Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen
5 8 026 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 3 Sterne

Filter zurücksetzen
V
Vadim F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Die kam nicht recht zeitig an. Obwohl es per Express bestellt wurde.Express Versand wurde auch bezahlt.
L
Laurence H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Sehr schöne Lampe schade sie ist an der Ecke beschädigt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
N
nicolas B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Die Bestellung war einfach und die Lieferung superschnell. Schade, dass der Wecker die Batterien so schnell verbraucht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
nach unserem Gespräch war das Problem die Batterie und nicht der Wecker. Es wäre super nett, wenn Sie Ihre Meinung ändern könnten.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
C
Christine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Enttäuscht auf dem Foto graviert zerkratzt und nicht das Ladegerät als der Draht😞 Ansonsten schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Ich würde Sie bitten, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Regelung für die Lampe finden können. Was den USB-Adapter betrifft, so ist dieser nicht im Lieferumfang der Lampe enthalten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
L
Laetitia R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Ich habe drei Lampen bestellt. Bei Erhalt habe ich nur 2 davon in meinem Paket. Ich suche vergeblich nach einer Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren, aber es ist nichts zu machen, niemand geht ans Telefon. Ich schreibe eine E-Mail, da dies die einzige Lösung ist, die wir haben, um Sie zu erreichen. Sie schicken mir sofort die fehlende Lampe zurück und beim Auspacken fehlte der Sockel. Ich musste also erneut eine E-Mail schreiben. Das Ergebnis war, dass niemand sein Geschenk rechtzeitig erhalten hatte und ich ein anderes Geschenk kaufen musste, während ich darauf wartete, dass meine Fotolampe endlich ankam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieses seltenen Fehlers zufriedenstellen konnten. Sollten Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
B
Brice B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Sehr schön, aber der Sockel funktioniert nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
A
Ariane D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Die Lampe schaltet sich von selbst ein, ohne dass ich darum gebeten habe, und die Fernbedienung geht kaputt...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Nach unserem E-Mail-Austausch war das Problem auf den Sockel zurückzuführen. Wir haben Ihnen einen neuen Sockel geschickt, wie vereinbart.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
A
Alexandra G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Schön, aber 2 Lampen bestellt 1 Fernbedienung funktioniert auf beiden und 1 Fernbedienung funktioniert nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
Unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr. Ich bitte Sie, sich an den Kundendienst zu wenden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
P
patrick H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Ich habe eine Lampe ich habe eine Linie im Gesicht, wenn man das Licht einschaltet, sieht man es
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
wir haben Ihnen eine neue Lampe geschickt, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefällt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
M
Mariarosaria L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Wunderschön. Pünktlich eingetroffen.
Übersetzte Bewertungen
N
Nathalie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Schnelligkeit und Effizienz
Übersetzte Bewertungen
B
Béatrice B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Nicht der Sockel Uhr Lampe funktionierte 3 Tag
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
M
Messaline P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Super
Übersetzte Bewertungen
M
Mickael L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
hallo,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von lampephoto.de
N
NATACHA G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Sehr schöner Fotodruck, aber etwas enttäuscht von der Qualität und der Leichtigkeit des Produkts. Ich hoffe, dass dieses Geschenk trotzdem seine Wirkung entfaltet
Übersetzte Bewertungen
D
Dominique G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Die Plexiglasplatten und die beleuchteten Halterungen sind sehr unpraktisch. Die Platten passen nicht in alle Halterungen und eine Platte (magischer Hut) passt nur auf die Holzhalterung. Die Vielfalt der gekauften Halterungen ermöglichte es, Kompromisse bei der Funktionsweise zu finden, was jedoch auf Kosten der Austauschbarkeit ging, die die Rotation der Platten in verschiedenen Räumen ermöglicht. Eine Abschrägung an der Basis der Platten, die in die Schlitze der Halterungen passt, wäre sehr nützlich, wie sie bei Platten realisiert wurde, die auf einem Weihnachtsmarkt gekauft wurden und laut der mitgelieferten Werbung vom selben Unternehmen stammen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich habe Ihr Problem recherchiert, aber ich sehe keine Spur von Ihrer Reklamation. Bitte beachten Sie, dass die Schlitze in unseren verschiedenen Sockeln nicht gleich groß sind und daher nicht die gleichen Platten aufnehmen können. Achten Sie daher beim Kauf darauf, dass Sie die Platte, die Sie mit dem Sockel kombinieren möchten, richtig auswählen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
I
Isabelle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Schöne Lampe, aber man kann überhaupt kein 3D erkennen Ein wenig enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
M
Miguel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Gravur gut, aber das Glas des Weckers ganz zerkratzt...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
K
Kristin H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
Das Bild ist top, Nur ist leider leuchtsokel kaputt. Da warte man eine gute Qualität
J
justine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
Ich nahm die Lampe mit dem Baum und erhielt die Lampe mit einem Stück Blatt vom Baum brechen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Nach unserem E-Mail-Austausch hoffen wir, dass Sie mit dem Austausch Ihrer Lampe zufrieden sind. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre super nett.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
G
Gaelle M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Es ist nur schade, dass man für eine Lieferung an die Haustür bezahlt und eine Nachbarschaftsbefragung durchführen muss, um sein Paket zu finden, obwohl es zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber die Lieferung liegt nicht in unserer Verantwortung. Wir hoffen, dass Ihnen die Lampe gefallen hat.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
H
helene D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Amandine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Ich bin enttäuscht! Das kleine Endstück des Sockels (des USB-Kabelanschlusses) ist abgebrochen, als es in den Sockel gefallen ist!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
Y
Yves L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden, es ist nicht so hell wie in der Werbung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Sie können die Intensität der LEDs mit der Fernbedienung einstellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Lisa von lampephoto.de
A
Amur H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Je suis satisfaite de ma commande mais juste reçu un peut tard que ce que je pensais.
