Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt, entschuldigen uns aber für das Missverständnis. Wir bemühen uns, die Dinge auf unserer Website so klar wie möglich zu machen; alle unsere Platten sind aus Acrylglas und nicht aus Glas.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um neue Bestellungen aufzugeben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de

Hallo, es tut uns leid wegen der Sonderlieferung. In der Tat müssen die Spediteure mit den aktuellen Einschränkungen die Regeln für kontaktlose Lieferungen einhalten. Manche Zusteller missbrauchen es und legen die Pakete irgendwo ab. Wir halten den Druck auf die Spediteure aufrecht, wie viele E-Händler für eine Rückkehr zu normalen oder zumindest erfolgreicheren Lieferverfahren zuzustimmen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Lampe und hoffen, dass Sie uns trotz der Gesundheitskrise nicht für fragwürdige Endliefermethoden verantwortlich machen.
Bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas de Lampephoto.fr

Hallo, Ms. Revel, es tut mir leid, dass Ihnen das Ergebnis nicht gefällt. Wir zweifelten selbst an der optischen Attraktivität des Ergebnisses. Im Hauptbild sind die Motive mehr als 50 Meter entfernt und es fehlen die Details. Trotzdem haben wir versucht, das visuelle "Konzept" des Fotos beizubehalten. Wir hoffen, dass Sie uns das nicht übel nehmen. Unsere Grafikdesigner verbringen viel Zeit damit, die Fotos zu optimieren und das Beste aus ihnen herauszuholen. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen die Qualität unserer Arbeit zu zeigen, rate ich Ihnen, uns qualitativ hochwertige Fotos zu schicken. Ich lade Sie ein, unsere häufig gestellten Fragen zu besuchen, um die Qualität Ihrer Fotos zu beurteilen.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Thomas von lampephoto.fr

Hallo,
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie zurückgekommen sind. Haben Sie die Plastikfolie, die die Platte schützt, entfernt? Sie ist transparent und kann ein kratzendes Aussehen verursachen, wenn sie nicht entfernt wird.
Wenn dies nicht der Fall ist und Ihre Platte beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit einem Bild und Ihrer Bestellnummer und wir werden sie ersetzen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören,
Thomas de Lampephoto.fr

Hallo, es tut mir leid, dass Sie eine negative Rückmeldung zu Ihrer Bestellung erhalten haben.
Können Sie mir bitte die Ursache des Problems genauer erklären?
Sie haben einen Weckersockel bestellt. Welche Basis haben Sie erhalten? Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, werden wir ihn unverzüglich beheben.
Alle unsere Wecker sind mit einem USB-Stecker ausgestattet, daher verstehe ich das Detail in Ihrem Kommentar nicht, oder Sie sagen, dass Sie keinen auf Ihrer Basis haben.
Ich warte auf Ihre Rückkehr, um das Problem zu klären und wünsche Ihnen einen guten Tag.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Thomas de Lampephoto.fr

Hallo, Michael,
Vielen Dank für Ihre Rücksendung, die uns sehr glücklich macht. Bei der Kunststofffolie, die Sie meinen, handelt es sich um die Schutzfolie, die entfernt werden muss. Einmal entfernt, genießen Sie die volle Transparenz Ihrer Lampe. Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben. Vielen Dank für Ihre Bestellung.
Bis bald auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas de Lampephoto.fr

Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, die Fotos so gut wie möglich zu bearbeiten. Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected] mit einem einfachen Foto, um dieses Problem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung zurücksenden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten haben.
Ich habe bezüglich Ihres Problems recherchiert und kann keinen Hinweis auf Ihre Reklamation finden. Sie können uns unter [email protected] mit einem einfachen Foto kontaktieren, um dieses Größenproblem festzustellen, und wir werden Ihnen Ihre Bestellung oder natürlich einen neuen Sockel zurückschicken.
Wir sehen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de

Hallo Herr Rioul, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. In der Tat haben wir einen Fehler im Sockel gemacht und es tut uns sehr leid. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen die neue Basis so schnell wie möglich zu liefern. Wir bitten um Entschuldigung für den Fehler. Mit freundlichen Grüßen, Thomas von Lampephoto.fr