Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
sehr praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Die bestellten Produkte sind sehr gut.
Ein kleiner Nachteil, die Lieferung an einen Abholpunkt ist nicht möglich, man muss das Paket im Lager des Transporteurs abholen, nichts Schlimmes, alles ist gut gelaufen. Danke.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Die Lieferung an Abholstationen ist bis zu einem Limit von 18 kg möglich, solange die Produkte nicht zu sperrig sind. Wir mussten dieses Limit einführen, um zu vermeiden, dass die Abholstationen die Pakete aufgrund von Platzmangel ablehnen.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Alles ist immer sehr gut, außer dass wir benachrichtigt werden sollten, wenn das Paket geliefert wird
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
Großes Problem mit dem Transporteur DPD, wenig skrupellos. Packeos hat sehr gut reagiert und alles getan, um das Problem zu lösen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
gut, seriöse Seite! Lieferzeit etwas lang für die Lieferung nach Hause... bei Abholung ist die Zeit gut, aber etwas teuer!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2020
Paket entspricht
für die Lieferung muss man sich bewegen.
Ich hätte es vorgezogen, geliefert zu werden, aber nichts wird im Tab erwähnt. (unmöglich)
planen, das Problem zu lösen
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Antwort von Packeos
Hallo,
wir bieten 3 Möglichkeiten für die Lieferung an:
1) Abholung der Ware in unserem Lager in Colmar (Elsass)
2) Lieferung durch DPD (-22 kg)
3) Lieferung durch Kuehne Nagel (für Geschäfte)
Ich freue mich, Ihnen zu dienen,
Vincent von Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Qualität entspricht meiner vorherigen Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2020
Gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2020
Ich habe meine Bestellung gut erhalten, der Karton war zerdrückt, aber es hat die Boxen, die ich bestellt habe, nicht berührt, die Lieferanten sollten bei den Bestellungen mehr aufpassen
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden die Information an unseren Transporteur weitergeben, um immer den bestmöglichen Lieferservice anzubieten.
Wir werden unser Bestes tun, damit Ihre nächste Bestellung ohne Probleme bei Ihnen ankommt.
Wir freuen uns, Ihnen zu dienen,
Jade vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2020
Konforme Produkte, seriöser Transporteur, der mich kontaktiert hat, um meine Adresse zu finden. Kleiner Nachteil: Lieferzeiten etwas lang (10 Kalendertage).
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Antwort von Packeos
Hallo,
Unsere Transporteur haben eine Überlastung aufgrund der Lockerung des Lockdowns, der Fluss wird gerade absorbiert. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten.
Wir freuen uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
sehr gute Seite. Versandkosten etwas übertrieben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Produkte von guter Qualität, aber der Lieferant hatte nicht meine vollständige Adresse und das Paket blieb ohne Benachrichtigung in Wartestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
nichts zu sagen, macht weiter so mit dem gleichen Ernst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Das einzige, was mich daran hindert, 5 Sterne zu geben, sind die Transportkosten, die mir etwas zu teuer erscheinen. Ein kostenloser Versand wäre vielleicht denkbar.....
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2020
Ich bräuchte Beispiele für verpackte Volumen mit den Abmessungen der Tüte, ich brauche es für Mehl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2020
Nichts zu beanstanden bei der Navigation auf der Seite oder bei der Lieferung, außer dass die Papierverpackung leicht beschädigt war, aber nicht schlimm. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2020
Kundenservice ist top. Lieferung einwandfrei, das einzige kleine Problem ist, dass man nicht im Voraus weiß, wann man geliefert wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2020
Die Produkte, die ich bestellt habe, sind sehr zufriedenstellend, ich bestelle regelmäßig. Allerdings erscheinen mir die Versandkosten hoch.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wie Sie feststellen können, sind die Preise unserer Produkte bereits sehr niedrig und erlauben uns keine weiteren Reduzierungen. Daher können wir leider die Transportkosten nicht senken. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut mich, Ihnen behilflich zu sein,
Vincent vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2020
Einfache Seite, Preise, die die Konkurrenz herausfordern, aber es fehlen Informationen zu den transparenten Röhren, die unterschiedlich sind.
