Padel Reference überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Service, der Bestellungen prompt bestätigt und zügig ausführt. Kunden erwähnen wiederkehrend eine reibungslose Abwicklung von Bestellung bis Lieferung, sorgfältige Verpackung und klare Produktbeschreibungen, wodurch die Erwartungen oft schnell erfüllt werden. Die Website bietet eine große Auswahl zu wettbewerbsfähigen Preisen, eine seriöse Darstellung und effiziente Kommunikation per E-Mail, was zu Zufriedenheit und Weiterempfehlungen führt. Viele Bestellungen erreichen den Kunden termingerecht, in hohem Maße verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Nicht ganz schnelle Lieferung, ich bekomme weiterhin E-Mails auf Französisch, ich wusste nicht, welche Nummer ich dem Händler geben sollte, um das Paket abzuholen (Papeterie Cartomatto).
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N
Nicolas J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Bestellung innerhalb von 3 Tagen erhalten, gute Verpackung. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket im Postamt angekommen ist (Hallo, Öffnungszeiten). Dann eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket in der Packstation angekommen sei, obwohl ich es bereits abgeholt hatte. Nichts Schlimmes, jetzt müssen wir nur noch die Hardware testen.
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Antwort von Padel Reference
Hallo, Nicolas,
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Bestellung schnell und gut geschützt angekommen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sendungsverfolgung auf und werden die Informationen weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung zufrieden sein werden. Viel Spaß beim Padel-Spielen!
K
Kathrin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Schnelle Lieferung, stetige Updates zum Status. Ware ok.
J
Jean-Michel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Sehr gut
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K
Kenny L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Mangel an Treueangeboten
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Antwort von Padel Reference
Hallo Kenny,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir haben eben ein Treueprogramm, mit dem Sie bei jedem Einkauf Punkte sammeln und von exklusiven Vorteilen profitieren können.
Wir laden Sie ein, es direkt auf unserer Website zu entdecken!
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Bis bald auf Padel Reference
F
Frédéric W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Nichts zu sagen
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J
Joachim D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Der Lagerbestand wird nicht direkt verwaltet. Ich habe einen Schläger bestellt, aber erst nach ein paar Tagen erfahre ich, dass er nicht mehr verfügbar ist.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Joachim,
Wir entschuldigen uns für diese Situation und können Ihre Frustration verstehen. Wir tun unser Bestes, um unsere Bestände auf dem neuesten Stand zu halten, aber es kann vorkommen, dass einige sehr gefragte Artikel schnell ausverkauft sind, bevor unsere Website aktualisiert wird.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen eine Alternative oder eine sofortige Rückerstattung anzubieten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Das Padel Reference-Team
Q
Quentin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Die Schuhe sind sehr gut verarbeitet. Ich kann diese Schuhe nur empfehlen, da sie sehr bequem sind (vielleicht eine halbe Nummer größer).
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Antwort von Padel Reference
Hallo, Quentin,
Vielen Dank für Ihre positive Meinung zu den Schuhen!
Wir freuen uns sehr, dass die Produkte zu Ihnen passen! Ihre Rückmeldungen helfen uns, unseren Größenführer ständig zu verbessern.
Bis bald auf Padel Référence!
H
Helmy B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Padel Reference hat meine Erwartungen erfüllt, aber der Lieferservice war katastrophal: Ich hatte für eine Expresslieferung nach Hause bezahlt, um ein Paket mit 48 Stunden Verspätung zu erhalten, das zudem in einem zu weit von meinem Wohnort entfernten Relais-Punkt abgegeben wurde.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Helmy,
Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit dem Express-Lieferservice enttäuschend waren.
Leider haben wir nach der Übergabe des Pakets an den Paketdienst keinen Einfluss auf die Lieferzeiten, die manchmal länger als erwartet sein können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Das Team von Padel Reference
V
Vincent D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Gewisse Verzögerungen bei der Lieferung.
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H
Harold F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Lieferung sehr lang. Nur über Paketdienst möglich ohne Mehrpreis
F
Frederic C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Nach einem schwierigen Start mit dem falschen Schläger und einer ungefähren Kommunikation habe ich den richtigen Schläger rechtzeitig erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Antwort von Padel Reference
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld! Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern und einen immer besseren Service zu bieten.
Viel Erfolg auf den Tennisplätzen!
Das Team Padel Reference
S
Steve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Super
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B
Bertrand G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Sehr gut, ich empfehle
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L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Keine Probleme, alles lief sehr gut
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S
Salim Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Schade, dass wir bei dem Preis des Schneeschuhs keine Overgrips angeboten bekommen haben.
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N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
SCHNELLE LIEFERUNG, SIEHE DAS PRODUKT AUF DER LÄNGE
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A
Andreas A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
AUSGEZEICHNETES PRODUKT. ENTFERNEN 1 STERN, WEIL ICH FÜR 2 TAGE LIEFERUNG BEZAHLT UND BEKAM DAS ELEMENT IN 4 TAGEN.
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S
Samoshuk E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Ich hatte Anspruch, aber niemand hat sich gemeldet ... Ich habe zweimal geschrieben, von der Website und danach per E-Mail.
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M
Michael L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Das Preis- / Leistungsverhältnis ist sehr gut und die Ware wurde auch tadellos geliefert. Einzig die Lieferzeit kann auf jeden Fall verbessert werden und die Kostenangabe für den Versand muss man richtig stellen. Es wird angegeben, dass der Versand kostenlos ist, wenn man aber nicht "Abgabestelle" auswählt kostet der Versand knapp 11,-- Euro.
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J
Julian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
UPS war kompliziert
M
Maeva P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Ich habe zweimal um eine Rücksendung gebeten und bis heute nichts erhalten.
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J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ok
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M
Martinez J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, es ist viel langsamer als auf der Website angegeben.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Juan,
Es steht, dass Ihre Bestellung heute ausgeliefert wurde.
Leider kann es länger dauern, bis Ihre Bestellung ankommt, wenn das Lieferunternehmen sehr beschäftigt ist.
Wir wünschen Ihnen viel Glück auf dem Tennisplatz!
Padel Reference's Team
S
Sophie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Perfekte Frist
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Antwort von Padel Reference
Hallo Sophie,
Wir wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen! Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viel Spaß beim Spielen auf den Courts und bis bald!
Ihr Padel Reference-Team
G
Girolamo L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
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Delfosse S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Der Schläger ist von schlechter Qualität, im Gegensatz zu dem, was ich auf Ihrer Seite über ihn gelesen habe.
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P
Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Zufrieden
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S
Stefano S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Good customer service however very very bad delivery courier. GLS are a disaster
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J
Jonathan T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Perfekt
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F
Florent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Top
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K
Kostya P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Die Verpackung war sehr schwach. Das Paket wurde beschädigt, was zu einer Verzögerung führte. aber letztendlich erhielt ich das gleiche beschädigte Paket. die Pakete sollten besser verpackt werden. optisch war alles in Ordnung mit dem Schläger, ich hoffe, dass es in Zukunft keine Überraschungen gibt. der Manager war in Kontakt, danke
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C
Cédric P.
Hinweis: 3 von 5
Guter Preis, aber keine Antwort vom Kundenservice auf meine Anfrage
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C
Cédric P.
Hinweis: 3 von 5
Guter Preis, aber keine Antwort vom Kundenservice auf meine Anfrage
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E
Emilie M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten und in sehr gutem Zustand.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
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