Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.
Gegenstand zerkratzt und nicht gut als Geschenk. Mehrmals kontaktiert, sie antworten nicht.
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R
Rebecca F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Ich habe zu der Lampe einen USB Adapter bestellt und bezahlt aber es war keiner bei der Lieferung dabei. Das habe ich gleich reklamiert aber keine Rückmeldung bekommen.
M
Michèle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Entspricht meinen Erwartungen
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K
Karine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Das Bild ist perfekt, aber das Licht des Weckers ist zu stark, und da die Sprache nicht Französisch ist, ist es nicht einfach, enttäuscht vom Kauf
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M
Marie-Odile S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Weihnachtsgeschenk für meinen Schwager, der es sehr gemocht hat. Danke
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M
Michael M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schöne Lampe schnell geliefert, jedoch fehlt in der Bestellung der zusätzlich bestellte USB-Adapter. Trotz 2 Anfragen über die Website habe ich keine Antworten erhalten, weshalb es 2 Sterne gibt.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten tatsächlich ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Erfassung einiger Anfragen verhindert haben könnte.
Für eine schnelle und effektive Bearbeitung schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
(und nicht über das Formular).
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
V
Valeria G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Die Lampe ist nach 17 Tagen angekommen und der bedruckte Teil ist beschädigt! Schade, denn sie wäre wirklich sehr schön und eindrucksvoll gewesen!
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S
Samir A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Gut
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V
Valérie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Schnelle Lieferung
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F
frederic D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
LIEFERZEIT 48 STUNDEN, NICHT EINGEHALTEN
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L
Laura P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Geschätzt von dem, der es erhalten hat
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M
Marie-claude, V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Hallo, die Lampe ist sehr gut gemacht, aber ich habe zwei E-Mails für eine Anfrage gesendet, die unbeantwortet bleibt, weshalb es 3 Sterne gibt, die mehr für den Kundenservice wären.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität der Lampe.
Wir entschuldigen uns für die fehlende Antwort: Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website.
Damit Ihre Anfrage gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
(und nicht über das Formular).
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
C
Cécile C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Ich bin zufrieden, aber ein wenig enttäuscht, da es einen Kratzer im Design gibt.
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C
Christiane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Ich warte auf Rückmeldungen zur Verwendung des Produkts.
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Y
Yvette M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Schöne Darstellung, es ist schade, dass der Hintergrund des Fotos entfernt wurde.
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E
Eckhard K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Leider ist die Ware in defektem Zustand angekommen. (Ein Teil vom Plexiglas ist abgebrochen.) Das ist wahrscheinlich beim Transport passiert. Der Fehler liegt demnach nicht bei "Pictyourlamp". Dennoch muss ich dieses Teil neu bestellen.
S
Stéphane D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Es ist unmöglich, das Bild in die Halterung zu setzen. Musste es bearbeiten, damit beide Teile passen. Zeichnung entspricht dem Foto. Effekt gelungen.
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A
Anne G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Entspricht den Erwartungen
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K
Karine A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Das Bild ist verschwommen... Und es ist ein Fehler meinerseits, aber auf den Fotos dachte ich, es wäre ein Laser... tatsächlich ist es ein Kunststoff...
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S
Sandrine S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Es fehlt eine Bedienungsanleitung. Sehr schade.
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J
josé M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
A
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B
BERNADETTE R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe eine Reklamation gemacht, da es einen Formatfehler gab, aber ich habe keine Antwort von ihnen erhalten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aufgrund eines außergewöhnlichen technischen Problems mit dem Kontaktformular der Website wurden leider einige Reklamationen nicht empfangen.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des Formatfehlers gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
P
Pascal J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen
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D
Davy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Paket entspricht nicht der Bestellung, und niemand antwortet auf die Nachrichten
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Erfassung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
R
Roxane T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich bestelle nur die Basis, da meine Schwester sie vor 3 Jahren bestellt hat! Leider ist die Basis nicht mehr geeignet! Es gibt keine Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen, den ich per E-Mail zweimal kontaktiert habe und der ohne Antwort bleibt... zu einfach, keinen Kundenservice zu bieten. Ich empfehle dieses Geschäft auf keinen Fall und werde auch nicht mehr empfehlen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
C
Claire D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Entspricht dem Foto
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A
André J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Keine Antwort auf meine E-Mails auf der Kontaktseite
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden bearbeitet und innerhalb von 24/48 Stunden von unserem Kundenservice behandelt.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
P
Patricia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Zufrieden, originelles Geschenk
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F
Fabrice S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Hallo, sobald ich mein Paket erhalten habe, habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben, die ohne Antwort geblieben ist, bezüglich des Sockels der Lampe
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C
Cyril R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich möchte den Artikel zurücksenden, da es Kratzer auf der Platte gibt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und warte auf eine Antwort von Ihnen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hatten ein außergewöhnliches technisches Problem mit dem Kontaktformular der Website, was die ordnungsgemäße Zustellung einiger Nachrichten verhindert haben könnte.
Damit Ihre Anfrage bezüglich des nicht konformen Pakets gut bearbeitet wird, schreiben Sie bitte direkt an [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unserem Kundenservice bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
J
Jean-marc M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Sehr schöne Produkte, außer einem Fehler bei der Lieferadresse
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D
Daniel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Schnelle und reibungslose Lieferung. Die Lampe erfüllt die Anforderungen.
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M
Marissa D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Die Lampe war in Ordnung, die Fernbedienung für die Farben funktioniert nicht
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S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich habe einen Fehler bei dieser Bestellung gemacht. Seitdem versuche ich, Ihre Dienste zu erreichen und erhalte keine Antwort. Ich musste eine andere Bestellung aufgeben. Ich möchte die Bestellung LP 1762798 zurücksenden. Können Sie mir bitte einen Rücksendeschein zusenden? Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Für alle Rückgabe- oder Reklamationsanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24/48 Stunden werktags von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
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picot F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Gutes Produkt
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E
Emmanuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr gute Qualität
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C
Claude D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Seit dem 27. November 2025, dem Datum meiner Bestellung, warte ich immer noch auf die Lieferung. UPS kündigt jedes Mal verspätet, Rücksendung.... Das ist wirklich nicht seriös. Ich werde die DGCCRF wegen dieses Tricks einschalten. Außerdem antwortet mir niemand auf meine Anfragen. am 24. Dezember 2025
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo,
Für alle Rückgabe- oder Reklamationsanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter der Adresse [email protected]
.
Alle Anfragen werden innerhalb von 24/48 Stunden werktags von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LampePhoto-Team
C
Christelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Paket schnell erhalten, aber es ist defekt, man kann keine Batterien in die Basis einsetzen. Es gibt zwei Federn auf jeder Seite.
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Delphine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Ich habe mein Paket rechtzeitig erhalten, kein Problem, aber das Plexiglas ist von sehr schlechter Qualität, es war zerkratzt, ich möchte es zu Weihnachten verschenken, ich hoffe, man sieht es nicht, wenn es beleuchtet ist :( !
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Pierre N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Der Lieferort war nicht der beim Kauf festgelegte
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