O
Ophelie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Zwei Produkte sind ausgezeichnet, das dritte (Lampe Nahtschnitt) hat mich eindeutig enttäuscht, da die Schnitte nicht schön und zu geradlinig sind, ich hätte mehr Kurven erwartet).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Lisa von Lampephoto.de
A
Annick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Ich hatte etwas anderes erwartet; ein wenig enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, haben aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte zögern Sie nicht, sich unter [email protected] an uns zu wenden, wir freuen uns, mit Ihnen zu sprechen.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
L
Laetitia L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Schnell und Paket in gutem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
J
Julie V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Ein wenig enttäuscht. Ich habe nicht die Geschenkverpackung, die ich bezahlt (zurückerstattet) zu geben, nicht groß und eine sehr offensichtliche Etikett bekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, nach unserem E-Mail-Austausch weiß ich nicht, was ich Ihnen sonst noch sagen soll, außer dass es uns leid tut, dass wir etwas vergessen haben. Es ist üblich, dass wir unseren Kunden den Kaufpreis zurückerstatten, wenn wir etwas vergessen haben, was wir auch getan haben... Wir haben Ihnen auch eine Lampe zurückgeschickt.
Wir hätten uns über eine etwas freundlichere Endbenachrichtigung gefreut. Schade, vielen Dank für Ihre Bestellung und einen schönen Tag für Sie.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
A
Auriane R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Sehr gutes Produkt, außer dass das Bild nicht sehr klar ist, sonst nichts zu sagen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Bei Fragen oder Zweifeln Ihrerseits können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Lisa von lampephoto.de
M
Marie Therese C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Die Wiedergabe des Fotos ist im Vergleich zum Original etwas verzerrt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
nach unserem E-Mail-Austausch wurde Ihnen eine neue Lampe zurückgeschickt. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
P
Priscilia L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Ich bin mir nicht sicher über den Artikel, aber ich wurde verarscht und musste 9€ extra für die Lieferung zahlen, um den Artikel innerhalb von 24 Stunden zu bekommen und er kam eine Woche später an 😒.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
D
DAVID G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Fehlender Abschluss an den Außenausschnitten. Es ist schade, denn die Gravur ist großartig!
Übersetzte Bewertungen
C
christine J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
schönes Produkt
Übersetzte Bewertungen
V
Valerie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
Schnelle Lieferung Produkt ein wenig teuer für die Qualität Basis hält nur die Unterstützung nicht sicher Risiko des Bruchs, wenn bewegt
Übersetzte Bewertungen
M
monique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des bestellten Produkts, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, obwohl sie mir in Rechnung gestellt wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind, allerdings haben wir die Herstellungsfrist von 24 Stunden und die Frist des Spediteurs, die zu berücksichtigen ist.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
M
Mickaël M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2021
Die Lampe ist gut angekommen und gut gemacht. Ich setze nicht die beste Note, weil es mit Kratzern angekommen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um einen Lampenaustausch vornehmen zu können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
Y
Yohan V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis, dem herzförmigen Foto, aber es ist schade, dass das Licht nicht die ganze Herzform beleuchtet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Sie können die Helligkeit mit der Fernbedienung ändern, wodurch die Lampe mehr oder weniger beleuchtet wird.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
N
Nadine H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Ich habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
Übersetzte Bewertungen
C
Cécilia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Ich habe 3 Sterne wegen der Lieferung gesetzt, weil das Paket, das ich erhalten habe, in schlechtem Zustand war. Die Schachtel war offen und zerrissen. Ich würde diese Geschenkidee empfehlen, aber der Empfang des Pakets lässt etwas zu wünschen übrig. Ich würde diese Geschenkidee empfehlen, aber der Empfang des Pakets lässt mich mehr wollen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten, die leider nicht in unserem Einflussbereich liegen. Wir freuen uns trotzdem sehr, dass Ihnen die Lampe gefallen hat.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.