Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Leider ist die Ware in defektem Zustand angekommen. (Ein Teil vom Plexiglas ist abgebrochen.) Das ist wahrscheinlich beim Transport passiert. Der Fehler liegt demnach nicht bei "Pictyourlamp". Dennoch muss ich dieses Teil neu bestellen.
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Anne G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Entspricht den Erwartungen
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Karine A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Das Bild ist verschwommen... Und es ist ein Fehler meinerseits, aber auf den Fotos dachte ich, es wäre ein Laser... tatsächlich ist es ein Kunststoff...
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Sandrine S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Es fehlt eine Bedienungsanleitung. Sehr schade.
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josé M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
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BERNADETTE R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe eine Reklamation gemacht, da es einen Formatfehler gab, aber ich habe keine Antwort von ihnen erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund eines außergewöhnlichen technischen Problems mit dem Kontaktformular der Website wurden leider einige Reklamationen nicht empfangen.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des Formatfehlers gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
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Pascal J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen
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André J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Keine Antwort auf meine E-Mails auf der Kontaktseite
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden bearbeitet und innerhalb von 24/48 Stunden von unserem Kundenservice behandelt.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
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Patricia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Zufrieden, originelles Geschenk
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Fabrice S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Hallo, sobald ich mein Paket erhalten habe, habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben, die ohne Antwort geblieben ist, bezüglich des Sockels der Lampe
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Marissa D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Die Lampe war in Ordnung, die Fernbedienung für die Farben funktioniert nicht
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Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr gute Qualität
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Christelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Paket schnell erhalten, aber es ist defekt, man kann keine Batterien in die Basis einsetzen. Es gibt zwei Federn auf jeder Seite.
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Pierre N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Der Lieferort war nicht der beim Kauf festgelegte
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Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Entspricht der Beschreibung
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Bernard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Fotolampe, die für ein Überraschungsgeschenk zu Weihnachten gedacht ist, das im Januar überreicht wird, aber bereits jetzt sind wir mit dem Ergebnis zufrieden.
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LACHIZE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Lieferung in meinen Zeiten. Noch nicht verschenkt. Weihnachtsgeschenk.
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MARTINE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Der Effekt ist schön, aber ich dachte, die Platte wäre dicker.
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Siegfried S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Gutes Preis - Leistung Verhälnis / Bestellung wurde schnell geliefert / Leider konnte der Kundenservice für eine Korektur des Textes in dem sich ein Rechtschreibfehler befand über den angegebenen Kontakt konktaktiert werden daher keine volle Bewertung . Schade !
L
laurence B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Sehr originell.
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Sébastien V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Sehr schöne Lampe, sehr zufrieden, ich empfehle sie sehr. Schnelle Lieferung.
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Mahlagha E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Diese Nachricht richtet sich an einen Lieferanten, Sie können sie bitte für eine sachlichere Nachricht ändern: Ich habe 9,90 € Versandkosten über UPS für eine Lieferung am nächsten Tag nach der Bestellung bezahlt, wie beim Bezahlen angegeben. Allerdings wurde das Paket nicht nur einen Tag zu spät geliefert, sondern es wurde auch nicht an meine Adresse geliefert. Ich musste mich bewegen, um es an einem Abholpunkt abzuholen. Bitte kommunizieren Sie keine irreführenden Informationen, um Ihren Kunden zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem UPS-Lieferservice. Guten Abend
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Ludivine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Nicht konform in Bezug auf die Abmessungen, wie bei der Bestellung angegeben
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Fabien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Die Lampe entspricht dem bestellten Produkt. Allerdings kam das Produkt mit einem kleinen Stück, das kaputt war, das ich lieber wieder zusammenkleben wollte, um es für Weihnachten zu haben.
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Sandrine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Einfach enttäuscht, Fingerabdrücke auf der Platte zu sehen
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Édouard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Lampe ist von guter Qualität, aber ich habe sie kaputt erhalten.
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Jean-François P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Sehr schnell erhalten und sehr zufrieden.
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François G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Sehr gutes Material, danke Ihnen.
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Marie Yvon B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Schnelligkeit
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Detlef B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Gelieferte Lampe sehr schön, aber die Fernbedienung leider defekt. Habe mehrfach über Mail um Ersatz gebeten aber darauf keine Antwort erhalten.
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Reol C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Verpackung muss überarbeitet werden. Beschädigt bei der Lieferung, um so etwas anzubieten, lässt zu wünschen übrig, wirklich!!!! Die Qualität des Produkts muss ebenfalls überarbeitet werden. Ich empfehle es absolut nicht.
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franck D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Sehr gut, schade, dass die leuchtende Basis wieder einmal in China hergestellt ist.
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Dany G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Gut erhalten, einfach, aber klar und originell.
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Christine F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Ich habe 3 Artikel bestellt, ein leuchtender Schlüsselanhänger funktioniert nicht, selbst nach mehreren gesendeten Nachrichten wurde keine Lösung angeboten. Es wird jedoch in den Verkaufsbedingungen gesagt, dass die Artikel 2 Jahre Garantie haben. Ein Geschenk, das ich nicht anbieten kann, da es defekt ist.
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Kelly G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Ich habe den Kopf von Johnny Hallyday bestellt, ich habe das richtige erhalten, aber mit großen Kratzern auf dem Plastik, wenn man ihn einschaltet, sieht man es stark.
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Laetitia L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Nichts zu beanstanden.
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Sascha G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
The products Look pretty good and the shipment was pretty fast, but they messed up, they changed the Pictures of my Order and I immediatly asked them for some kind of replacement, after a week I'm still waiting for their response. Terrible customerservice.
P
Pascale M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Artikel entspricht.
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Christophe J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Gut erhalten, die Fotolampen, sehr zufrieden mit dem Produkt. Ein kleiner Nachteil, wir können die personalisierten Lampen nicht visualisieren und das Foto daher nicht anpassen, das Foto auf der Lampe.
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Remi T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Sehr enttäuscht, mittelmäßige Qualität, mehr als 59€ und die Batterien sind nicht einmal dabei, ich werde nicht mehr bestellen und empfehle nicht.
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