Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte, oft wird von Versandzeiten von nur 48 Stunden berichtet, was die Effizienz des Unternehmens unterstreicht. Die Qualität der Schläger und anderer Produkte wird durchweg positiv hervorgehoben, viele Nutzer betonen die hervorragende Manövrierfähigkeit und den Komfort der Artikel, was ihre Zufriedenheit steigert. Der Kundenservice wird als äußerst professionell und reaktionsschnell beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rücksendungen wird eine unkomplizierte Lösung geboten.
Ich habe am 25. Oktober eine Bestellung aufgegeben und sie ist immer noch nicht geliefert worden.
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Antwort von Padel Reference
Hi Čović,
Könnten Sie eine E-Mail mit der Referenznummer Ihrer Bestellung, Ihrem Namen und Ihrem letzten Namen an unseren Kundenservice schreiben?
Hier ist die E-Mail-Adresse: [email protected]
Kind regards,
Padel Reference Team
A
Adrien J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich habe den Schläger mit einem Schlag erhalten, den ich behalten möchte, da er nicht mehr lieferbar ist ... ich wurde gebeten, ihn zur Begutachtung durch die Marke zurückzuschicken ...
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Antwort von Padel Reference
Hallo Adrien,
In der Tat verlangen die Marken manchmal, dass Sie beschädigte Schläger zurückschicken. Wenn sie der Meinung sind, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, schicken sie Ihnen einen neuen Schläger als Ersatz.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Padel Reference-Team
V
Valantis G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Bad shipping very bad still waiting for my order. Its has already 10 days. Its the last time i m buying something from your company.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Valantis,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
I just checked with your tracking number, it says that they try to deliver the package today but you were not available.
Leider können wir, sobald wir das Paket verschickt haben, nichts gegen die Lieferzeit unternehmen und manchmal dauert es länger, bis die Sendung ankommt.
Können Sie unserem Kundendienst eine E-Mail mit der Referenznummer Ihrer Bestellung, Ihrem Namen und Ihrem letzten Namen schreiben, damit er sich die Sache ansehen kann?
Hier ist die E-Mail-Adresse: [email protected]
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Kind regards,
Padel Reference Team
J
Julien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ok
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G
Gavagnin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
der Schläger defekt ist
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B
Bruno C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Leeres Paket , ich warte auf Neuigkeiten!
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F
Fredy E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Der Druck der Bälle ist schlecht
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M
Martinez J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten, es ist viel langsamer als auf der Website angegeben.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Juan,
Es steht, dass Ihre Bestellung heute ausgeliefert wurde.
Leider kann es länger dauern, bis Ihre Bestellung ankommt, wenn das Lieferunternehmen sehr beschäftigt ist.
Wir wünschen Ihnen viel Glück auf dem Tennisplatz!
Padel Reference's Team
S
Sophie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Perfekte Frist
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Antwort von Padel Reference
Hallo Sophie,
Wir wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen! Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viel Spaß beim Spielen auf den Courts und bis bald!
Ihr Padel Reference-Team
G
Girolamo L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
.
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D
Delfosse S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Der Schläger ist von schlechter Qualität, im Gegensatz zu dem, was ich auf Ihrer Seite über ihn gelesen habe.
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P
Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Zufrieden
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P
Penza R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Parzelle noch nicht erhalten
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Antwort von Padel Reference
Hello,
Can you send us an email at [email protected] with your name and order number so our customer service can take a look at the issue?
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kind regards,
Padel Reference's Team
L
Laurent F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Mein Paket nicht erhalten
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S
Stefano S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Good customer service however very very bad delivery courier. GLS are a disaster
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J
Jonathan T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Perfekt
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J
Jerome C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Ich habe keine Pakete erhalten!!!
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Antwort von Padel Reference
Hallo Jérome,
Die Untersuchung mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und wir warten auf eine Nachricht von ihnen.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team Padel Reference
E
Elodie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ich habe die Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber der Schläger ist nicht mehr lieferbar. Ich habe zwei E-Mails hintereinander erhalten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass der Schläger nicht mehr lieferbar sei, und kurz darauf eine, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket versandt wurde. Ich habe mein Geld zurückbekommen, aber ich habe das Geschenk nicht rechtzeitig zum 30. Geburtstag meines Partners bekommen. Schade...
