Die Kunden schätzen die Produktqualität und das durchdachte Design der Gläser, Behälter und Deckel, die langlebig wirken und sich gut für Aufbewahrung, Vorrat und Mikrowllen-Nutzung eignen. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit pünktlicher Ankunft, schneller Lieferung und sorgfältiger Verpackung, wobei einzelne Bestellungen teils zu Schaden kamen, aber Ersatz oder gute Kommunikation angeboten wurden. Besonders positiv hervorgehoben werden robuste, praktische Produkte mit guten Dichtungen, vakuumierbare Gläser und eine insgesamt gute Verarbeitung sowie der freundliche Kundenservice in vielen Fällen. Die Verpackung wird oft als robust und durchdacht bewertet, und das Gesamterlebnis rund um Bestellung und Nutzung wird überwiegend mit Zufriedenheit beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, ich wollte es mit anderen Boxen ergänzen, aber das ist unmöglich, da Sie nur "Sets" verkaufen, die Formate enthalten, die uns nicht interessieren, also haben wir bei der flexibleren Konkurrenz bestellt, die uns nicht die Modelle aufzwingt, die wir nicht brauchen, schade für Sie
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N
Nathalie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Ich habe meine Bestellung mit einem großen Teil zerbrochen erhalten und ich habe keinen Ersatz für diese Ware erhalten, trotz des Sendens von Fotos, wie von Pebbly verlangt.
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Laetitia F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Ich habe bereits einen 7L Pebbly Kompostbehälter, mit dem ich sehr zufrieden bin, trotz eines ziemlich hohen Preises. Anfang Mai habe ich zwei neue Behälter bestellt: einen 7L für meinen Arbeitsplatz (Hauptgrund meines Kaufs) und einen 3,5L für den persönlichen Gebrauch, um die Versandkosten zu optimieren (10€ für Belgien). Einige Tage später erhalte ich meine Bestellung... aber nur der kleine Behälter wird geliefert. Keine Erklärung, keine Nachricht. Auf der Website ist der Status einfach "Geliefert". Ich kontaktiere sofort den Kundenservice, ohne Antwort. Einige Tage später erinnere ich mich, immer noch nichts. Erst nachdem ich auf "Gesellschaft der garantierten Bewertungen" hingewiesen habe, dass ich das Paket nicht erhalten habe, erhalte ich endlich eine Antwort: der große Behälter war nicht auf Lager, also haben sie einseitig beschlossen, nur den kleinen zu senden. Man kündigt mir eine Rückerstattung an, ohne weitere Kommunikation. Wenn ich zum Zeitpunkt der Ausverkaufs informiert worden wäre, hätte ich die Bestellung stornieren, auf die Nachlieferung warten oder nur den kleinen Behälter bestellen können. Hier wurde mir eine Lösung aufgezwungen, die mir nicht passt. Ergebnis: Ich habe einen kleinen Behälter (nicht prioritär in meinem Kauf), der mich 47€ (37€ + 10€ Versandkosten) kostet, was völlig unverhältnismäßig ist. Und wenn ich den 7L Behälter erneut kaufen möchte, muss ich die 10€ Versandkosten erneut bezahlen. Dieses totale Fehlen von Kommunikation und Berücksichtigung des Kunden ist sehr enttäuschend für eine Marke, die ich bis jetzt geschätzt habe.
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A
Alexis L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Zwei identische Bestellungen aufgegeben und zwei verschiedene Chargen erhalten. Kein Problem, bis ich entdecke, dass ich nicht nur telefonisch nicht erreichbar bin, der Kundenservice antwortet nicht auf Fragen zur Rücksendung, dann ist es unmöglich, ihnen eine E-Mail zu senden. Das dauert seit einem Monat. Letzte Bestellung
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Antwort von Pebbly
Hallo, ich habe keine Rückmeldung von Ihnen erhalten auf die E-Mail, die ich Ihnen am Dienstag, den 3. Juni um 16:22 Uhr geschickt habe. Ich erlaube mir, sie hier zu teilen: "Hallo,
Könnten Sie mir den Nachnamen der Person geben, die die erste Bestellung aufgegeben hat? Denn ich kann die Box Ihres ersten Kaufs ohne dies nicht identifizieren, um sie mit der zu vergleichen, die Sie in Ihrer letzten Bestellung erhalten haben.
Andernfalls, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Sie uns die bestellten Artikel in ihrem Zustand in den Verpackungen zurücksenden. Wir werden die Rückerstattung vornehmen, sobald der ordnungsgemäße Empfang Ihres Pakets erfolgt ist.
Es tut mir leid für die Verzögerung bei unserer Antwort, wir waren wegen des Brückentages geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Schließlich erfolgt der Kundenservice derzeit nur per E-Mail, es tut mir leid.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Pauline – Das Pebbly-Team"
K
Kardiatou S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Ich habe meinen Artikel komplett zerbrochen erhalten, ich habe eine E-Mail geschickt, bis heute keine Neuigkeiten, eine Schande!!!
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D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2025
5, weil, was kann man mehr verlangen?
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D
Didier H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Produkt kam beschädigt an. Foto an den Kundenservice gesendet = keine Antwort = nicht zufrieden!
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Flore B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Wir mögen das Design, aber wir haben versucht, die Schrauben, die die Griffe halten, ohne Erfolg nachzuziehen... nicht sicher, ob die Lebensdauer dieses Produkts sehr lang sein wird.
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P
Pierre P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Ich habe 2 Aktivkohlefilter bestellt und nur einen für den Preis von 2 erhalten!
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François R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Durchschnittliches Produkt.
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C
Cyrille B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
1 der Bambusdeckel ist bei der ersten Benutzung in 2 Teile gebrochen
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M
Marie France G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Sehr gut
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M
Marie-Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Bestellung schnell und konform erhalten. Der einzige Nachteil ist der Ursprung (China) der Backblechschoner. Alle anderen Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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Véronique L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Sehr gutes Produkt
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D
Delphine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Schlechte Holzqualität für das Brotbrett. (Innerhalb von 1 Monat gebrochen). Hohe Versandkosten
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T
Thomas C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Klare Seite, pünktlicher Versand
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Daniel K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Nach 6 Monaten funktioniert die Vakuumpumpe nicht mehr. Keine Antwort auf meine Reklamationsmails. Keine Möglichkeit, die Firma Pebbly telefonisch zu erreichen.
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Catherine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Die Bambuszange hm sehr schnell, der Aktivkohlefilter für den Kompostbehälter nicht für den gleichen Durchmesser zu finden.
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