Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Extrem schnelle Lieferung und Gegenstand entspricht der Beschreibung, vertraglich mit den Bildern. Funktioniert bei Erhalt sehr gut Ich empfehle. Einziges Manko: keine Bedienungsanleitung für die Bluetooth-Lautsprecherbasis.
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OLIVIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt.
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Flavienne E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Das Ergebnis des Endprodukts entspricht meinen Erwartungen. Einziges Manko: der Anschluss der Lampe, der nur über einen USB-Anschluss erfolgen kann; ein 🔌 Stecker aus der Steckdose wäre willkommen gewesen 🤗. Wunderschönes Produkt.
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C
Chayma H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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Mickael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich habe die Lampe innerhalb von 48 Stunden zum Muttertag für meine Kinder erhalten. Das Produkt ist sehr schön und wirklich gut verarbeitet und gut verpackt.
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T
Tina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
I was really excited when I found this website but I was really disappointed to be honest! First of all I ordered a 24h shipment that didn’t work at all cause i got the package with a delay of a week!!!! Second the lamp came broken like I mean the stander and I wrote mails and tried to contact the firm but it didn’t work! I would habe really appreciated it if I would get at least some kind of compensation
S
Stefano M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Seriosität und Professionalität, alles perfekt, danke
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S
Sebastiaan N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Abgesehen von der Tatsache, dass die Lieferung eine Woche dauerte, obwohl ich für einen 24-Stunden-Versand bezahlt habe, ist das Produkt erstaunlich. Ein einzigartiges Kunstwerk
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M
Marjorie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Sehr sehr schnelle Lieferung wie geschrieben und das Produkt nur schön
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C
CHRISTINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Die Lampe ist sehr schön und ich hoffe, dass sie unseren Freunden gefällt.
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A
André B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Schlechter Kundenservice, schlechte Lieferung, überteuerte Lieferung die dann trotzdem erst nach 4 Tagen eintrifft
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Véronique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Ich habe schon zweimal bestellt und es hat bei beiden Bestellungen sehr gut geklappt; sehr seriös Ich empfehle es weiter
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G
Grégory D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Top
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Ilir M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Kleiner Fehler auf dem Foto.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wie per E-Mail vereinbart, haben wir Ihre Lampe ausgetauscht. Es wäre schön, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
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Gaetan M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Sehr schöne Lampe und das Paket kam pünktlich wie erwartet an! Ich empfehle....
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Jim D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Mooie-Lampe
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Giuseppe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Gutes Produkt erfüllt Erwartungen
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Juan Carlos D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Zu teuer, für das, was es ist, kann man es überall in Spanien für die Hälfte des Preises bekommen.
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Gene T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich habe für einen 24-Stunden-Lieferservice bezahlt, und es kam 2 Tage später an, ich forderte eine Rückerstattung für die Differenz zwischen der Ankunft in 24 und 72 Stunden und kein Fall, sie behaupteten, es sei das Problem des Transportunternehmens, wenn ich sicher bin, dass sie eine Entschädigung verlangen werden.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
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Monique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Es ist ein sehr originelles Geschenk für unsere Kinder, das unseren Erwartungen entspricht.
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Rita B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ziemlich zufrieden, außer dass der Text fehlt
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Hector C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich bin spät dran
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Kavnene J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Bei meiner Lampe war ein kleines Stück abgebrochen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello,
I'm sorry for the inconvenience. I can't find any trace of your email. We have just written to you by email about this. We will replace your lamp of course.
In the expectation of your return, I wish you a good day.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
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Alejandro S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sie haben versprochen, dass ich am Muttertag ankomme, und das habe ich nicht. ...... Es kam zu spät.... Und ich habe 4 Tage im Voraus bestellt....
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
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Marcel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sie ist kaputt.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à [email protected]
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
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Dette R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Zufrieden
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Juri M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Schöne Lampe, schade, dass der Sockel nach einem Tag flackert und die Uhr umgestoßen werden muss.
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Eduardo P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Nun, es ist schön, aber es gibt einige Funktionen des Controllers, die nicht reagieren, zum Beispiel die Aus-Taste.
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Joan S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Die schöne Lampe sehr schnelle Lieferung, ich habe nicht die 5 * setzen, weil die Batterien nicht gehen, aber mit dem perfekten Stecker verbunden
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C
calvin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
entspricht der Anzeige
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Bernard A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
beau produit français conforme à la description je recommande
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Fabienne T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Zufrieden mit meinem Kauf. Die Fristen wurden eingehalten. Perfekt
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Hong Nga V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
In den Vorlagen fehlen viele Informationen, die für das Produkt charakteristisch sind. Trotz des E-Mail-Verkehrs mit dem Shop habe ich die Vorlage mit dem Querformat gewählt und der Shop hat per E-Mail das Querformat bestätigt. Das Endprodukt ist jedoch im Hochformat. Die Änderung wurde ohne Rücksprache mit mir vorgenommen, da der Grafikdesigner der Meinung war, dass die Darstellung besser aussehen würde. Es ist ein personalisiertes Produkt, aber die Ansicht des Grafikers ist wichtiger als der Wunsch des Kunden.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Unsere Grafiker bemühen sich, die Bestellungen so gut wie möglich zu bearbeiten. Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected] mit einem einfachen Foto, um dieses Problem festzustellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
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christelle N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, aber ich hatte eine Nachricht geschickt, um eine Vorschau zu erhalten, und keine Antwort erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
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cédric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Super, Produkt konform, Frist eingehalten, top. Ich gebe nur 4/5, weil das Produkt ohne Verpackung verschickt wurde. Es handelte sich um ein Geschenk und ich musste die Lampe im Versandkarton verschenken. Durchschnittlich....
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Céline M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Bestellung superschnell erhalten. Am Dienstag bestellt und am Mittwoch erhalten. Ich habe die Lampe noch nicht ausprobiert, da es ein Geschenk ist.
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Michelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2022
Lampe als Geschenk gekauft. Schön und originell.Noch nicht verschenkt. Sehr schneller Versand. Zufrieden mit meinem Kauf.
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Kokou N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Gut
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Anja K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Für den Preis habe ich mir doch schon bessere Qualität erhofft. Schade.
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jérémy P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
Einfach, schnell und effektiv für meinen Teil 👍👍.
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