Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Sehr schön, aber es gibt einen Fehler: Die Halterung (weißes Craquelé) leuchtet gut und hat einen schönen Effekt, aber sobald man die Platte anbringt, sind die LEDs versteckt und beleuchten die Halterung viel weniger.
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F
Florence D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich bin sehr zufrieden, es ist ein originelles Geschenk, aber es ist schade, dass es keine Gebrauchsanweisung gibt, da die Sprache auf Englisch ist und nicht immer leicht zu verstehen ist. Es ist auch schade, dass es immer eingesteckt sein muss.
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A
Alexandra G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Schön, aber 2 Lampen bestellt 1 Fernbedienung funktioniert auf beiden und 1 Fernbedienung funktioniert nicht.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
Unsere Produkte haben eine Garantie von einem Jahr. Ich bitte Sie, sich an den Kundendienst zu wenden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
P
patrick H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Ich habe eine Lampe ich habe eine Linie im Gesicht, wenn man das Licht einschaltet, sieht man es
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
wir haben Ihnen eine neue Lampe geschickt, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen gefällt.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von lampephoto.de
N
Nelson M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
👍👌🏾
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D
Delphine F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich habe meine 4 Lampen erhalten, die ich bestellt habe. Sie sind gut geschützt und haben kleine Schmetterlinge im Inneren (schöne Aufmerksamkeit). Leider funktioniert eine meiner 4 Lampen schon nicht mehr (Halterung).
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello,
Following your request, and the replacement of your defective base, can you update your opinion?
Thank you very much,
Thank you very much,
Thomas from Lampephoto.fr
G
Gian pietro F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Der einzige Nachteil ist, dass die Lampe nicht in ihrer eigenen Verpackung, sondern nur in einer gewöhnlichen Schachtel geliefert wurde.
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L
Laurence S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Sehr schöne Lampe, die Fotos sind gut eingebrannt.
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M
Mariarosaria L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Wunderschön. Pünktlich eingetroffen.
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A
Anthony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Bestellung gut erhalten trotz ein paar Tagen Verspätung. Und dann antwortet der Kundenservice mindestens also top 👍.
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M
Marie-Lise A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Sehr zufrieden mit der Bestellung
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N
Nathalie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Schnelligkeit und Effizienz
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P
Patricia Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Entspricht der Beschreibung
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B
Béatrice B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Nicht der Sockel Uhr Lampe funktionierte 3 Tag
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
L
Lucile L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Es war ein sehr schönes Geschenk für meine Mutter zu Weihnachten, nur leider funktioniert es nicht mit Batterien, sondern nur mit einem Netzteil, schade.
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C
Chloé L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Eine gute Idee für ein Geschenk. Ich bin sehr zufrieden mit dem Geschenk, das ich erhalten habe.
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D
David C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Bei der Bestellung fehlt 1 Fernbedienung
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L
laetitia E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Geschenk.
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I
Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Der einzige Haken ist, dass sich das Foto im Sockel bewegt, was für den Preis schade ist... Ich habe mich nicht beschwert, dass die Bestellung zu spät kam.
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G
Gyy N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die Sie geleistet haben, und der schnellen Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln, einfach nur Danke
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F
FRANCOISE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Super ich habe mein Paket schnell erhalten Mit einem Druckfehler schnell gelöst Ich würde auf dieser Seite empfehlen
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K
Kilian B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich habe die Bestellung von drei Lampen erhalten. Zwei davon sind einwandfrei und eine hat Mängel (das kann vorkommen).
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung finden zu können. Wir warten auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
M
Messaline P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Super
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A
Anthony F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Korrekt. Der Preis ist fast doppelt so hoch wie bei Amazon. Der einzige Vorteil ist, dass es schnell geliefert wird.
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H
Hillairet S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Sehr zufrieden , sieht super aus
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S
Sandrine P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Eine schöne Lampe. Aber sehr unzufrieden, dass ich für zwei statt für eine bezahlt habe! Ich werde Ihre Seite nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for the misunderstanding. There are indeed 2 different orders from you. As both orders have been produced and shipped, there is not much we can do. We have sent you a small gift as a commercial gesture. Hoping that you will come back and modify your comment ;)
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
C
christian C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich bin nicht einverstanden mit der Bezeichnung "Lampe", die durch "Nachtlicht" ersetzt werden sollte, was für den Verbraucher weniger irreführend ist...
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Sie müssen sich mit der Fernbedienung des Sockels behelfen, um die gewünschte Lichtintensität zu wählen.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience.
Indeed Chronopost like all carriers encounter difficulties in the run-up to Christmas. We are very sorry for this delay beyond our control.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
P
Patricia F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Leider nur die Hälfte angekommen und die Kopfhörer die man gratis dazu bekommt wurden nicht mitgeliefert.
Antwort von Pictyourlamp.com
Nous sommes désolé pour l'oubli du cadeau promis. Nous vous l'avons renvoyé dans un second temps. Une petite modification de votre commentaire serait super sympa ;)
Désolé encore pour ce désagrément.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
R
Rodrigues M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Sehr gut
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S
Sabrina M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Sehr gute Qualität
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C
Chabrier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Sehr schöne Darstellung, die Lampe ist sehr schön
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J
jean-michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden kleiner Wermutstropfen ich finde, dass der Rahmen nicht sehr gut auf dem Sockel hält und dass er schnell herunterfallen kann
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V
Valérie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Super zufrieden mit meiner Lampe. Sehr gute Seite. Schnell und ist ohne Bruch angekommen. Ich empfehle
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W
Wilfrid D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Sehr schöne Fotolampe. Die Farben sind schön. Danke
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Y
Yulia F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
es ist ein sehr schönes Produkt, aber leider kam es beschädigt an.
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M
Mickael L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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Antwort von Pictyourlamp.com
hallo,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch den Spediteur, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt, oder Sie haben sie wie gewünscht per Express aufgegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von lampephoto.de
N
NATACHA G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Sehr schöner Fotodruck, aber etwas enttäuscht von der Qualität und der Leichtigkeit des Produkts. Ich hoffe, dass dieses Geschenk trotzdem seine Wirkung entfaltet
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