9.3/10
★★★★★
auf 8229 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆
Problemlose Bestellung,super Produkt,schnelle Lieferung
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Johanna K.
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2022
3 /5
★★★☆☆
Nicht schlecht, aber ich muss zugeben, dass ich mehr erwartet hatte! Danach habe ich mein Paket sehr schnell und mit einer schönen Verpackung erhalten!
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Hirondine P.
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2022
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, haben aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, sich unter [email protected] an uns zu wenden, wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Ich habe nur die Qualität der Bestellung nicht geschätzt, ob es mit Batterien
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Arzu H.
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2022
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, die Fotos so gut wie möglich zu bearbeiten. Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected] mit einem einfachen Foto, um dieses Qualitätsproblem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung zurücksenden.
Wir bemühen uns, dies auf unserer Website so deutlich wie möglich zu machen. Alle unsere Acrylglasplatten benötigen einen Sockel mit USB-Anschluss oder Batterien, um beleuchtet zu werden und sie in der Vertikalen zu halten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Die Bilder sind nicht so, wie ich sie mir gewünscht habe, und bei dem Preis ist es unmöglich, eine neue Bestellung aufzugeben. Das Ergebnis ist trotzdem schön
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Elodie M.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2022
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es freut uns zu hören, dass Ihnen das Ergebnis unseres Produkts gefällt. Wir bemühen uns, dies auf unserer Seite so deutlich wie möglich zu machen. Für jede Personalisierung eines Schildes gibt es auf der Seite, auf der Sie Ihre Fotos importieren, ein Referenzbild, das Ihnen hilft, die Platzierung und Reihenfolge Ihrer Fotos zu visualisieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] , wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Alles gut geklappt! Nur eine Bestellbestätigung hat gefehlt! Sonst alles ok!
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Ronald K.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware für kleine Preis
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Bogdan J.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
Die Ware ist cöllig ok, aber da ich Express bestellt und bezahlt habe dauerte die Bestellung 4 Werktage bis zur Auslieferung. Die Firma ignorierte meine Aufforderung zur Rückzahlung des Express Zuschlages obwohl im Zustellablauf eindeutig ersichtlich war, dass es zu Verzögerungen beim Transport kam.
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Wilfried L.
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2022
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
2 /5
★★☆☆☆
Das Paket war sehr beschädigt, zum Glück hat der innere Schutz den Empfang der Bestellung ermöglicht,
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Sylvette A.
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2022
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3 /5
★★★☆☆
Das ist eine gute Idee. Schade, dass man nicht sehen kann, wie es auf den Bildern aussieht. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe das Produkt nicht gekauft. Aber es ist in Frankreich hergestellt.
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Melanie B.
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Leider ist es uns nicht möglich, Ihnen eine Vorschau des Ergebnisses Ihrer personalisierten Lampe auf unserer Website anzubieten. Unser Team bemüht sich, jedes Ihrer Fotos bestmöglich zu bearbeiten. Für alle besonderen/zusätzlichen Informationen, die Sie uns für die Bearbeitung Ihrer Lampe geben möchten, gehen Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung in die Rubrik "Zusätzliche Details".
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected] , wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
2 /5
★★☆☆☆
Ich bin nicht enttäuscht von dem Projekt, aber ich habe ein Foto geliefert, das nicht geeignet war, und es gab kein Feedback dazu.
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Flavie P.
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello, we are sorry for the inconvenience. Indeed, depending on the shape of the lamp, it is preferable to provide an adapted photo. We try to explain it as well as possible in our fore to the question. When a photo is really not adapted, we warn by mail and put the order on hold. For your order, the graphic designer in charge to judge that can adapt it. We are sorry that it does not suit you. I invite you to come back to us on this subject at [email protected]
Good day,
Sincerely,
Thomas of Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen und war sehr zufrieden. Ich bin wirklich enttäuscht
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Pauline P.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Allerdings haben wir die Herstellungsfrist von 24 Stunden, aber auch die Frist des Spediteurs ist, die zu berücksichtigen ist.
mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Ich habe das Paket gut erhalten und sehr gut verpackt, nur etwas länger für die Lieferung.
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Fabrice B.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Leider liegt die Lieferzeit nicht in unserer Hand.
Mit unserer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Die kam nicht recht zeitig an. Obwohl es per Express bestellt wurde.Express Versand wurde auch bezahlt.
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Vadim F.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2021
2 /5
★★☆☆☆
Nicht zu empfehlen
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Anjarasoa R.
