Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen
5 8 026 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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P
Petra F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Ist schön, aber den Preis nicht wert.
B
Brigitte V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Problem beim Einlegen der Batterien in den Sockel, aber sonst gut
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Elodie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Ich habe eine E-Mail am Tag des Erhalts des Pakets bis heute immer noch keine Antwort, noch eine Rückerstattung zahlen 3 Geschenkbox erhalten nur 1 einzige!
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L
Laura D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Verspätete Lieferung, aber gutes Produkt
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeannette S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Lampen sind ganz o.k. Sollte aber drei zum Preis für zwei bekommen, habe aber nur zwei erhalten.
M
Magdalena R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Leider sieht das Produkt auf Bildern viel besser aus als in Wirklichkeit. Die Qualität ist auch schlecht und billig.
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R
Ricardo M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Es gab ein Problem mit meinen Fernbedienungen. Es ist unmöglich, den Kundendienst zu erreichen. Ansonsten hat es mir gut gefallen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Daniel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Ein wenig enttäuscht von der Darstellung
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R
Renate G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
leider kam die Lampe kaputt hier an - ist ausgelaufen - musste retourniert werden - haben zwar eine neue bestellt und hoffen, dass es diesmal besser klappt.
C
Catherine O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Ich habe die richtigen Sockel nicht erhalten!, Aber die Fotoplatten sind sehr schön ich warte auf die Rücksendung der richtigen Sockel.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like our product. We have, as agreed together by email, sent the missing bases. Please do not hesitate to contact us at [email protected] if you have any questions. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicolas B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Die Plexiglasscheibe passt nicht in die Halterung(zu breit) warte auf Rücksendung
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
V
Veronique R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Artikel entspricht der Anfrage. Persönlicher Text sehr, sehr gut auf der Ebene des Fotos platziert. Das Ergebnis war extra. Sehr schnell erhalten. Ich empfehle es weiter, es ist sehr seriös.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
S
Swantje W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Lampe ist super 😊 Allerdings gab es leider eine Reklamation mit dem Sockel, die etwas schleppend lief. Ist nun aber geregelt, dennoch daher leider Punkt Abzug.
E
Ethan L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Super nett, aber Problem mit dem Licht nach einer Woche Nutzung
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Habe mir tatsächlich etwas besseres darunter vorgestellt
O
Olena L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2022
Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро ,а прислали за 40 . Попросила назад деньги ,не прислали , обман просто . Не заказывайте ничего у них ...
S
sylvie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Ich bin enttäuscht, weil das Format des Rahmens nur halb so groß ist wie bei der Bestellung, es sollte A4 sein.
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag!
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Format des Rahmens in Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie bitten, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
C
Chanel H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Ich habe mein Bild immer noch nicht!
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C
Catherine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Ich habe die Lieferung an eine Packstation geschickt, obwohl ich für die Lieferung an ein Haus bezahlt habe. Außerdem habe ich eine Nachricht erhalten, dass die Ware geliefert wurde.
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber die Lieferung liegt nicht in unserer Hand.
einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
T
Tea N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Bestellung nicht vollständig. Zweimal Kontakt aufgenommen und keine Rückmeldung erhalten.
S
Sylvie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sabrina E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber sie war unvollständig. Ich habe vor einer Woche eine Nachricht geschickt, um das Problem zu melden, und keine Antwort zurückbekommen. Das macht nicht gerade Lust, diese Seite weiterzuempfehlen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we apologize again for the delay in processing your message and thank you for your understanding. We hope that we have been able to change your mind about our site and our services.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
einen hölzernen Bluetooth-Sockel bestellen erhalten schwarzen Bluetooth-Sockel erhalten ansonsten nett
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Lili T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
Empfing die Platte in gutem Zustand. Aber die Halterung ist defekt. Und bis heute gibt es keine Antwort auf meine E-Mail...
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S
Stéphanie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
Ich bin enttäuscht über diesen Empfang nach 2 E-Mails, die ich wegen eines Problems mit dem Sockel gesendet habe, automatische Antworten und keine Lösung meines Problems.
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P
Paolo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
Die Lampe ist wunderschön. Schade, dass ich auch die Geschenkbox und eine USB-Buchse bestellt hatte, aber sie waren nicht im Paket.
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L
Lydia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Verspätete Bestellung es war 24 Stunden markiert, Paket kaputt
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry to learn of this delay, unfortunately beyond our control. Indeed the carriers can encounter problems during the delivery of your packages. We have nevertheless been able to reship your lamp free of charge as a commercial gesture.
We hope that your new lamp will satisfy you and we would be grateful for a comment on your opinion.
We remain at your disposal at [email protected] .
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Shalie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Krijg geen reactie!!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Kort geleden weer besteld. Kreeg geen order nummer maar wel betaald. Ik heb pictyourlamp meerdere malen gemaild, maar helaas geen reactie. Dit had ik niet van ze verwacht.
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S
Seraina B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Zum Kotzen
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S
Sandrine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2022
Es ist eher ein Nachtlicht als eine Lampe, eher ein Gadget, für den Preis nicht so toll.
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D
Dac V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Nu voor de 2de keer weer foto's sturen. Deshalb hoffe ich, dass es noch nicht zu Ende ist.
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C
Charles L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Sehr enttäuscht viel zu teuer durch das Produkt ein echtes Gadget
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N
Nadia L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Ich bin enttäuscht von der Größe, ich dachte, es würde größer sein, aber es sieht gut aus.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Solenn L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
Ich habe 2 Artikel bestellt und nichts erhalten ich hoffe, dass ich nächste Woche etwas erhalte
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, following our email exchanges, we hope to have been able to reassure you and are sorry for the inconvenience caused by the abnormally long delay of your delivery. If you have any further questions please contact us at [email protected] . It would be a pleasure to see your opinion updated.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
jimmy D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2022
Es war nicht das, was ich dachte
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S
sophie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo Sophie, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Lampephoto.de. Wir freuen uns, dass Ihnen die Verwendung unserer Lampe gefallen hat, trotz der etwas kleineren Größe als Sie erwartet hatten.
wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
N
Noelle H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Entspricht der Bestellung
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K
Kirsten K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Ich bin sehr enttäuscht!! Der teure 24 Stunden-Lieferservice kam erst mit 3 Tagen Verspätung an, mein Name war falsch geschrieben, das Motiv seitenverkehrt, meine Reklamationen blieben unbeantwortet.
K
Katrin G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Sehr schnelle Lieferung
N
Nathalie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Die Plexiglasplatte hatte nicht die richtige Größe, ich musste sie auf die richtige Größe zuschneiden lassen. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Nach einer Überprüfung kann ich keine E-Mail von Ihnen sehen. Sollte Ihre Lampe einen Defekt aufweisen, werden wir sie umgehend nachproduzieren.
Ich bitte Sie, sich diesbezüglich erneut an uns zu wenden unter [email protected].
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
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