Kundenbewertungen von Parfumerie de Dubaï

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 237 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben eine zuverlässige Lieferung und eine sorgfältige Verpackung hervor, wodurch Bestellungen pünktlich und sicher beim Kunden ankommen. Kunden loben teils exzellente Duftqualität und Vielfalt der Parfums, sowie klar seriösen und freundlichen Kundenservice, der schnell reagiert und Probleme löst. Wiederkehrende Stärken sind faire Preise, schnelle Lieferung, sowie eine konsistente Authentizität und Vertrauen in die Produkte. Insgesamt entsteht der Eindruck eines zuverlässigen Shops mit guter Beratung, schneller Abwicklung und hochwertigen Düften.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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T
Taylor T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2026
Ich habe bestellt und leider leckt das Parfum, ich weiß nicht, ob es ein Herstellungsfehler oder ein Problem bei der Lieferung ist
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo Taylor,

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Parfum ein Problem hatte, und wir werden uns dieser Situation annehmen, um sie zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Team der Parfümerie in Dubai.
T
Thessaloniki A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ich werde Sie informieren, sobald sie ankommt.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.

Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket als erfolgreich zugestellt angezeigt.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, um den Erhalt zu bestätigen und uns Ihre Meinung mitzuteilen, sobald das Parfüm angekommen ist.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
B
Burak A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Das falsche Parfum wurde geliefert
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo,

es tut uns sehr leid für diesen Fehler.
Das richtige Parfum wurde bereits erneut an Sie versendet.

Sie erhalten in Kürze die Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket nachverfolgen können.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
R
Raffaella C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich habe ein anderes Parfüm erhalten und nicht das, was ich bestellt hatte!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Parfumerie de Dubaï
Guten Morgen,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.

Es handelt sich höchstwahrscheinlich um einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, und wir übernehmen die Verantwortung dafür.

Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren und die Bestellnummer anzugeben und, wenn möglich, ein Foto des erhaltenen Parfums zu senden, damit wir die Situation schnell überprüfen und Ihnen die am besten geeignete Lösung anbieten können (Rücksendung des richtigen Produkts oder Rückerstattung).

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir werden alles Notwendige tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen, das Sie Parfumerie de Dubai entgegenbringen.
M
Marta P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Das Parfum ist gut, aber es hält nicht lange.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft gefällt, auch wenn wir bedauern, dass die Haltbarkeit nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Jede Haut reagiert unterschiedlich, aber um die Haltbarkeit zu verbessern, können Sie das Parfum auf die Kleidung oder an warmen Stellen des Körpers (Nacken, Ellenbogenbeugen) auftragen.

Wenn Sie eine intensivere und langanhaltende Option wünschen, empfehlen wir Ihnen gerne eine Alternative, die besser zu Ihren Wünschen passt.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen!
A
Alihya R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Die Lieferung, die zwischen 3 und 6 Tagen vorgesehen war, hat 10 Tage gedauert.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo Alihya,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Logistikteam weiterleiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützung zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Parfumerie de Dubai
R
Roy B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Gefällt mir nicht der Duft.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo Roy,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nicht, unsere große Auswahl zu erkunden – wir haben viele andere Parfums, die besser zu Ihrem Geschmack passen könnten. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir stehen Ihnen für jegliche Unterstützung zur Verfügung.

Mit besten Grüßen,
Das Team der Parfumerie von Dubai
M
Maramao M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Gute Düfte, aber kamen nach den Versandzeiten an.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Düfte gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Lieferung nach den erwarteten Zeiten angekommen ist: Wir arbeiten mit unseren Logistikpartnern zusammen, um die Versandzeiten zu verbessern und einen immer schnelleren Service zu gewährleisten.
P
Pascal S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Der Versand war in Ordnung. Aber der Duft ist sehr schlecht. Der Geruch ist schwach und hält kaum.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft Ihre Erwartungen in Bezug auf Intensität und Haltbarkeit nicht erfüllt hat. Jede Nase ist anders, und manchmal fühlen sich bestimmte Noten auf der Haut leichter an. Wir helfen Ihnen gerne, einen Duft zu finden, der besser zu Ihren Vorlieben passt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice für eine persönliche Empfehlung.
D
Diane S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Ich habe zwei verschiedene Parfums bestellt und bezahlt, aber nur eines erhalten. Der beigefügte Beleg zeigt ebenfalls, dass nur ein Parfum im Paket ist. Ich erhalte keine Antwort auf meine Anfragen zu meinem zweiten Parfum.
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Antwort von Parfumerie de Dubaï
Hallo,
Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Nach Überprüfung liegt ein Fehler bei der Vorbereitung vor, der dieses Problem verursacht hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.