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2021
3 /5
★★★☆☆
Sehr schöne Lampe schade sie ist an der Ecke beschädigt
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Laurence H.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Die Bestellung war einfach und die Lieferung superschnell. Schade, dass der Wecker die Batterien so schnell verbraucht.
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Nicolas B.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
nach unserem Gespräch war das Problem die Batterie und nicht der Wecker. Es wäre super nett, wenn Sie Ihre Meinung ändern könnten.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Enttäuscht auf dem Foto graviert zerkratzt und nicht das Ladegerät als der Draht😞 Ansonsten schnelle Lieferung.
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Christine F.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Ich würde Sie bitten, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Regelung für die Lampe finden können. Was den USB-Adapter betrifft, so ist dieser nicht im Lieferumfang der Lampe enthalten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
2 /5
★★☆☆☆
Die Lampe ist sehr schön. Sie wurde jedoch mit einer leichten Ablösung an der Basis geliefert. Ich war erstaunt, dass ich einen USB-Anschluss hatte. Ich musste einen Adapter kaufen. Vielleicht wäre es gut, wenn die Beschreibungen diesbezüglich etwas klarer wären.
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Martine W.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, es tut uns leid, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist.
Wir bemühen uns, dies auf unserer Website so klar wie möglich darzustellen. Unsere Sockel, die einen USB-Anschluss enthalten, werden mit einem Kabel geliefert. Wir bieten auf unserer Website auch Sockel zum Verkauf an, diese müssen jedoch zusätzlich bezahlt werden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Ich habe drei Lampen bestellt. Bei Erhalt habe ich nur 2 davon in meinem Paket. Ich suche vergeblich nach einer Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren, aber es ist nichts zu machen, niemand geht ans Telefon. Ich schreibe eine E-Mail, da dies die einzige Lösung ist, die wir haben, um Sie zu erreichen. Sie schicken mir sofort die fehlende Lampe zurück und beim Auspacken fehlte der Sockel. Ich musste also erneut eine E-Mail schreiben. Das Ergebnis war, dass niemand sein Geschenk rechtzeitig erhalten hatte und ich ein anderes Geschenk kaufen musste, während ich darauf wartete, dass meine Fotolampe endlich ankam.
User icon
Laetitia R.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieses seltenen Fehlers zufriedenstellen konnten. Sollten Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Sehr schön, aber der Sockel funktioniert nicht
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Brice B.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Die Lampe schaltet sich von selbst ein, ohne dass ich darum gebeten habe, und die Fernbedienung geht kaputt...
User icon
Ariane D.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Tag,
Nach unserem E-Mail-Austausch war das Problem auf den Sockel zurückzuführen. Wir haben Ihnen einen neuen Sockel geschickt, wie vereinbart.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Schön, aber 2 Lampen bestellt 1 Fernbedienung funktioniert auf beiden und 1 Fernbedienung funktioniert nicht.
User icon
Alexandra G.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
Unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr. Ich bitte Sie, sich an den Kundendienst zu wenden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Ich habe eine Lampe ich habe eine Linie im Gesicht, wenn man das Licht einschaltet, sieht man es
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Patrick H.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
wir haben Ihnen eine neue Lampe geschickt, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefällt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe meine 4 Lampen erhalten, die ich bestellt habe. Sie sind gut geschützt und haben kleine Schmetterlinge im Inneren (schöne Aufmerksamkeit). Leider funktioniert eine meiner 4 Lampen schon nicht mehr (Halterung).
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Delphine F.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
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Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Hello,
Following your request, and the replacement of your defective base, can you update your opinion?
Thank you very much,
Thank you very much,
Thomas from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Wunderschön. Pünktlich eingetroffen.
User icon
Mariarosaria L.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Schnelligkeit und Effizienz
User icon
Nathalie H.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
Nicht der Sockel Uhr Lampe funktionierte 3 Tag
User icon
Béatrice B.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung von drei Lampen erhalten. Zwei davon sind einwandfrei und eine hat Mängel (das kann vorkommen).
User icon
Kilian B.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung finden zu können. Wir warten auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
3 /5
★★★☆☆
Super
User icon
Messaline P.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆
Ich bin nicht einverstanden mit der Bezeichnung "Lampe", die durch "Nachtlicht" ersetzt werden sollte, was für den Verbraucher weniger irreführend ist...
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Christian C.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Pictyourlamp.com
Am
guten Morgen,
Sie müssen sich mit der Fernbedienung des Sockels behelfen, um die gewünschte Lichtintensität zu wählen.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de