Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen
5 8 026 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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W
Walid P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Ein bisschen zu teuer... aber Produkt entspricht den Erwartungen, pünktliche Lieferung, seriöses Unternehmen.
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L
Lucy S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2022
Leider kam nur das Plexiglas und nicht der LED-Sockel an. Dies wurde aber schnell mit dem Kundendienst geklärt und der LED-Sockel wird nun erneut versandt.
S
Sabrina A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2022
Schneller und sorgfältiger Versand. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Qualität des Ausschneidens der Platte: nicht sehr gut ausgeführt.
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, wir werden uns die Zeit nehmen, Ihr Problem zu lösen.
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von lampephoto.de
J
JOELLE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Die Lampe funktioniert nicht und ich habe keine Telefonnummer, um diesen Verkäufer zu erreichen.
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J
Jeannine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2022
Bonghjornu ich bin nicht zufrieden der Lichtblock funktioniert nicht und kann an an arbeiten
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected], und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
M
Marie Paule F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2022
Hallo Herr Frau Paket erhalten gut verpackt Nicht in Betrieb genommen, da es ein Geschenk 💝 für meinen Enkel Fan von M.U. ist.
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R
Remco S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Das Produkt ist in Ordnung. Mit der Lieferung war ich allerdings nicht zufrieden. Ich habe das zusätzliche Geld für eine 24-Stunden-Lieferung per Fedex bezahlt und habe die Lampe erst 5 Tage später erhalten. Da ein Feiertag und ein Wochenende dazwischen lagen, hätte ich es verstanden, wenn es 2-3 Tage gedauert hätte, aber das war viel zu lang. Ich schickte eine E-Mail an pictyourlamp.com, auf die ich eine kurze und förmliche Antwort erhielt, und als ich um die Erstattung der zusätzlichen Kosten bat, meldete sich pictyourlamp nie bei mir.
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C
Corinne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Super, aber die Maße stimmen nicht überein, kleiner???
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I
Islem B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Die Lieferung war schnell und gut, das Produkt entspricht der Bestellung bis auf einige Unvollkommenheiten im Plastik der Platte. Ich hätte gerne ein Produkt mit einer Bluetooth-Verbindung gefunden, um von einem Smartphone zu streamen und ein Radio mit einer Integration mit Google Cast Audio zum Beispiel oder einem intelligenten Assistenten, um das Produkt viel nützlicher zu machen.
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B
Burcu B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Produkt! Snel geleverd en klantenservice is ook super snel!
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N
Nadine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Produkt entspricht gut der Beschreibung des Händlers. Sehr gute Verpackung.
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J
Jean Philippe J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Die Bestellung war sehr gut, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten ( eine Woche statt 24/48 Stunden wie in der Anzeige angegeben ).
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Allerdings ist die Lieferzeit des Spediteurs eine Sache, aber wir haben auch die 24-Stunden-Fertigungsfrist, die wir berücksichtigen müssen.
nochmals Entschuldigung,
noch einen schönen Tag,
Lisa von Lampephoto.de
A
Armand C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Sehr zufrieden, ich empfehle😉.
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J
Jasmin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung!
G
Gwladys B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2022
Sehr schöne Lampe
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A
Amelie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Lampe bekommen habe, aber ich habe sie nicht bekommen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jordane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2022
Sehr schönes Produkt, aber leider defekt. Der Leuchtkasten funktioniert nicht richtig ...
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J
Julie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Eine der Touch-Sockels funktioniert nicht.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicole K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Ich hatte keine Bestellbestätting bekommen:(, aber sonst hat alles gut geklappt und das Ergebnis ist super
R
Rachid A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2022
Eine schöne Lampe. Das Ergebnis ist toll. Der Verkaufs- und Kundendienst ist auch sehr reaktionsschnell bei Fragen oder Problemen.
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K
Kévin G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Ich habe den Artikel am Dienstag bestellt und den Lieferservice 24h48h gewählt und den Artikel 6 Tage später erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Tanja M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Die Lampe ist wirklich toll und mein Mann hat sich sehr gefreut. Einziger Kritikpunkt war leider die Lieferzeit (Max 72 Stunden), die nicht eingehalten wurde und somit das Geschenk leider nicht rechtzeitig da war. Also lieber etwas früher bestellen ;)
K
Katia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Ich habe den Schlüsselanhänger nicht erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sylvie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Wunderschön, meine Töchter waren glücklich, aber wir hatten ein Problem mit dem Sockel, ich musste dringend einen auf einer Website empfehlen, da einer der beiden beschädigt war. Aber es ist ein sehr schönes Geschenk, das man machen kann.
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J
Julien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Sehr zufrieden.
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S
Stéphane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Zufrieden
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A
Aurélie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Das Ergebnis ist wirklich sehr schön. Ich hätte nur gerne einen "echten" Eindruck davon gehabt, wie es am Ende aussehen würde. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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M
Martina P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
The lamp contains a serious optical error, which I have reported. Only a succinct answer comes back that that shouldn't be bad. Another email from me was not even responded to. I think that if you really pay a lot of money for such a lamp, you have to get a 100% good product. I wasn't even offered a discount or anything like that.
F
Fabio C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Schnelle Lieferung ABER ich hatte um eine Beschriftung der Lampe gebeten, die vergessen wurde.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
O
Océane J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Schön, aber auf manchen Fotos schlecht
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Océane. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren Fotos nicht ganz zufrieden waren.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren würden.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
M
Marc M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Lieferung im genannten Zeitraum, Wertigkeit durchschnittlich, Bilder sind gelungen auf Plexiglas abgebildet. Leider wurde nur einmal Batterien für Licht/Uhr mitgeliefert. Gesamtbewertung 3*+
K
Kyllian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Extrem schnelle Lieferung und Gegenstand entspricht der Beschreibung, vertraglich mit den Bildern. Funktioniert bei Erhalt sehr gut Ich empfehle. Einziges Manko: keine Bedienungsanleitung für die Bluetooth-Lautsprecherbasis.
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O
OLIVIER R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt.
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F
Flavienne E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Das Ergebnis des Endprodukts entspricht meinen Erwartungen. Einziges Manko: der Anschluss der Lampe, der nur über einen USB-Anschluss erfolgen kann; ein 🔌 Stecker aus der Steckdose wäre willkommen gewesen 🤗. Wunderschönes Produkt.
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C
Chayma H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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M
Mickael M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich habe die Lampe innerhalb von 48 Stunden zum Muttertag für meine Kinder erhalten. Das Produkt ist sehr schön und wirklich gut verarbeitet und gut verpackt.
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T
Tina S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
I was really excited when I found this website but I was really disappointed to be honest! First of all I ordered a 24h shipment that didn’t work at all cause i got the package with a delay of a week!!!! Second the lamp came broken like I mean the stander and I wrote mails and tried to contact the firm but it didn’t work! I would habe really appreciated it if I would get at least some kind of compensation
H
Henri C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Die Bestellung kam erst spät an. Als vielleicht können Sie besser als de das Handbuch für die Batterie zu erklären, weil es nichts für die Batterie positive oder negative Seite zu verbinden, so dass nicht nach einem Tausch aus diverent Stecker funktioniert es und sieht nett aus
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S
Stefano M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Seriosität und Professionalität, alles perfekt, danke
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A
Antonio T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Das Produkt ist schön, aber kam SEHR SPÄT an, obwohl ich mehr bezahlt habe, um es innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, stattdessen kam es 4 Tage zu spät an. FALSCH und FALSCH
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