Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Ich habe zweimal über ihre Website gekauft. Beim ersten Mal war alles gut und das Produkt sehr gut. Dieses Mal habe ich jedoch mehrmals versucht, den Support oder jemanden zu kontaktieren, der mir antworten könnte, da es einen Fehler bei einem Produkt gab, aber bis heute habe ich leider noch keine Antworten erhalten.

Ich habe per E-Mail ein Problem angefragt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.

Das Teil war gebrochen. Bis jetzt habe ich noch keine Reaktionen erhalten.

Schmutzige Lampe mit einem Riss in der Mitte

Meine Bestellungen für November 2025 und April 2026 beinhalteten Lampen für Simca 1000 Ralle 2, aber sie lassen sich nicht auf ihren Sockeln einschalten!

Man sagt mir, dass mein Paket angekommen ist und es gibt kein Paket.

Das Paket wird an einem anderen Abholpunkt geliefert.

Hallo, zum Produkt gibt es nichts zu beanstanden, aber bei der Lieferung war ich etwas weniger zufrieden. Es gab ein Problem mit dem Ort, die ursprüngliche Adresse, das Tabakgeschäft, war während des Lieferdatums geschlossen, sie haben das Paket an eine andere Adresse, ein anderes Tabakgeschäft, das ebenfalls Partner von UPS ist, geliefert. Es hat eine Weile gedauert, bis ich es verstanden habe, und ich habe das Paket nach dem Datum für den Geburtstag meiner Tochter abgeholt, also war sie ein wenig enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen

Produkt geliefert mit einer Fernbedienung, einem USB-C-Anschluss, einem Batteriefach... man weiß nicht, ob es eine interne Batterie gibt, ob man wiederaufladbare Batterien anstelle von normalen LR6-Batterien in das Gehäuse einsetzen kann und warum die Fernbedienung zwei Spalten mit identischen Tasten hat... 2 E-Mails über das Kontaktformular: 0 Antworten. Dieses Produkt ist nicht nur eine Lasergravur! Nur ein Fußtyp für eine Valentinstagskreation angeboten, das ist schade, denn ich wollte einen Fuß mit Bluetooth und Wecker.... Also könnte besser sein.

Ich habe noch nichts erhalten ???

Ich hatte nach der Bestellung eine Frage gestellt. Keine Antwort! Die Montage des "Kunststoff"-Teils in der Nut ist nicht klar. Fest oder beweglich?

Qualität, die sich als mittelmäßig herausstellt. Schwarzer Sockel erhalten, obwohl ich einen rissigen weißen bestellt hatte.

Wir sind enttäuscht, dass das Foto abgeschnitten ist, für einen Läufer ist es wichtig, die Beine zu sehen. Allgemein bedauern wir, dass uns nicht mehrere Bildausschnitte angeboten werden, bevor die personalisierte Lampe gemacht wird, denn danach ist es zu spät. Da es sich um ein Geschenk handelt, sind wir enttäuscht. Außerdem sind die Batterien nicht enthalten.

Das Produkt an sich ist nett. Aber der Kundenservice ist nicht vorhanden! Ich habe 2 oder 3 Nachrichten gesendet, um die Rückerstattung meiner Versandkosten zu beantragen, da es eine Verzögerung von 5 Tagen bei einer 24-Stunden-Lieferung gab, und ich habe immer noch keine Neuigkeiten erhalten!

Leider wurde der falsche Sockel geliefert und auf Nachfrage, habe ich bisher leider keine Antwort erhalten.

Habe ein kleineres Schild erhalten. Die Größe des Schildes entspricht nicht den auf der Website angegebenen Abmessungen.

Eigentlich bin ich zufrieden mit der Lieferung allerdings habe ich das verkehrte Auto bekommen. Ich habe zwar eine Email geschrieben aber bis heute noch keine Antwort bekommen.

Tolle Idee, aber manchmal ist die Ausführung der Platten nicht sehr zufriedenstellend (Kratzer, Streifen,...)

Schöne Lampe und sehr realistisch graviert. Die Lichtfarben sind sehr hell. Leider kann man bei diesem Preis nicht dimmen, und der Akku ist sehr schwach. Sie kann nicht kabellos als Nachtlicht betrieben werden (sie muss mit Stromversorgung bleiben). Sehr bedauerlich.

Ich gebe nur 3 Sterne, weil die Lampe im Dunkeln mit der LED-Beleuchtung schön ist, aber leider gibt es kleine runde Flecken wie Klebereste, die die Ästhetik beeinträchtigen (ich habe die Schutzfolie gut entfernt).

Es tut mir leid, Sie geben auf Ihrer Website eine Lieferung von 24h, 48h an, ich habe sie jedoch zwei Wochen später erhalten, also bin ich enttäuscht.

