Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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M
Martine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Zu kleiner Halter im Vergleich zum Foto
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es kann manchmal vorkommen, dass ein Produktionsfehler auftritt. Ich würde Sie bitten, sich per E-Mail an uns zu wenden, [email protected], damit wir Ihr Problem lösen können.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
V
Vincent F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Fehlt die Hälfte der Lieferung.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir freuen uns, dass wir das Problem für Sie lösen konnten. Wir erkennen jedoch an, dass es hätte vermieden werden können, wenn Ihre gesamte Bestellung von Anfang an geliefert worden wäre.
Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieses seltenen Fehlers zufriedenstellen konnten. Sollten Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut per E-Mail zu kontaktieren: [email protected] . Wir würden uns sehr über eine Aktualisierung Ihrer Meinung freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de
J
Jeennifer D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2023
Ich habe eine zum Vatertag gekauft und alle waren so begeistert, dass meine Tochter sich eine zum Geburtstag gewünscht hat👌. Das einzige Manko ist, dass die Platte nicht so gut auf dem Sockel steht. Aber an sich ist sie zum Hinstellen gedacht und nicht dazu, alle 5 Minuten berührt zu werden ^^.
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L
Laetitia H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Ich dachte, die Lampe wäre größer für den Preis, aber sie ist sehr schön.
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J
jessica C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Ich bin ziemlich enttäuscht, weil ich meine Bestellung nie erhalten habe, obwohl ich gerne für einen anderen Anlass bestellt hätte.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, es tut uns leid, von dieser Verzögerung zu erfahren, die leider außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Es kann vorkommen, dass die Spediteure Probleme bei der Lieferung Ihrer Pakete haben. Wir konnten Ihre Lampe jedoch kostenlos als Geste des Handels erneut versenden.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Lampe zufrieden waren und würden uns über einen Kommentar zu Ihrer Bewertung freuen.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung unter [email protected] .
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de
A
AYMERIC B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2023
Schnelle Lieferung, aber nur durchschnittliche Qualität. Meine beiden Kinder als Gravur auf der Halterung, aber nur eines ihrer beiden Gesichter wird beleuchtet, da die Anordnung der Led's keine Beleuchtung der gesamten Halterung ermöglicht.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte wenden Sie sich an uns unter [email protected] , wir werden uns bemühen, Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
V
Valerie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Schöne Lampe, aber das Gehäuse Batterien die Federn gehalten werden
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
nachdem ich Ihren Sockel ausgetauscht habe, wäre es nett, wenn Sie mir ein Feedback geben könnten.
Vielen Dank im Voraus,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
T
Tiphanie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Schnell und schön
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M
Matthieu C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Schnelle und konforme Lieferung. Ich bin etwas enttäuscht über die wenigen Kratzer auf dem Plexiglas. Aber sehr schönes, originelles Produkt, ich werde wieder bestellen.
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G
Gisèle E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Tre schöner Artikel. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf
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G
Guillaume S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet und sieht sehr gut aus.
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D
Denis M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Ich bin mit der Lampe an sich zufrieden, aber enttäuscht, weil ich für die Prestige-Box bezahlt habe, die in dem Paket nicht vorhanden war.
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Antwort von Pictyourlamp.com
hallo,
nach unserem Austausch per E-Mail haben wir es Ihnen in einem zweiten Schritt zugeschickt.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
Q
Quentin F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
Ein bisschen enttäuscht von der Darstellung ...
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir werden uns bemühen, Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
S
STEPHANE L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Die Qualität des Produkts ist gut!
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M
Mathieu S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Top
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N
Nicolas D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Gut
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J
jonathan J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Wirklich sehr schön. Schade, dass der Weckeffekt für den Preis wirklich zu viel Plastik ist. Schade auch, dass es keine Anleitung für alle Funktionen gibt, Lampen, Wecker, Alarm, Lautsprecher.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Informationen zu den Funktionen der Sockel finden Sie auf der Rückseite des Kartons, in dem der Sockel verpackt war.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
J
Jeannine H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
Wir haben keine Ahnung, wie die Lampe aussieht, wenn wir die Fotos ausgewählt haben, und das Ergebnis ist nicht schlüssig, man sieht die Fotos ohne Beleuchtung nicht und mit Beleuchtung sieht man sie nicht gut
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Sie können die Intensität des Lichts mit der Fernbedienung einstellen, mit der Sie auch die Farbe ändern können.
einen schönen Tag,
Lisa von Lampephoto.de
A
Alexandra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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S
sylvie /.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2023
C um ein Geschenk zu machen
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G
Gaelle C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Die Lampe ist sehr klein und das Design sehr begrenzt, aber die Lampe ist zufriedenstellend.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Wir bemühen uns, dies auf unserer Website so klar wie möglich darzustellen. Unsere verschiedenen personalisierten Schilder haben die Formate A4 oder A5. Achten Sie beim Absenden Ihrer Bestellung darauf, ob die gewählte Größe Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, um neue Bestellungen aufzugeben.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra von Lampephoto.de
A
antonio C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
👍
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L
Lévi U.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Die Lampe funktionierte eine Woche lang einwandfrei und als ich fragte, was ich tun könnte, wurde mir nicht angeboten, sie zu reparieren oder gar auszutauschen.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag,
nach unserem Mailverkehr wurde ein neuer Sockel zurückgeschickt.
Einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
G
Gil W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Die Lampe, die ich gekauft habe, ließ sich nicht einschalten, schade...
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Wenden Sie sich einfach an uns unter [email protected] und wir werden Ihren Sockel austauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
P
Pairoux A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Ich habe den Artikel mit großen Kratzern erhalten, was nicht sehr schön ist und sehr professionell, wenn man einen Artikel in diesem Zustand verschickt. Vielen Dank.
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Tag,
Nach unserem Austausch per E-Mail haben wir Ihnen eine andere Lampe zurückgeschickt.
Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre nett.
einen schönen Tag,
Lisa von lampephoto.de
C
catherine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Fotos sind zu klein. Das obere Foto ist kaum zu sehen, weil die Beleuchtung so schlecht ist.
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M
Mike Jessyka B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Es war für ein Geschenk und die Person war sehr zufrieden. Vielen Dank 😊.
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E
Erwan S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Funktioniert nur auf dem Netz. Auf Batterie passiert nichts :-(
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
nach unserem Austausch per E-Mail hat sich herausgestellt, dass das Problem bei den Batterien liegt. Eine kleine Änderung Ihrer Meinung wäre nett.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
C
CELINE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
ok
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C
Christelle F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Die Lampe hat von Anfang an nicht funktioniert... warte auf Rückruf...
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Unsere Sockel haben eine einjährige Garantie. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail [email protected], und wir werden Ihren Sockel selbstverständlich austauschen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
T
Thierry J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2023
Minimalistische Verpackung, die die Lampe nicht identifiziert. Es ist unmöglich, diesen Artikel unter diesen Bedingungen anzubieten.
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Antwort von Pictyourlamp.com
guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir haben unsere Verpackungen vor kurzem geändert.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
B
Bruno B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2023
Die Plexiglasscheibe hatte mehrere Mikrokratzer, was schade ist, da der Effekt nicht so schön ist. Ich habe das Plexiglas mit einem Etikett beklebt und es war schwierig, den Kleber zu entfernen, ohne das Plastik zu zerkratzen. Ansonsten funktioniert sie gut.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Es tut uns leid, dass Ihr Artikel nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war, und wir bitten Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der sein Bestes tun wird, um Ihnen zu helfen.
M
Maryse G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Ich habe einen Aufpreis bezahlt, um sicherzustellen, dass ich es vor dem 12. Juni erhalte, und schließlich habe ich es erst am 13. bekommen!!!
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Allerdings ist die Frist des Spediteurs eine Sache, aber wir haben auch die 24-Stunden-Fertigungsfrist, die wir berücksichtigen müssen.
einen schönen Tag noch,
Lisa von Lampephoto.de
E
Eric S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Nein, weil die Fotografie nicht auf ihrem Standfuß hält Enttäuscht
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hallo, wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte wenden Sie sich an uns unter [email protected] , wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa von Lampephoto.de
M
Mathieu L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2023
Mein Paket ist bereits nicht an dem angegebenen Relais-Punkt angekommen, so dass mein Wunsch nicht erfüllt wurde. Ich bin dem Zusteller nicht dankbar, dass er die Faulheit hatte, zum angegebenen Relais-Punkt zu gehen. Und da ich noch keinen Führerschein habe, weiß ich nicht einmal, wie ich dorthin gelangen soll. Ich danke Ihnen. Vielen Dank.
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Antwort von Pictyourlamp.com
Guten Tag!
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Es handelt sich um ein Problem des Transportunternehmens, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.
nochmals Entschuldigung,
einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Lisa von Lampephoto.de
J
Juliette D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Das Produkt entspricht den Anforderungen und ist gut verpackt. Zufrieden, da ich wusste, dass es etwas war, das ich verschenken wollte.
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T
Tunahan K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Die Lampe funktioniert nicht
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S
Solène P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Sehr schöne Lampe ... Genau wie in der Beschreibung
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A
Antonio S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Die einzige Basis, bei der angegeben ist, dass sie über eine automatische Abschaltfunktion verfügt, ist die schwarze Basis, und diese verfügt über eine andere Steuerung als die anderen mit den Tasten für die Abschaltung in 4h, 5h, 6h und 8h. Ich habe diese Basis aus diesem Grund gekauft und habe die schwarze Basis erhalten, aber mit der anderen Steuerung der anderen Basen, die nicht über die Tasten für die Abschaltfunktion verfügt, so dass sich herausstellt, dass ich eine schwarze Basis habe, die ich nicht so programmieren kann, dass sie sich von selbst ausschaltet, wie ich es brauchte. Ich warte darauf, dass sie mir eine Lösung geben, denn im Moment ist das Einzige, was sie mir antworten, dass sie mir die schwarze Basis geschickt haben, die ich gekauft habe, als ob das das Problem gelöst hätte, das Problem, das ich ihnen erkläre, ist die Fernbedienung, die eine andere ist, mit der man nicht ausprogrammieren kann, also fehlt mir diese Funktion, bis sie mir die richtige Fernbedienung schicken, die im Web mit dieser Basis beworben wird.
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T
Thomas G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Sehr enttäuscht
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Antwort von Pictyourlamp.com
Hello, we tried to contact you by e-mail to know the reason of dissatisfaction but did not receive any answer from you. Do not hesitate to come back to us at [email protected] , we will try to solve your problem.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr