Kundenbewertungen von Pictyourlamp.com

9,3 /10

Basierend auf 9 759 veröffentlichten Bewertungen

5 8 026 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Lampen hervor, die oft als originell und schön beschrieben werden und besonders bei den Beschenkten große Freude auslösen. Die schnelle Lieferung ist ein weiterer positiver Aspekt, wobei viele Kunden die Ware bereits am nächsten Tag erhalten haben und die angekündigten Lieferzeiten eingehalten wurden. Der Kundenservice wird ebenfalls gelobt, da Anfragen schnell beantwortet werden und bei Problemen reaktionsschnell Unterstützung geleistet wird, wie beispielsweise beim Austausch defekter Artikel.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Melissa D.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 09h27 nach einem Kauf von 17/12/2023

Gehäuse leicht verbeult. Ansonsten nichts zu sagen, perfekt.

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yan W.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 18h59 nach einem Kauf von 16/12/2023

Es ist besonders schade, dass die Verpackung , trotz eines Chrono Post nicht diskreter ist, da diese Art von Kauf zwangsläufig zum Verschenken ist.

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Chantal D.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 17h49 nach einem Kauf von 16/12/2023

Es ist unglaublich, welche Wirkung sie haben. In echt sehen sie noch besser aus und es hat zwei Leute zu Weihnachten glücklich gemacht. Ich werde mir eine für mich selbst holen und außerdem kann ich jetzt, da ich die Sockel habe, noch weitere Platten bestellen. Auf jeden Fall bin ich wirklich begeistert. Sowohl für die sehr gründliche Betreuung von der Bestellung bis zur Nachverfolgung der Lieferung. Sehr professionell. Danke

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Didier J.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 16h20 nach einem Kauf von 12/12/2023

das Ergebnis ist sehr schön und ein originelles Geschenk. nur die Antwortzeit für den Versand der Bestellung, die uns lang erschien

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Anthony T.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 15h34 nach einem Kauf von 17/12/2023

Ich empfehle diese Seite nicht

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Antwort von Pictyourlamp.com Veröffentlicht am 04/01/2024

Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 24/48 Stunden eine Antwort geben und versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Einen schönen Tag noch,
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de

Jocelyne J.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 15h29 nach einem Kauf von 16/12/2023

Ich hatte Glas erwartet... Ansonsten sehr gut

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Myriam L.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 21h39 nach einem Kauf von 14/12/2023

Das Paket war in Ordnung, aber die Platte passte nicht richtig in die Halterung.

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Laetitia B.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 21h27 nach einem Kauf von 12/12/2023

Ich bin sehr enttäuscht, dass es an einigen Stellen weiße Flecken auf den Gesichtern gibt, die alles verderben, und das war ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter, ich hatte mehr erwartet.

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Antwort von Pictyourlamp.com Veröffentlicht am 04/01/2024

Guten Tag, Laetitia,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie aus der E-Mail hervorgeht, sind die von Ihnen erwähnten Flecken auf die Lasergravur zurückzuführen. Normalerweise werden alle Teller nach der Produktion gereinigt. Ihr Teller war in der Tat nicht richtig gereinigt. Sie können ihn mit Aceton oder einem Make-up-Entferner und einem weichen Tuch reinigen.
Nach der Lösung und unserem letzten E-Mail-Austausch wäre eine kleine Änderung Ihrer Meinung sehr willkommen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen.
Céline von Lampephoto.de

Mathilde B.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 19h52 nach einem Kauf von 10/12/2023

ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, DASS ES SO SCHNELL GEKLAPPT HAT.

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Éric M.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 18h16 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr zufrieden

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jose G.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 17h46 nach einem Kauf von 16/12/2023

Enttäuscht von meinem Kauf

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Melissa C.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 17h20 nach einem Kauf von 12/12/2023

Foto trotz Schutzfolie etwas zerkratzt

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Fougère L.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 16h00 nach einem Kauf von 18/11/2023

Sehr hässlich Eine Lampe wird nicht angeboten

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Coraline B.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 15h52 nach einem Kauf von 12/12/2023

Sehr gut

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Catherine P.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 15h42 nach einem Kauf von 08/12/2023

Sehr schön, aber überhaupt nicht stabil, sieht im Vergleich zum Preis aus wie ein Kinderspielzeug. Ein bisschen enttäuscht

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Blandine B.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 11h50 nach einem Kauf von 15/12/2023

Sehr glücklich

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Marie Pierre S.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 09h26 nach einem Kauf von 12/12/2023

Hallo ich habe meine Lampe erhalten. Ich bin sehr enttäuscht das Glas ist zerkratzt und die Lieferung erfolgte nicht per Express, wie es angegeben wurde.

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Thierry M.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 07h42 nach einem Kauf von 14/12/2023

Original

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Aurore C.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 20h23 nach einem Kauf von 12/12/2023

Hallo ich habe 3 als Geschenk bestellt sehr zufrieden, sehr gut verpackt und sehr schnell erhalten.

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Sandrine L.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 20h01 nach einem Kauf von 13/12/2023

Zufrieden mit meinem Kauf Paket sehr schnell erhalten

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Marie L.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 18h01 nach einem Kauf von 11/12/2023

Sehr zufrieden mit der Lampe

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Karine F.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 17h51 nach einem Kauf von 14/12/2023

Nicht erhalten und Paket nicht an die richtige Adresse geliefert

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Antwort von Pictyourlamp.com Veröffentlicht am 04/01/2024

Guten Tag,
wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind.
Wir freuen uns, dass die Situation erfolgreich gelöst werden konnte. Ihr Paket wurde also geortet und an die angegebene Adresse geliefert. Wir möchten Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des gesamten Lösungsprozesses danken.
Wir bearbeiten E-Mails innerhalb von 24 Stunden / 48 Stunden. Unter [email protected] können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Bewertung aktualisieren könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de

Chantal C.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 16h24 nach einem Kauf von 15/12/2023

Die Verpackung war etwas beschädigt, aber der Inhalt war intakt

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Patrick H.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 15h51 nach einem Kauf von 15/12/2023

Mein Geschenk hat mir sehr gut gefallen! Sehr gut, schnelle Lieferung

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Dominique P.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 12h17 nach einem Kauf von 15/12/2023

Perfekt

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Christopher P.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 12h12 nach einem Kauf von 12/12/2023

Die Qualität ist gut, aber ich habe ein Problem mit dem Foto und man sagt mir, dass es normal ist, ohne eine Lösung zu finden, da ich weiß, dass es für Weihnachten war. Ich finde das nicht sehr nett von dem Kundendienst.

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Dominique H.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 10h00 nach einem Kauf von 14/12/2023

RAS

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MURIELLE B.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 09h59 nach einem Kauf von 12/12/2023

zufrieden

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Benedicte G.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 06h49 nach einem Kauf von 13/12/2023

Ein bisschen enttäuscht von der Qualität...

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RACHEL C.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 06h37 nach einem Kauf von 09/12/2023

sehr schöne Darstellung; Geschenk sehr geschätzt

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VALERIE B.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 20h19 nach einem Kauf von 14/12/2023

Ich habe meine Bestellung erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

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Béatrice N.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 19h31 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr hübsch anzusehen. Schade, dass sie etwas klein sind

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Carole L.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 18h13 nach einem Kauf von 14/12/2023

Kratzer auf der Kiura-Platte, die sicherlich auf die Verpackung zurückzuführen sind, in der die Platte nicht befestigt war! Schade

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Sylvie B.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 17h28 nach einem Kauf von 14/12/2023

Ich bin sehr enttäuscht, weil eine der Lampen keine Fernbedienung für den Farbwechsel hat.

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Patricia B.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 16h41 nach einem Kauf von 14/12/2023

Sehr nett , hat seinen Zweck erfüllt.

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Audrey M.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 15h27 nach einem Kauf von 14/12/2023

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und freue mich über die sorgfältige Verpackung. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden und wurde erst vier Tage später geliefert.

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René Claude W.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 14h45 nach einem Kauf von 11/12/2023

Hallo, ich habe den Netzadapter, den ich zusammen mit der Lampe bestellt habe, nicht erhalten. Ich habe dies bereits vor über einer Woche gemeldet. Ohne Antwort von Ihnen und zens Rückerstattung

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Nathalie M.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 10h27 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr enttäuscht von der Qualität. Die Lampe kam etwas zerkratzt an und der Zuschnitt der Platte lässt wirklich zu wünschen übrig, der Zuschnitt ist an einer Stelle nicht sauber. Das sieht nicht schön aus.

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Charlene C.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 09h39 nach einem Kauf von 11/12/2023

Die Fernbedienung zum Ändern des Lichts funktioniert nicht, auch wenn man die Batterie wechselt

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Antwort von Pictyourlamp.com Veröffentlicht am 04/01/2024

Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, unsere Sockel und Fernbedienungen haben eine Garantie von einem Jahr. Wenn Sie uns über [email protected] kontaktiert haben, schauen Sie bitte in Ihren Spams nach, um unsere Antwort zu sehen, oder versuchen Sie, uns eine E-Mail zu schicken, damit wir Ihr Problem so schnell wie möglich bearbeiten und die Fernbedienung zurückschicken können.
Mit freundlichen Grüßen,
Céline von Lampephoto.de

Yvan M.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 08h34 nach einem Kauf von 12/12/2023

Sehr gut danke

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