat es mir gut gefallen.
Ricardo M.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
2
/5
★★☆☆☆
Leider kam die Lampe kaputt hier an - ist ausgelaufen - musste retourniert werden - haben zwar eine neue bestellt und hoffen, dass es diesmal besser klappt.
Renate G.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
Die Plexiglasscheibe passt nicht in die Halterung(zu breit) warte auf Rücksendung
Nicolas B.
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Artikel entspricht der Anfrage. Persönlicher Text sehr, sehr gut auf der Ebene des Fotos platziert. Das Ergebnis war extra. Sehr schnell erhalten. Ich empfehle es weiter, es ist sehr seriös.
Veronique R.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Lampe ist super 😊 Allerdings gab es leider eine Reklamation mit dem Sockel, die etwas schleppend lief. Ist nun aber geregelt, dennoch daher leider Punkt Abzug.
Swantje W.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Super nett, aber Problem mit dem Licht nach einer Woche Nutzung
Ethan L.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Habe mir tatsächlich etwas besseres darunter vorgestellt
Stephanie D.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, weil das Format des Rahmens nur halb so groß ist wie bei der Bestellung, es sollte A4 sein.
Sylvie B.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Tag!
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Format des Rahmens in Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Format des Rahmens in Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Lieferung an eine Packstation geschickt, obwohl ich für die Lieferung an ein Haus bezahlt habe. Außerdem habe ich eine Nachricht erhalten, dass die Ware geliefert wurde.
Catherine C.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber die Lieferung liegt nicht in unserer Hand.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber die Lieferung liegt nicht in unserer Hand.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
3
/5
★★★☆☆
Bestellung nicht vollständig. Zweimal Kontakt aufgenommen und keine Rückmeldung erhalten.
Tea N.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
Sylvie R.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber sie war unvollständig. Ich habe vor einer Woche eine Nachricht geschickt, um das Problem zu melden, und keine Antwort zurückbekommen. Das macht nicht gerade Lust, diese Seite weiterzuempfehlen.
Sabrina E.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we apologize again for the delay in processing your message and thank you for your understanding. We hope that we have been able to change your mind about our site and our services.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3
/5
★★★☆☆
Einen hölzernen Bluetooth-Sockel bestellen erhalten schwarzen Bluetooth-Sockel erhalten ansonsten nett
Benoit T.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht über diesen Empfang nach 2 E-Mails, die ich wegen eines Problems mit dem Sockel gesendet habe, automatische Antworten und keine Lösung meines Problems.
Stéphanie B.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2022
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Die Lampe ist wunderschön. Schade, dass ich auch die Geschenkbox und eine USB-Buchse bestellt hatte, aber sie waren nicht im Paket.
Paolo S.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht von der Größe, ich dachte, es würde größer sein, aber es sieht gut aus.
Nadia L.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr