Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Ich habe dreimal auf dieser Seite bestellt und war nur beim zweiten Mal zufrieden. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Das zweite Mal war der Sockel falsch, obwohl ich den teuersten genommen hatte. Ich habe mich für den Kauf entschieden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Ludovic G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Sehr gut gemacht, aber zwei große Kratzer schade
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Fabrice E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Lampe erhalten kaputt....Kundendienst kontaktiert und keine Antwort erhalten
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M
Mathieu M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Schnell und effizient, einige Probleme bleiben bestehen. Es gibt immerhin einen Unterschied in der Helligkeit im Vergleich zum Bild auf der Website. Zum Beispiel ist die Helligkeit in der Nähe des Sockels stark und nimmt dann ab, je weiter man auf dem Bild nach oben geht. Auf dem Bild der Website ist die Helligkeit über die gesamte Platte hinweg gleich. Außerdem kommen auch einige Details nicht wie angezeigt zur Geltung. Bei der Ohnezahn-Lampe (Animationsfilm Dragon) kommt die Blitzfurie (weiblich) vollständig weiß heraus. Die Details ihrer Schuppen sind nicht wahrnehmbar. Fazit: Ein interessantes, innovatives und insgesamt angenehmes Produkt, dessen Genauigkeit jedoch nur durchschnittlich ist.
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S
suzanne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die. Das Foto ist nicht klar, man kann nicht gut sehen.
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M
Miche T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Falsche Lieferadresse
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C
claude J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2023
Ich habe meine Bestellung seit dem 24. Dezember nicht erhalten wirklich enttäuscht
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K
Karim B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2023
Hübsch, aber leider mit Kratzern angekommen.
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Johanne D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Ich war sehr enttäuscht von dem Material der Lampen und der Länge des Stromkabels, das viel zu kurz war. Für den Preis hätte ich nicht erwartet, eine Lampe aus Plexiglas mit einem so kurzen Kabel zu bekommen.
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D
Denis F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Ich hatte darum gebeten, dass der Text auf dem Holzsockel eingraviert wird. Am Ende wurde es auf das Plexiglas graviert und ist kaum sichtbar. Moral: Es ist sinnlos, Felder auszufüllen, damit bei der Bestellung nichts in der Kundenanfrage berücksichtigt wird.
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K
Karine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Ich habe 2 Halterungen bestellt und nur eine erhalten
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C
Clément B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Sehr schneller Entwurf und Empfang. Das Produkt entspricht den Anforderungen. Die Qualität des Fotodrucks lässt jedoch zu wünschen übrig, das hat nichts mit dem schönen Druck zu tun, den man auf der Website sieht.
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C
Corinne H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Dis innerhalb von 24 Stunden versendet. Bestellung am 17/12, erhalten am 26/12 (Weihnachtsgeschenk...)
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J
jessica C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
viele Kratzer auf der Lampe
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P
Patricia S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Ich habe eine Lampe bestellt, die nicht so gut war, weil das rote Klebeetikett auf der nicht laminierten Seite war und die Spuren nicht zu entfernen waren. Die anderen Lampen waren auf der laminierten Seite gut angebracht. Es ist unmöglich, sie der Person zu schenken. Ein bisschen enttäuscht
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C
Catherine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Das hat nichts mit dem Produkt zu tun, sondern damit, dass ich dachte, ich hätte eine viel größere Lampe.
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S
Solène B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Sie haben den Text vergessen! "Ich liebe dich" ist angesichts des Preises enttäuschend.
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G
Gladys S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Meine Bestellung sollte noch vor Weihnachten ankommen. Leider kam sie zwei Tage zu spät an. Schade...
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S
Serge G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich bin enttäuscht von dem Artikel, für den Preis hätte ich ihn mir imposanter vorgestellt.
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D
Daniel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Bestellung nicht erhalten 😡.
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Jessica L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich habe auf Ihrer Seite bestellt, weil es hieß, dass es vor Weihnachten geliefert wird, aber ich habe es erst später erhalten. Ich empfehle es überhaupt nicht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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V
Valérie V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Perfekt
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Der eine Stern muss ein Fehler sein und wir hoffen, dass Sie zurückkommen und Ihren Kommentar ändern, vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Céline von Lampephoto.de
F
Félicie - Pascaline R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Lieferung in 6 Tagen, obwohl auf der Homepage 24 Stunden vermerkt waren, und einige Mängel bei der Gravur und dem Umriss
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Jean-Pierre B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr zufrieden
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LAURENCE L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Zu teuer für das, was es ist und nicht an den gewünschten Relay Point geliefert!!!
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Marilyn B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
2 Lampen gekauft. 1 Zelda und 1 Tesla S, die viele Menschen glücklich gemacht haben. Schöne Produkte
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo Marilyn!
wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Produkt gefällt und dass es einige Leute glücklich gemacht hat :) . Der eine Stern muss ein Fehler sein und wir hoffen, dass Sie zurückkommen und Ihren Kommentar ändern, vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Céline von Lampephoto.de
A
Alain B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Die Lampe ist nett, aber der Lieferort wurde geändert und ich musste 50 km, also eine Stunde, fahren, um sie abzuholen. Chronopost ist schlecht.
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A
Anthony P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Spur auf der Grille
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Y
yan W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Es ist besonders schade, dass die Verpackung , trotz eines Chrono Post nicht diskreter ist, da diese Art von Kauf zwangsläufig zum Verschenken ist.
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A
Anthony T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Ich empfehle diese Seite nicht
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24/48 Stunden eine Antwort geben und versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de
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Jocelyne J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Ich hatte Glas erwartet... Ansonsten sehr gut
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Myriam L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Das Paket war in Ordnung, aber die Platte passte nicht richtig in die Halterung.
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Laetitia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Ich bin sehr enttäuscht, dass es an einigen Stellen weiße Flecken auf den Gesichtern gibt, die alles verderben, und das war ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter, ich hatte mehr erwartet.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag, Laetitia,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie aus der E-Mail hervorgeht, sind die von Ihnen erwähnten Flecken auf die Lasergravur zurückzuführen. Normalerweise werden alle Teller nach der Produktion gereinigt. Ihr Teller war in der Tat nicht richtig gereinigt. Sie können ihn mit Aceton oder einem Make-up-Entferner und einem weichen Tuch reinigen.
Nach der Lösung und unserem letzten E-Mail-Austausch wäre eine kleine Änderung Ihrer Meinung sehr willkommen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen.
Céline von Lampephoto.de
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jose G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Enttäuscht von meinem Kauf
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Melissa C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Foto trotz Schutzfolie etwas zerkratzt
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Fougère L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Sehr hässlich Eine Lampe wird nicht angeboten
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Marie Pierre S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Hallo ich habe meine Lampe erhalten. Ich bin sehr enttäuscht das Glas ist zerkratzt und die Lieferung erfolgte nicht per Express, wie es angegeben wurde.
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K
Karine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Nicht erhalten und Paket nicht an die richtige Adresse geliefert
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind.
Wir freuen uns, dass die Situation erfolgreich gelöst werden konnte. Ihr Paket wurde also geortet und an die angegebene Adresse geliefert. Wir möchten Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des gesamten Lösungsprozesses danken.
Wir bearbeiten E-Mails innerhalb von 24 Stunden / 48 Stunden. Unter [email protected] können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Bewertung aktualisieren könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de
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Christopher P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Die Qualität ist gut, aber ich habe ein Problem mit dem Foto und man sagt mir, dass es normal ist, ohne eine Lösung zu finden, da ich weiß, dass es für Weihnachten war. Ich finde das nicht sehr nett von dem Kundendienst.
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B
Benedicte G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ein bisschen enttäuscht von der Qualität...
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