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Antwort von Packeos
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihr Warenkorb enthält transparente Röhren mit 50mm, Höhe 80mm und 60mm, Höhe 90mm. Wäre es möglich, uns zu präzisieren, was Sie mit "unterschiedlichem Rohr" meinen? Es freut mich, Ihnen zu dienen, Sébastien vom Kundenservice Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Cool
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Sehr flüssige Website. Meiner Meinung nach die beste Verpackungsseite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Bestellung sehr schnell erhalten, aber Karton etwas beschädigt (gerissen), aber es fehlte nichts von der Bestellung.
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Antwort von Packeos
Hallo,
bei der Lieferung lade ich Sie ein, den Zustand der Kartons zu überprüfen.
Wenn ein Karton durch den Transporteur beschädigt ist, bitte ich Sie, einen Kommentar auf dem Lieferschein des Transporteurs zu hinterlassen, der die Anzahl / Art des Produkts / Beschädigung enthält, damit wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder die Ware erneut senden können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Vincent vom Kundenservice packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Einziger Nachteil, der orangefarbene personalisierte Kleber, ich muss ihn entfernen und neu kleben, um im Karton verkaufen zu können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Enttäuscht, da ich bei der Lieferung mit aufgerissenen Kartons Verlust habe.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wenn Sie eine Bestellung von mehr als zwei Paketen erhalten, haben Sie einen Zeitraum von 24 Stunden, um sich bei mir zu melden, per E-Mail an die Adresse [email protected], über den Live-Chat oder telefonisch. Wenn Produkte beschädigt sind, können wir in der Regel einen Ersatz oder eine Rückerstattung vornehmen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung ohne Probleme und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Die Preise sind zwar interessant, aber die Lieferung bleibt relativ teuer.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, daher können wir die Transportkosten nicht reduzieren, es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Sehr schnell erhalten, aber die Versandkosten sind teuer.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten, leider können wir die Transportkosten nicht reduzieren. Es handelt sich um die Tarife der Spediteure, die wir direkt auf der Website angeben.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Patrick vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Einige Artikel sind blockiert. Wenn man darauf klickt, wird man auf andere Seiten weitergeleitet, kann sie aber nicht bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Viel Auswahl.
Gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
GUT
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2019
Gute Reaktivität nach dem Fehler, den ich beim ersten Mal gemacht habe.
Der zweite Versuch war erfolgreich, die Lieferung wurde gut sichergestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Nichts zu melden, Lieferzeit unregelmäßig, aber verfolgt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Interessante Tarife, und das Personal ist sehr gut, hört auf ihre Kunden, wenn es Probleme gibt oder für Informationen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Großer negativer Punkt: Die Lieferung mit DPD lässt wirklich zu wünschen übrig, ich muss systematisch meine Bestellung in der Agentur abholen (zusätzliche Fahrtkosten), obwohl ich eine bereits teure Lieferung nach Hause bezahlt habe. UNANNEHMBAR
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Antwort von Packeos
Hallo,
Bei der Bestätigung Ihrer Bestellung haben Sie als Fachmann die Möglichkeit, aus 3 Lieferarten zu wählen, eine an einen Abholpunkt und zwei andere nur im Geschäft oder im Labor. Eine Nachricht, die erklärt, dass wir nicht nach Hause liefern, wird angezeigt, wenn Sie die Lieferung DPD oder die Lieferung durch Kuehne-Nagel wählen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2019
Praktische, lesbare und einfach zu navigierende Seite, vorteilhafte Preise. Mein einziger Bedauern sind die Versandkosten, die ich teuer finde, besonders wenn es keinen Abholpunkt weniger als eine Stunde von meinem Zuhause gibt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2019
Versandkosten etwas hoch für meinen Geschmack
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2019
Ein bisschen chaotisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2019
Gute Auswahl und sehr faire Preise, außer für die Lieferung, die schnell teuer wird..
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wie Sie feststellen können, sind die Preise unserer Produkte die niedrigsten auf dem Markt. Daher können wir die Transportkosten nicht senken, es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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