Kundenbewertungen von Pebbly

Die Produkte sind gut, aber ich habe einen mit einem defekten Dichtungsring erhalten. Als ich das Glas geöffnet habe, ist der Dichtungsring gerissen. Ich weiß nicht, ob ich nur den Dichtungsring nachbestellen kann?

Das erste Paket enthielt einen ziemlich beschädigten Artikel. Sofort nach Erhalt am 21. März gemeldet. Wir haben den 5. April und ich warte immer noch auf Informationen über den Versand des Ersatzprodukts... Abgesehen von diesem kleinen Detail sieht das Produkt qualitativ aus.

Ich habe keine Meinung zu Pebby im Allgemeinen. Lieferung des bestellten Artikels pünktlich.

Das Paket kam in einem viel zu großen Karton an, das Produkt war nicht verpackt, außerdem scheint der Eimer defekt zu sein, da der Deckel verformt ist und nicht dicht aufgesetzt werden kann, er ist schief und lässt Lücken. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice gesendet und keine Antwort erhalten.

Ich habe 5 Glasbehälter bestellt. Einer kam zerbrochen an. Ich wurde nicht erstattet und es wurde mir kein Austausch angeboten. Ich dachte daran, weitere Bestellungen aufzugeben, aber ich bin enttäuscht. Daher rate ich vom Kauf von Glasprodukten ab.

Ich bin enttäuscht, weil ich mich bei meiner Bestellung in der Größe der Filter für meinen Kompost vertan habe und trotz meiner Kontaktaufnahme, um zu fragen, wie ich den Austausch vornehmen kann, hat mir niemand geantwortet.

Zwei Wochen Wartezeit auf den Versand der Bestellung. Keine Erklärung von der Firma für diese Verzögerung oder auch nur eine Entschuldigung.

Ich habe bereits einen 7L Pebbly Kompostbehälter, mit dem ich sehr zufrieden bin, trotz eines ziemlich hohen Preises. Anfang Mai habe ich zwei neue Behälter bestellt: einen 7L für meinen Arbeitsplatz (Hauptgrund meines Kaufs) und einen 3,5L für den persönlichen Gebrauch, um die Versandkosten zu optimieren (10€ für Belgien). Einige Tage später erhalte ich meine Bestellung... aber nur der kleine Behälter wird geliefert. Keine Erklärung, keine Nachricht. Auf der Website ist der Status einfach "Geliefert". Ich kontaktiere sofort den Kundenservice, ohne Antwort. Einige Tage später erinnere ich mich, immer noch nichts. Erst nachdem ich auf "Gesellschaft der garantierten Bewertungen" hingewiesen habe, dass ich das Paket nicht erhalten habe, erhalte ich endlich eine Antwort: der große Behälter war nicht auf Lager, also haben sie einseitig beschlossen, nur den kleinen zu senden. Man kündigt mir eine Rückerstattung an, ohne weitere Kommunikation. Wenn ich zum Zeitpunkt der Ausverkaufs informiert worden wäre, hätte ich die Bestellung stornieren, auf die Nachlieferung warten oder nur den kleinen Behälter bestellen können. Hier wurde mir eine Lösung aufgezwungen, die mir nicht passt. Ergebnis: Ich habe einen kleinen Behälter (nicht prioritär in meinem Kauf), der mich 47€ (37€ + 10€ Versandkosten) kostet, was völlig unverhältnismäßig ist. Und wenn ich den 7L Behälter erneut kaufen möchte, muss ich die 10€ Versandkosten erneut bezahlen. Dieses totale Fehlen von Kommunikation und Berücksichtigung des Kunden ist sehr enttäuschend für eine Marke, die ich bis jetzt geschätzt habe.

Durchschnittliches Produkt.

Die Bambuszange hm sehr schnell, der Aktivkohlefilter für den Kompostbehälter nicht für den gleichen Durchmesser zu finden.