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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Enttäuscht auf dem Foto graviert zerkratzt und nicht das Ladegerät als der Draht😞 Ansonsten schnelle Lieferung.
Ich würde Sie bitten, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Regelung für die Lampe finden können. Was den USB-Adapter betrifft, so ist dieser nicht im Lieferumfang der Lampe enthalten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Die Lampe ist sehr schön. Sie wurde jedoch mit einer leichten Ablösung an der Basis geliefert. Ich war erstaunt, dass ich einen USB-Anschluss hatte. Ich musste einen Adapter kaufen. Vielleicht wäre es gut, wenn die Beschreibungen diesbezüglich etwas klarer wären.
Wir bemühen uns, dies auf unserer Website so klar wie möglich darzustellen. Unsere Sockel, die einen USB-Anschluss enthalten, werden mit einem Kabel geliefert. Wir bieten auf unserer Website auch Sockel zum Verkauf an, diese müssen jedoch zusätzlich bezahlt werden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Ich habe drei Lampen bestellt. Bei Erhalt habe ich nur 2 davon in meinem Paket. Ich suche vergeblich nach einer Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren, aber es ist nichts zu machen, niemand geht ans Telefon. Ich schreibe eine E-Mail, da dies die einzige Lösung ist, die wir haben, um Sie zu erreichen. Sie schicken mir sofort die fehlende Lampe zurück und beim Auspacken fehlte der Sockel. Ich musste also erneut eine E-Mail schreiben. Das Ergebnis war, dass niemand sein Geschenk rechtzeitig erhalten hatte und ich ein anderes Geschenk kaufen musste, während ich darauf wartete, dass meine Fotolampe endlich ankam.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Sehr schön, aber der Sockel funktioniert nicht
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Die Lampe schaltet sich von selbst ein, ohne dass ich darum gebeten habe, und die Fernbedienung geht kaputt...
Nach unserem E-Mail-Austausch war das Problem auf den Sockel zurückzuführen. Wir haben Ihnen einen neuen Sockel geschickt, wie vereinbart.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
Schön, aber 2 Lampen bestellt 1 Fernbedienung funktioniert auf beiden und 1 Fernbedienung funktioniert nicht.
Unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr. Ich bitte Sie, sich an den Kundendienst zu wenden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Ich habe eine Lampe ich habe eine Linie im Gesicht, wenn man das Licht einschaltet, sieht man es
wir haben Ihnen eine neue Lampe geschickt, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefällt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
Ich habe meine 4 Lampen erhalten, die ich bestellt habe. Sie sind gut geschützt und haben kleine Schmetterlinge im Inneren (schöne Aufmerksamkeit). Leider funktioniert eine meiner 4 Lampen schon nicht mehr (Halterung).
Following your request, and the replacement of your defective base, can you update your opinion?
Thank you very much,
Thank you very much,
Thomas from Lampephoto.fr
Wunderschön. Pünktlich eingetroffen.
Schnelligkeit und Effizienz
Nicht der Sockel Uhr Lampe funktionierte 3 Tag
guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich habe die Bestellung von drei Lampen erhalten. Zwei davon sind einwandfrei und eine hat Mängel (das kann vorkommen).
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung finden zu können. Wir warten auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Super
Ich bin nicht einverstanden mit der Bezeichnung "Lampe", die durch "Nachtlicht" ersetzt werden sollte, was für den Verbraucher weniger irreführend ist...
Sie müssen sich mit der Fernbedienung des Sockels behelfen, um die gewünschte Lichtintensität zu wählen.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von lampephoto.de
Sehr schöner Fotodruck, aber etwas enttäuscht von der Qualität und der Leichtigkeit des Produkts. Ich hoffe, dass dieses Geschenk trotzdem seine Wirkung entfaltet
Die Plexiglasplatten und die beleuchteten Halterungen sind sehr unpraktisch. Die Platten passen nicht in alle Halterungen und eine Platte (magischer Hut) passt nur auf die Holzhalterung. Die Vielfalt der gekauften Halterungen ermöglichte es, Kompromisse bei der Funktionsweise zu finden, was jedoch auf Kosten der Austauschbarkeit ging, die die Rotation der Platten in verschiedenen Räumen ermöglicht. Eine Abschrägung an der Basis der Platten, die in die Schlitze der Halterungen passt, wäre sehr nützlich, wie sie bei Platten realisiert wurde, die auf einem Weihnachtsmarkt gekauft wurden und laut der mitgelieferten Werbung vom selben Unternehmen stammen.
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich habe Ihr Problem recherchiert, aber ich sehe keine Spur von Ihrer Reklamation. Bitte beachten Sie, dass die Schlitze in unseren verschiedenen Sockeln nicht gleich groß sind und daher nicht die gleichen Platten aufnehmen können. Achten Sie daher beim Kauf darauf, dass Sie die Platte, die Sie mit dem Sockel kombinieren möchten, richtig auswählen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Schöne Lampe, aber man kann überhaupt kein 3D erkennen Ein wenig enttäuscht
Gravur gut, aber das Glas des Weckers ganz zerkratzt...
