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M
Hinweis: 3 von 5
Lange Lieferung und vor allem 10 km vom gewählten Ort entfernt
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Padel Reference
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 3 620 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, oft wird von Versandzeiten von nur 48 Stunden berichtet, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Die Qualität der Schläger und anderer Produkte wird durchweg positiv hervorgehoben, viele Nutzer betonen die hervorragende Manövrierfähigkeit und den Komfort der Artikel, was ihre Zufriedenheit steigert. Der Kundenservice wird als äußerst professionell und reaktionsschnell beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rücksendungen wird eine unkomplizierte Lösung geboten.
Bewertung 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass Sie keine Lösung anbieten, wenn man es bemerkt, weil man das Plastik abziehen muss, um es zu sehen, und es unmöglich ist, es zurückzuschicken.
Übersetzte Bewertungen
K
Hinweis: 3 von 5
Padel-Tasche Thermo (Babolat) Als neuer Kunde , ist dies das zweite Mal, dass ich bei diesem Online-Shop bestelle. Ich habe diese Tasche am 3.10.2023 bestellt, erhalten am 9.10.203. (Belgien) Diese Thermo-Tasche ist wunderschön, von sehr guter Qualität mit mehreren Fächern. Man kann 4 Schläger mit einigen Bällen und Getränken kühl lagern. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis und der Qualität des Produkts. Negativ: Lieferzeit Ich wollte auch erwähnen, dass meine erste Bestellung der Kauf eines neuen Schlägers am 29.09.23 der Marke Babolat Technical Viper 2023 war. Leider hat dieser High-End-Schläger einen Herstellungsfehler. Im Moment hat Padel Reference die notwendigen Schritte unternommen und wartet auf eine Antwort von ihnen. Ich werde eine endgültige Stellungnahme abgeben, wenn ich diesen Fehler behoben habe. Ich denke, dass alles in den nächsten Tagen wieder in Ordnung sein wird. Aus diesem Grund habe ich ?????? für den Moment gesetzt. Ich bin mir sicher, dass dieser Online-Shop nur neue Kunden gewinnen wird!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Padel Reference
Hallo, vielen Dank für Ihr Vertrauen. ? Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung zufrieden waren. Was die Lieferzeiten betrifft, so versenden wir die Bestellungen innerhalb eines Tages. Da die Bestellung an einem Freitag aufgegeben wurde, kommt die Lieferung nach dem Wochenende an. Leider kommt es vor, dass der Spediteur länger als erwartet braucht. Wir werden uns in Kürze bezüglich Ihrer Bestellung vom 29.09.23 wieder bei Ihnen melden. Viel Spaß auf dem Tennisplatz! Das Team Padel Reference
A
Hinweis: 3 von 5
Bei 170 Euro für den Schläger. Ich hätte eine bessere Verpackung und eine Schutzhülle für den Schläger erwartet. Und nicht ein Schläger allein in zwei Blasen, der in einem dreimal zu großen und ungeschützten Karton herumlief.
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Antwort von Padel Reference
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Verfügbarkeit von Schutzhüllen hängt direkt von den Marken der von uns angebotenen Produkte ab. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis in Bezug auf die Verpackung Ihres Schlägers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, den Verpackungsprozess zu verbessern. Das Padel Reference-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung wurde aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Produkte storniert, die Rückerstattung erfolgte jedoch umgehend.
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Antwort von Padel Reference
Hallo, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben... In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Wir sagen: Bis bald auf dem Tennisplatz! Das Team Padel Reference.
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung wurde aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Produkte storniert, die Rückerstattung erfolgte jedoch umgehend.
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Antwort von Padel Reference
Hallo, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben... In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Wir sagen: Bis bald auf dem Tennisplatz! Das Team Padel Reference.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung war kostenlos, aber der Preis war höher als auf anderen Websites für das gleiche Produkt. Ich werde nicht wieder auf dieser Seite einkaufen.
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Antwort von Padel Reference
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies ist ein ungewöhnlicher Fall, da wir uns bemühen, stets den besten Preis zu bieten. Da wir jedoch mit starken Preisschwankungen konfrontiert sind, könnte dies ein Grund für diese einmalige Abweichung sein. Wir bemühen uns, dies so gering wie möglich zu halten. Das Padel Reference-Team
A
Hinweis: 2 von 5
Antwort ohne Telefonnummer und fragte nach der entsprechenden Schritt-für-Schritt-Antwort n3 Schläger
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