Nichts zu sagen über die Schönheit des Produkts sowie über den sehr schnellen Versand. Allerdings war ein leuchtender Sockel von den 3 bestellten Produkten (für Weihnachtsgeschenke) defekt und ich habe nach dem Versenden einer E-Mail vor 2 Wochen keine Reaktion vom Kundenservice erhalten.

Ich habe für die Lieferung in 24 Stunden bezahlt und das Paket ist 7 Tage später angekommen.

Liefergebühren zu zahlen, um sie nicht einmal mit einem schlechten Transporteur einzuhalten, und außerdem, wenn man E-Mails an die Website schreibt, antwortet niemand.

Die Lieferung, die für den 24.12.2025 (für Weihnachten) garantiert war, mit einer Zahlung von 9,90€ für eine "Expresslieferung 24h UPS". Ich habe mich für diese Option entschieden und einen Aufpreis für die 24h-Lieferung bezahlt, die letztendlich nicht durchgeführt wurde! Enttäuschung, dieses Geschenk am Heiligabend nicht anbieten zu können, sondern 6 Tage später, da die Lieferung nach Reklamation am Montag, den 29.12.2025, erfolgte! Kein kleiner Rückstand... von einem Tag. Hinzu kommt die Enttäuschung über die zusätzlichen Kosten für eine Lieferung, die angeblich "EXPRESS in 24h" sein sollte, die umsonst bezahlt wurde. Erste Bestellung auf der Website Lampephoto.fr sehr enttäuschend. Ich empfehle diese Seite nicht, nicht nur wegen einer Verspätung, sondern weil ich gegen Zahlung eines Aufpreises für eine Lieferung an einem wichtigen Tag, die letztendlich fast eine Woche später erfolgte, versichert wurde. Das ist ein völliger Mangel an Respekt und Ernsthaftigkeit seitens dieses Verkäufers. ernsthaft

Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem Bild, schlechte Qualität, ich würde es nicht einmal jemandem anbieten, für den es bestimmt war.. unzufrieden

Die Lampe ist schön, aber eine Woche Verspätung bei der Lieferung aufgrund von Problemen zwischen dem Lieferanten und dem Abholpunkt. Die Kunden sollten nicht mit Problemen belastet werden, wechseln Sie den Lieferanten oder den Abholpunkt.. außerdem habe ich Ihnen 4 E-Mails geschickt, die unbeantwortet blieben, ich musste mich mit dem Transporteur selbst auseinandersetzen.. das ist eine Schande..

Ich habe zu der Lampe einen USB Adapter bestellt und bezahlt aber es war keiner bei der Lieferung dabei. Das habe ich gleich reklamiert aber keine Rückmeldung bekommen.

Das Bild ist perfekt, aber das Licht des Weckers ist zu stark, und da die Sprache nicht Französisch ist, ist es nicht einfach, enttäuscht vom Kauf

Schöne Lampe schnell geliefert, jedoch fehlt in der Bestellung der zusätzlich bestellte USB-Adapter. Trotz 2 Anfragen über die Website habe ich keine Antworten erhalten, weshalb es 2 Sterne gibt.

Die Lampe ist nach 17 Tagen angekommen und der bedruckte Teil ist beschädigt! Schade, denn sie wäre wirklich sehr schön und eindrucksvoll gewesen!

LIEFERZEIT 48 STUNDEN, NICHT EINGEHALTEN

Hallo, die Lampe ist sehr gut gemacht, aber ich habe zwei E-Mails für eine Anfrage gesendet, die unbeantwortet bleibt, weshalb es 3 Sterne gibt, die mehr für den Kundenservice wären.

Leider ist die Ware in defektem Zustand angekommen. (Ein Teil vom Plexiglas ist abgebrochen.) Das ist wahrscheinlich beim Transport passiert. Der Fehler liegt demnach nicht bei "Pictyourlamp". Dennoch muss ich dieses Teil neu bestellen.

Es ist unmöglich, das Bild in die Halterung zu setzen. Musste es bearbeiten, damit beide Teile passen. Zeichnung entspricht dem Foto. Effekt gelungen.

Das Bild ist verschwommen... Und es ist ein Fehler meinerseits, aber auf den Fotos dachte ich, es wäre ein Laser... tatsächlich ist es ein Kunststoff...

Es fehlt eine Bedienungsanleitung. Sehr schade.

Ich habe eine Reklamation gemacht, da es einen Formatfehler gab, aber ich habe keine Antwort von ihnen erhalten.

Keine Antwort auf meine E-Mails auf der Kontaktseite

Sehr schöne Produkte, außer einem Fehler bei der Lieferadresse