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Das Bild ist top, Nur ist leider leuchtsokel kaputt. Da warte man eine gute Qualität
Ich nahm die Lampe mit dem Baum und erhielt die Lampe mit einem Stück Blatt vom Baum brechen
Nach unserem E-Mail-Austausch hoffen wir, dass Sie mit dem Austausch Ihrer Lampe zufrieden sind. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre super nett.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Es ist nur schade, dass man für eine Lieferung an die Haustür bezahlt und eine Nachbarschaftsbefragung durchführen muss, um sein Paket zu finden, obwohl es zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause war.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber die Lieferung liegt nicht in unserer Verantwortung. Wir hoffen, dass Ihnen die Lampe gefallen hat.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Gut
Ich bin enttäuscht! Das kleine Endstück des Sockels (des USB-Kabelanschlusses) ist abgebrochen, als es in den Sockel gefallen ist!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich meine Unzufriedenheit mit meiner Bestellung zum Ausdruck gebracht habe, aber ich habe nie eine Antwort erhalten! Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht die Möglichkeit hatte, das Bild zu sehen. Das Ergebnis ist, dass man alles dahinter sieht, selbst wenn es eine weiße Wand ist. Ich bin nicht froh, dass ich bei Ihnen gekauft habe!
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wiedergabe nicht zufrieden sind. Es ist manchmal möglich, dass ein Produktionsfehler passiert. Leider haben wir Ihre E-Mail nicht erhalten, bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren unter [email protected] .
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich bin eigentlich zufrieden. Allerdings habe ich due Ware innerhalb der Aktion nimm 3 zahle 2 gekauft und obwohl ich 3 Artikel im Warenkorb hatte musste ich alle drei bezahlen. Das heisst ihre Aktion hat nicht gestimmt und ich hatte dadurch auch noch 1,9 Euro Mehrkosten. Ich werde wahrscheinlich nichts nehr bei Ihnen kaufen. Ausserdem stimmen due Grössenangaben beim DINA4 Yoshi nicht es sind nicht 20x30 cn sondern viel weniger! Und für das alles sind eure Preise ganz schön hoch!
nous sommes désolé de ces désgréments. Après vérification l'offre dont vous parlez était valable sur toutes les lampes du site (catalogues et personnalisées) cependant votre 3ème article était un socle seul qui ne rentrait pas dans l'offre. Je n'ai pas trouvé d’e-mail de votre part à ce sujet, nous aurions pu faire un geste à ce sujet.
Pour ce qui est des dimensions de la lampe Yoshi, comme pour toutes les autres lampes, les formats A5 et A4 sont des standards pour "grand et "petit". Nous devons ensuite respecter les proportions des visuels. Chaque modèle a ses propre proportions, de ce fait les lampes n'ont pas toutes les mêmes dimensions. Je vous invite à lire notre foire aux questions qui détail très bien le principe. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces malentendus, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden, es ist nicht so hell wie in der Werbung.
Sie können die Intensität der LEDs mit der Fernbedienung einstellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Lisa von lampephoto.de
Je suis satisfaite de ma commande mais juste reçu un peut tard que ce que je pensais.
Zwei Produkte sind ausgezeichnet, das dritte (Lampe Nahtschnitt) hat mich eindeutig enttäuscht, da die Schnitte nicht schön und zu geradlinig sind, ich hätte mehr Kurven erwartet).
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Lisa von Lampephoto.de
Leider nicht den kompletten Text . Dann die Qualität der Bilder ist auch nicht schön.
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
Meine Lampe kam schnell an, war aber kaputt und ich kann das Rückgabeverfahren nicht finden. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Ich warte auf eine Lösung. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, um mir zu helfen.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich hatte etwas anderes erwartet; ein wenig enttäuscht
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
Es fehlt die Fernbedienung, auf die ich immer noch warte und die ich hoffentlich noch vor Weihnachten erhalte.
Wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Die Fernbedienungen wurden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeschickt.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
Schnell und Paket in gutem Zustand.
Das ist ein schönes Set, das meiner Freundin sehr gut gefallen hat. Leider gibt es ein kleines Problem mit der Uhr. Nach ein paar Stunden wird nichts mehr angezeigt (wenn man nicht die Beleuchtung des Motivs benutzt).
nachdem ich Ihren Sockel ausgetauscht habe, wäre es nett, wenn Sie mir ein Feedback geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich habe die Lampe ohne Fernbedienung erhalten, aber nach der Post haben sie sie mir geliefert Irreführendes Bild auf der Website der Holzboden ist nicht in der Fernbedienung enthalten Für den Preis ist es durchschnittlich
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... 🙂 We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
Ein wenig enttäuscht. Ich habe nicht die Geschenkverpackung, die ich bezahlt (zurückerstattet) zu geben, nicht groß und eine sehr offensichtliche Etikett bekommen.
Wir hätten uns über eine etwas freundlichere Endbenachrichtigung gefreut. Schade, vielen Dank für Ihre Bestellung und einen schönen Tag für Sie.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Sehr gutes Produkt, außer dass das Bild nicht sehr klar ist, sonst nichts zu sagen
Bei Fragen oder Zweifeln Ihrerseits können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Lisa von lampephoto.de
Die Wiedergabe des Fotos ist im Vergleich zum Original etwas verzerrt
nach unserem E-Mail-Austausch wurde Ihnen eine neue Lampe zurückgeschickt. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
Ich bin mir nicht sicher über den Artikel, aber ich wurde verarscht und musste 9€ extra für die Lieferung zahlen, um den Artikel innerhalb von 24 Stunden zu bekommen und er kam eine Woche später an 😒.
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de