Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen
5 8 026 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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K
Kristina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Leider keine Antworten erhalten, zwecks Rückgabe!!
M
Monika T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Man hat mir das falsche Schild geschickt. Das Unterteil ist gut. Auf meine schriftliche Reklamation hat man bis jetzt nicht reagiert, sodaß ich es nochmals reklamieren muß. Sonst muß ich alles zurückschicken.
P
Patrick I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Ware nicht erhalten!!!
G
Gaby K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Leider funktioniert die Lampe NICHT mit Batterien . . schon mehrmals geschrieben, bekomme nur leider keine Antwort
J
Jocelyne C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Sehr schöne Lampe, abgesehen von einem Ladegerät, das nicht funktioniert.
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H
Holger S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Bild nicht besonders gut geschnitten
F
Frédéric B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Sehr schöne Lampe, perfekt. Allerdings war die Lieferung sehr enttäuschend! Ich habe für den Expressversand 24 Stunden bezahlt und das Paket kam mehr als 2 Tage später an.
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D
David H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Ich habe das Foto erhalten, das mit schönen Streifen am unteren Rand graviert ist, trotz der korrekten Verpackung wurde es so versendet. Das liegt nicht an der Lieferung, sondern an der Herstellung.
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B
Beatriz D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Schlecht, ich habe mehr als 11 € für eine Bestellung in 24 Stunden bezahlt und sie kam von Donnerstag bis Montag an. Ich wollte den Betrag zurückfordern, weil sie nicht innerhalb von 24 Stunden geliefert haben, und ich habe keine Antwort erhalten.
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M
Minho V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Das Produkt ist schön, aber es gab überall Kratzer auf dem Glas, daher hoffe ich, dass es eine Lösung dafür geben kann.
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J
Josef Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Reklamation nicht beachtet
P
Prescilia H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Hallo, ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,

Wir freuen uns, dass wir das Problem lösen konnten, indem wir die Bestellung, die vom Transporteur verloren gegangen war, erneut versendet haben. Wäre es möglich, Ihr negatives Kommentar zu aktualisieren, jetzt wo die Situation geklärt ist?

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von LampePhoto.fr
D
dylan G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber schade, dass das Foto stark zerkratzt ist.
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A
Alicia Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Die Lampe kam kaputt an und es gibt keine Antwort auf meine E-Mail!!
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J
Joel S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Bestellung gut erhalten, nur dass es nicht die richtigen Batterien waren.
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D
Delphine N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Sehr enttäuscht, die Ränder sind voller Absplitterungen, ich konnte es nicht wie geplant verschenken.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,

Wir freuen uns, dass wir das Problem lösen konnten, indem wir Ihnen die während des Transports beschädigte Platte zurückgeschickt haben. Wäre es möglich, Ihren negativen Kommentar zu ändern, jetzt wo die Situation geklärt ist?

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von LampePhoto.fr
P
Philippe B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Es fehlen einige Details im Vergleich zum Foto.
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C
Christophe M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Ich werde Ihnen morgen ein Foto schicken, es gibt Kratzer auf dem Plexiglas.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,

Unsere Platten sind mit einer Schutzfolie ausgestattet, die sowohl die Sicherheit der Platte als auch der Gravur während des Transports und der Handhabung gewährleistet. Diese Folie muss jedoch entfernt werden, damit die Platte ihr endgültiges Aussehen zeigen kann. Sobald die Folie entfernt ist, verschwinden die eventuell sichtbaren "Kratzer", da sie einfach von dieser Schutzfolie stammen und nicht von der tatsächlichen Oberfläche der Platte.

Mit freundlichen Grüßen
Justine von lampephoto.fr
L
Lucy C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Das Foto ist ein bisschen zu früh für mich, aber danke an euch und bis bald.
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S
Sandrine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Die Verarbeitung ist an den Seiten nicht besonders gut und es gibt Kratzer am Rahmen.
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H
Huseyin Y.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Paket erhalten 1 Punkt enttäuscht
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B
BERNADETTE R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Ich bin mit Ihrem Produkt zufrieden. Schnelle Lieferung. Danke.
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D
David B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Anforderungen. Die auf der Website angegebenen Maße sind nicht die der Platte allein, sondern die der Platte + Sockel, das ist nicht dasselbe. Ich hatte zwei E-Mails geschickt, um Klarheit zu bekommen, aber ich warte immer noch auf eine Antwort.
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J
Johan M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Ich habe ein Paket mit einer beschädigten Platte erhalten und musste eine Woche warten, bevor ich eine zweite Platte erhielt, die sehr gut verpackt und ohne Probleme ankam. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.
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S
Stephanie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Das Geschenk hat Freude bereitet, aber es hat Kratzer. Das ist sehr schade
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J
Joachim S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Ich bin nicht nur enttäuscht über das Produkt sondern auch über die dubiosen Geschäftspraktiken. Eine Stornierung noch vor dem Versand wurde gar nicht akzeptiert bzw. blockiert. Ich habe die Warensendung wieder verpackt und würde sie gerne wieder zurückschicken. Auch hier fehlt die Benutzerfreundlichkeit gänzlich. Eigentlich möchte ich gar keinen Stern vergeben ...
C
Christelle C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Hallo Ich bin zufrieden, aber es gibt einen Fehler bei den Zahlen des Weckers.
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U
Ulli Peter S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Soweit erstmal alles sehr gut auch die Arbeit sehr sauber. Allerdings gibt es einen Defekt im Display das hat zwar eigentlich der Postzusteller UPS verursacht, aber es wird auf meine Problemmeldung nicht reagiert.
E
Elly J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Jammer, dass Julie das Foto nicht mehr sehen und nicht mehr auf die Mails reagieren kann.
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R
Rahel Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Ich möchte es reklamieren und habe bis heute keine Antwort erhalten leider.
S
Sabrina M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Absolut nicht zufrieden mit der Lampe. Die Konturen des schwarzen Anzuges wurden leider nicht einmal im Ansatz angedeutet, sondern komplett weg gelassen, wodurch der Großteil der Lampe einfach nur durchsichtig ist. Einzig die Qualität des Materials ist wirklich gut.
N
NADEGE G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Sehr gut danke
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F
Fanny R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Die Fernbedienung funktioniert nicht
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C
Christian C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Es fehlt das Glas mit den Rosen auf einer Lampe ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten
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M
Matthias J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Produkt kaputt geliefert bekommen
S
Sabine S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Lieferung war schnell. Leider ist die Ware nach einmaligen Gebrauch kaputt gegangen.
J
Juan V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Ich habe für den UPS-Expressversand bezahlt, der innerhalb von 24 Stunden ankommen sollte, aber das Paket kam erst nach 5 Tagen an... Ich weiß nicht, warum sie diesen Service anbieten, man bezahlt und dann dauert es länger als ein Brief. Und die zweite Meinung ist, dass das Produkt nicht die Qualität hat, die ich erwartet hatte, es sieht aus wie Chinesisch....
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S
Sabine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Die Batterie in der Fernbedienung war, als die Lampe geliefert wurde, bereits AUSGELAUFEN!
D
Daphne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Die Lampe ist perfekt. Nur das Kabel hat nicht funktioniert. Ich habe gemailt, aber keine Antwort zurück erhalten. Sehr enttäuschend.
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A
Ariane A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Lamoe am 20/12/2024 als Weihnachtsgeschenk bestellt und immer noch nicht erhalten. Nach mehreren Anrufen bei UPS-Telefonberatern scheinen meine Anfragen erfolglos zu bleiben. Ich würde gerne eine Rückerstattung erhalten.
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