Die Parafarmacia Campoamor überzeugt durch schnelle Lieferung und pünktliche Ankünfte, oft begleitet von sorgfältig verpackten Produkten und zusätzlichen Proben oder Geschenken, was den Einkauf besonders angenehm macht. Der Kundenservice wird als ausgezeichnet beschrieben, mit zuverlässiger Beratung, freundlicher Betreuung und professioneller Abwicklung, die zu oftmals wiederholtem Vertrauen führt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als wettbewerbsfähig wahrgenommen, kombiniert mit klaren Informationen und unkomplizierter Bestellung sowie sicherer, zuverlässiger Lieferung. Insgesamt entstehen durch schnelle Versandzeiten, sorgfältige Verpackung, freundlichen Service und attraktive Preise positive Einkaufserlebnisse, die zur weiteren Bestellbereitschaft motivieren.
Der Zusteller, NACEX, hatte das Paket mehr als eine Woche lang verloren. Sehr schlecht von NACEX
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern, dass NACEX Ihr Paket mehr als eine Woche lang verloren hatte. Wir verstehen Ihr Unbehagen und entschuldigen uns für die Wartezeit und die verursachten Unannehmlichkeiten.
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Ramon L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2026
Niemand hat mich gewarnt, dass das Paket zur Abholung bereit ist
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihr Paket zur Abholung bereit war. Wir entschuldigen uns für die fehlenden Informationen und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Raquel A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2026
Die Sendungsverfolgung war schließlich falsch und ich war einen ganzen Tag bis 20:00 Uhr, wie in der Nachricht angegeben, zu Hause und konnte überhaupt nicht raus. Schließlich kam es am nächsten Tag und kam bereits zu spät. Ich brauchte es vorher.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die falschen Informationen in der Sendungsverfolgung und die Verzögerung bei der Lieferung verursacht wurden. Wir verstehen Ihr Unbehagen, insbesondere da es sich um eine Bestellung handelt, die Sie rechtzeitig erhalten mussten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, das hilft uns, Aspekte zu erkennen, die wir verbessern müssen.
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Ana R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2026
Ich weiß nicht, ob die Lieferung des Produkts nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgte oder ob es die Schuld des Lieferunternehmens war. Am Ende musste ich es an einem weit entfernten Ort abholen und nicht bei mir zu Hause, wie ich es bestellt hatte.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern das Geschehene sehr. Es handelte sich um einen Vorfall des Transportunternehmens, das einen falschen Code bei der Abwicklung der Lieferung verwendet hat. Wir entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Juan Luis M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2026
Gut
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung gut war und wir hoffen, bei Ihrem nächsten Einkauf 5 Sterne zu erreichen.
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David O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2026
SEHR TEUER
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Maria F.
Hinweis: 3 von 5
Der Versand durch die Parapharmazie war sehr schnell, das Problem war GLS, das eine Woche gebraucht hat, um das Paket zu liefern und es nicht am ausgewählten Abholort abgeben wollte.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, was mit dem Lieferunternehmen passiert ist und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns zu hören, dass der Versand von unserer Seite aus schnell war. Wir nehmen zur Kenntnis, was passiert ist, um unseren Service weiter zu verbessern.
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Jes£S Z.
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben mit der Transportagentur überprüft, dass Ihr Paket während der Zustellung beschädigt wurde und aus diesem Grund die Lieferung nicht möglich war. Sobald wir von dem Vorfall erfahren haben, haben wir einen neuen Versand Ihrer Bestellung organisiert, den Sie bereits erhalten haben sollten. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
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Maria D.
Hinweis: 3 von 5
Das Paketunternehmen kommt morgens, wenn wir arbeiten, sie machen nur zwei Versuche, rufen nicht an und können es niemandem Nachbarn übergeben. Ich musste es selbst bei der Kurierfirma abholen. Ansonsten war das Produkt sehr gut.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Wir werden Ihr Feedback an das Kurierunternehmen weiterleiten, um diesen Service zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefallen hat ??. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
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Ana S.
