Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Die Bestellung war sehr gut, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten ( eine Woche statt 24/48 Stunden wie in der Anzeige angegeben ).
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Allerdings ist die Lieferzeit des Spediteurs eine Sache, aber wir haben auch die 24-Stunden-Fertigungsfrist, die wir berücksichtigen müssen.
nochmals Entschuldigung,
noch einen schönen Tag,
Lisa von Lampephoto.de
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Armand C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Sehr zufrieden, ich empfehle😉.
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Jasmin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung!
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Gwladys B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Sehr schöne Lampe
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Jordane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Sehr schönes Produkt, aber leider defekt. Der Leuchtkasten funktioniert nicht richtig ...
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Julie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Eine der Touch-Sockels funktioniert nicht.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
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Nicole K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Ich hatte keine Bestellbestätting bekommen:(, aber sonst hat alles gut geklappt und das Ergebnis ist super
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Rachid A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Eine schöne Lampe. Das Ergebnis ist toll. Der Verkaufs- und Kundendienst ist auch sehr reaktionsschnell bei Fragen oder Problemen.
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Kévin G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Ich habe den Artikel am Dienstag bestellt und den Lieferservice 24h48h gewählt und den Artikel 6 Tage später erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
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Tanja M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Die Lampe ist wirklich toll und mein Mann hat sich sehr gefreut. Einziger Kritikpunkt war leider die Lieferzeit (Max 72 Stunden), die nicht eingehalten wurde und somit das Geschenk leider nicht rechtzeitig da war. Also lieber etwas früher bestellen ;)
S
Sylvie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Wunderschön, meine Töchter waren glücklich, aber wir hatten ein Problem mit dem Sockel, ich musste dringend einen auf einer Website empfehlen, da einer der beiden beschädigt war. Aber es ist ein sehr schönes Geschenk, das man machen kann.
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Julien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Sehr zufrieden.
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Stéphane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Zufrieden
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Aurélie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Das Ergebnis ist wirklich sehr schön. Ich hätte nur gerne einen "echten" Eindruck davon gehabt, wie es am Ende aussehen würde. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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M
Martina P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
The lamp contains a serious optical error, which I have reported. Only a succinct answer comes back that that shouldn't be bad. Another email from me was not even responded to. I think that if you really pay a lot of money for such a lamp, you have to get a 100% good product. I wasn't even offered a discount or anything like that.
F
Fabio C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Schnelle Lieferung ABER ich hatte um eine Beschriftung der Lampe gebeten, die vergessen wurde.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
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Kyllian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Extrem schnelle Lieferung und Gegenstand entspricht der Beschreibung, vertraglich mit den Bildern. Funktioniert bei Erhalt sehr gut Ich empfehle. Einziges Manko: keine Bedienungsanleitung für die Bluetooth-Lautsprecherbasis.
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OLIVIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt.
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Flavienne E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Das Ergebnis des Endprodukts entspricht meinen Erwartungen. Einziges Manko: der Anschluss der Lampe, der nur über einen USB-Anschluss erfolgen kann; ein 🔌 Stecker aus der Steckdose wäre willkommen gewesen 🤗. Wunderschönes Produkt.
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C
Chayma H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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M
Mickael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich habe die Lampe innerhalb von 48 Stunden zum Muttertag für meine Kinder erhalten. Das Produkt ist sehr schön und wirklich gut verarbeitet und gut verpackt.
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Tina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
I was really excited when I found this website but I was really disappointed to be honest! First of all I ordered a 24h shipment that didn’t work at all cause i got the package with a delay of a week!!!! Second the lamp came broken like I mean the stander and I wrote mails and tried to contact the firm but it didn’t work! I would habe really appreciated it if I would get at least some kind of compensation
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Henri C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Die Bestellung kam erst spät an. Als vielleicht können Sie besser als de das Handbuch für die Batterie zu erklären, weil es nichts für die Batterie positive oder negative Seite zu verbinden, so dass nicht nach einem Tausch aus diverent Stecker funktioniert es und sieht nett aus
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Antonio T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Das Produkt ist schön, aber kam SEHR SPÄT an, obwohl ich mehr bezahlt habe, um es innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, stattdessen kam es 4 Tage zu spät an. FALSCH und FALSCH
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S
Sebastiaan N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Abgesehen von der Tatsache, dass die Lieferung eine Woche dauerte, obwohl ich für einen 24-Stunden-Versand bezahlt habe, ist das Produkt erstaunlich. Ein einzigartiges Kunstwerk
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Borja S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Wenn Sie es mit Batterien betreiben, hält es fast nichts aus oder funktioniert nur regelmäßig.
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M
Marjorie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Sehr sehr schnelle Lieferung wie geschrieben und das Produkt nur schön
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C
CHRISTINE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Die Lampe ist sehr schön und ich hoffe, dass sie unseren Freunden gefällt.
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Daniele M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Alles gut
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André B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Schlechter Kundenservice, schlechte Lieferung, überteuerte Lieferung die dann trotzdem erst nach 4 Tagen eintrifft
M
Maurice J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Er würde vor dem Muttertag kommen, aber er kam ein paar Tage später.
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Gianluca G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Das Produkt ist auch schön, aber wenn es nicht rechtzeitig zum Ereignis eintrifft, verliert es seine Bedeutung. Es tut mir leid.
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Véronique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Ich habe schon zweimal bestellt und es hat bei beiden Bestellungen sehr gut geklappt; sehr seriös Ich empfehle es weiter
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G
Grégory D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Top
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Gaetan M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Sehr schöne Lampe und das Paket kam pünktlich wie erwartet an! Ich empfehle....
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Jim D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Mooie-Lampe
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Giuseppe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Gutes Produkt erfüllt Erwartungen
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Juan Carlos D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2022
Zu teuer, für das, was es ist, kann man es überall in Spanien für die Hälfte des Preises bekommen.
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Gene T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich habe für einen 24-Stunden-Lieferservice bezahlt, und es kam 2 Tage später an, ich forderte eine Rückerstattung für die Differenz zwischen der Ankunft in 24 und 72 Stunden und kein Fall, sie behaupteten, es sei das Problem des Transportunternehmens, wenn ich sicher bin, dass sie eine Entschädigung verlangen werden.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
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Monique V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Es ist ein sehr originelles Geschenk für unsere Kinder, das unseren Erwartungen entspricht.
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