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F
Florent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Top
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A
Alexandre D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Ich habe meine Bestellung nach mehr als 10 Tagen noch nicht erhalten, obwohl die Website mir anzeigte, dass ich sie in 2-3 Tagen erhalten würde. Daher konnte ich mein Turnier nicht mit meinem Schläger spielen.
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D
Demos D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Not the racket I ordered
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J
Jean françois M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Mein Schläger weist Mängel auf. Mit freundlichen Grüßen
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D
Dieu J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2024
Ich habe einen Pro Staff V2 Schläger bestellt und einen Pro Staff Tour Schläger erhalten. Ich habe es erst nach dem Auspacken des Schlägers und natürlich nach dem Anbringen des Overgrips bemerkt. Mangelnde Professionalität
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J
Jonathan L.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nie erhalten Und nach 2 gesendeten Nachrichten keine Antwort.
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R
Raphael K.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Padel Reference
Hallo Raphael, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
R
Raphael K.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Padel Reference
Hallo Raphael, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
J
JEROME F.
Hinweis: 4 von 5
-
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J
JEROME F.
Hinweis: 4 von 5
-
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J
JEROME F.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Padel Reference
Hallo Jerome, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Das Team Padel Reference
J
JEROME F.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Padel Reference
Hallo Jerome, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Das Team Padel Reference
E
Emilie M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten und in sehr gutem Zustand.
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Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
E
Emilie M.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten und in sehr gutem Zustand.
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Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
S
Stephane A.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Padel Reference
Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
S
Stephane A.
Hinweis: 4 von 5
-
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Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
S
Stephane A.
Hinweis: 4 von 5
-
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Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
S
Stephane A.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Padel Reference
Hallo Stephane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
H
Hubert S.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Artikel entspricht den Anforderungen. Keine Sorgen
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Antwort von Padel Reference
Hallo Hubert, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Das Padel Reference-Team
H
Hubert S.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Artikel entspricht den Anforderungen. Keine Sorgen
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Antwort von Padel Reference
Hallo Hubert, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können. Viel Erfolg auf dem Tennisplatz! Das Padel Reference-Team
P
Paul T.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform Verbesserungswürdig: nicht mehr über GLS laufen lassen, die die Pakete nicht pünktlich zustellen und vorgeben, zu Ihnen zu kommen, aber nicht kommen.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist. Leider haben wir keine Kontrolle mehr über das Paket, sobald es beim Spediteur abgegeben wurde. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß auf dem Tennisplatz, Ihr Padel Reference Team
P
Paul T.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform Verbesserungswürdig: nicht mehr über GLS laufen lassen, die die Pakete nicht pünktlich zustellen und vorgeben, zu Ihnen zu kommen, aber nicht kommen.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist. Leider haben wir keine Kontrolle mehr über das Paket, sobald es beim Spediteur abgegeben wurde. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß auf dem Tennisplatz, Ihr Padel Reference Team
C
CHRISTOPHE D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, wie gewünscht. Eine kleine Enttäuschung, da kein Zubehör wie Grip oder Overgrip beigefügt war.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Christophe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen! Wir haben Ihre Bemerkung über das Fehlen von Zubehör berücksichtigt und entschuldigen uns für diese kleine Enttäuschung. Viel Erfolg auf den Tennisplätzen! Ihr Padel Reference-Team
C
CHRISTOPHE D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, wie gewünscht. Eine kleine Enttäuschung, da kein Zubehör wie Grip oder Overgrip beigefügt wurde.
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Antwort von Padel Reference
Hallo Christophe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen! Wir haben Ihre Bemerkung über das Fehlen von Zubehör berücksichtigt und entschuldigen uns für diese kleine Enttäuschung. Viel Erfolg auf den Tennisplätzen! Ihr Padel Reference-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Padel Reference
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen benötigen. Viel Spaß auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Padel Reference
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen benötigen. Viel Spaß auf dem Tennisplatz! Ihr Padel Reference-Team
F
freddy P.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich mein T-Shirt nicht bekommen habe, aber wir warten auf den nächsten Ausverkauf.
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Antwort von Padel Reference
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr T-Shirt nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Ausverkauf wieder bedienen zu dürfen, und werden unser Bestes tun, um Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir sagen: Bis bald auf dem Tennisplatz! Das Team von Padel Reference
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