Hinweis: 3 von 5
Zu verbessern: Ich habe Floradix zu einem Preis in den Warenkorb gelegt, als ich zur Kasse ging, war der Preis höher. Es geht mir nicht um den Betrag der Differenz, aber ich finde es nicht richtig, zwei Minuten nach dem Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb eine Änderung vorzunehmen. Ich mochte: die Proben, die sie geschickt haben.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Ehrlichkeit. Wir bedauern aufrichtig, was mit der Preisänderung des Produkts in Ihrem Warenkorb passiert ist. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und Sie haben völlig recht: Der zum Zeitpunkt der Hinzufügung zum Warenkorb angegebene Preis sollte bis zum Abschluss des Kaufs bestehen bleiben. Wir werden diese Situation unserem Team weiterleiten, damit sie sie analysieren und verhindern können, dass sie erneut auftritt. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Muster gefallen haben, die wir Ihnen geschickt haben. Wir bereiten jede Bestellung mit viel Liebe vor, und es ist schön zu wissen, dass diese Geste gut angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Cristina P.
Hinweis: 3 von 5
Trotz der vielen Bestellungen, die ich gemacht habe, schicken sie fast nie ein Geschenk oder ein relevantes Detail. Außerdem haben sie den gedruckten Lieferschein entfernt, der für ältere Menschen wie mich sehr notwendig ist. Danke.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Wir bedauern Ihre Kommentare und danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Was die Details und Geschenke betrifft, schätzen wir jede Bestellung und arbeiten daran, Muster je nach Verfügbarkeit und aktuellen Aktionen einzuschließen; wir haben Ihren Vorschlag zur Kenntnis genommen, damit dies häufiger geschieht. Bezüglich des gedruckten Lieferscheins haben wir ihn entfernt, um den Papierverbrauch zu reduzieren, aber wir können Ihnen die PDF-Kopie senden oder sie drucken, wenn Sie es bevorzugen; lassen Sie uns einfach Ihre Wahl bei der nächsten Bestellung wissen. Vielen Dank erneut für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns helfen, uns weiter zu verbessern.
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Ignacio F.
Hinweis: 3 von 5
Es gibt deutlich günstigere Preise für die gleichen Produkte. Die Versandkosten sind geringer als bei anderen.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ?? Es freut uns zu hören, dass Sie wettbewerbsfähige Preise und niedrigere Versandkosten gefunden haben. Wir hoffen, dass Ihr Einkaufserlebnis ausgezeichnet war!
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Martina A.
Hinweis: 3 von 5
Online zu bestellen war fast unmöglich. Das Formular funktioniert nicht, ich habe stundenlang gekämpft. Am Telefon antwortet niemand. Zu keiner Zeit. Nie. Es gibt einen virtuellen Assistenten, um Probleme zu lösen, der, wenn Sie alles beantwortet haben, was er fragt, mehrere Tage nachdenkt und Ihnen schließlich sagt, dass er Ihnen nicht helfen kann. Wenn sie online verkaufen wollen, haben sie viel Arbeit vor sich. Ich habe mit dem Formular insistiert und schließlich konnte ich die Bestellung aufgeben. Ich habe so gekämpft, weil der Preis wirklich sehr gut war. Für den Preis und die Schnelligkeit der Lieferung gebe ich ihnen eine 10.
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Hallo! Wir bedauern sehr die Erfahrung, die Sie beim Versuch, Ihre Bestellung aufzugeben, gemacht haben. Unser Kundenserviceteam ist von 10:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, daher ist es möglich, dass wir Sie außerhalb dieser Zeiten nicht bedienen konnten. Bezüglich des virtuellen Assistenten haben wir festgestellt, dass er Fehler verursacht hat, und deshalb haben wir ihn vorübergehend von der Website deaktiviert, um das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Service. Es freut uns zu hören, dass der Preis und die Liefergeschwindigkeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir arbeiten daran, uns zu verbessern und die bestmögliche Erfahrung zu bieten! ??
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Jose A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Die schnelle Aufmerksamkeit bei Anrufen
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Antwort von Parafarmacia Campoamor
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Reaktionszeit. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen effizienten Service zu bieten.
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