Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2021
Nicht vertragliche Fotos
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Produkt leicht auf der Website zu finden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Die Fotos der Modelle von Plastiktüten spiegeln nicht die Realität wider
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Können Sie mir bestätigen, dass Sie weiße Taschen und keine transparenten Taschen erhalten haben?
Haben Sie die Möglichkeit, mir Fotos der Produkte zu senden, die Sie erhalten haben?
Sie können mich unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Dan vom Packeos-Kundenservice
"Qualitätsverpackungen zu Discountpreisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Ein Problem mit der Lieferung, das etwas lange gedauert hat, aber die Bestellung ist korrekt und die Beutel bleiben zu einem angemessenen Preis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2021
Ein wenig enttäuscht, da ich die bestellten Catering-Tabletts gut erhalten habe, aber das oberste Tablett einiger Chargen beschädigt ist und ästhetisch nicht top aussieht! Hoffen wir, dass es beim nächsten Mal besser wird...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wie im Produktkommentar angegeben, haben Sie die Möglichkeit, mir ein oder zwei Fotos der beschädigten Produkte an meine Adresse [email protected] zu senden?
Das ermöglicht es mir, die Informationen an den Transporteur weiterzuleiten, damit er vorsichtiger ist.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2021
Gut, aber die Beutel waren geöffnet und die Boxen schmutzig! Aber das Paket scheint von DPD Lieferung wieder zusammengefügt worden zu sein..... Die zudem Lieferfehler gemacht haben!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, könnten Sie mir ein oder zwei Fotos der erhaltenen Produkte senden, damit ich sie dem Transporteur zeigen kann? Sie können sie mir an meine Adresse [email protected] senden. Ich freue mich, Ihnen zu dienen. Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Schade, dass die Töpfe in China und nicht in Europa hergestellt werden!...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Etwa 90% unserer Produkte, wenn nicht sogar mehr, werden in Europa hergestellt. Wir tun unser Bestes, um Produkte mit CE-Ursprung anzubieten. Um jedoch wettbewerbsfähige Preise auf dem Markt anzubieten, arbeiten wir auch mit einem chinesischen Lieferanten zusammen. Wenn die Kraftkartons in Europa hergestellt würden, wäre der Preis wahrscheinlich ganz anders.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
Die Produkte sind gut und der Preis ist erschwinglich. Allerdings steigen die Preise für einige Produkte ständig, sodass wir die Größen ändern müssen, um nicht zu viel Marge in unserem Geschäft zu verlieren.
Sehr positiver Punkt: Oft kommen neue Produkte hinzu
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
Klar und schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
Zweite Bestellung keine Überraschung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Alles gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
PRATISCH
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
Sehr gute Seite, regelmäßig neue Produkte verfügbar. Die Versandkosten sind etwas hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Ich habe am Montag, den 10. Mai, eine Bestellung erhalten und der Zustand der Lieferung ist bedauerlich, ich habe Fotos gemacht, denn bei dem Preis, den Sie für Ihren Lieferservice verlangen, kann man das Beste erwarten und ich habe mehrere beschädigte Produkte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, wir werden die Informationen an den Qualitätsdienst unseres Transporteurs weiterleiten. Haben Sie eine Reklamation auf dem Lieferschein des Transporteurs eingereicht? Für die Nachverfolgung des Falls lade ich Sie ein, uns die Fotos des Kartons und der beschädigten Produkte zu senden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Laurent vom Packeos-Kundendienst. Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2021
Die Nachverfolgung der Bestellung in Echtzeit wäre ein Plus.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Ich habe einige zerrissene Boxen erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
War der Karton Ihrer Lieferung beschädigt?
Wenn ja, haben Sie eine Beanstandung auf dem Lieferschein des Transporteurs gemacht?
Für die Nachverfolgung der Akte bitten wir Sie, uns die Fotos der Produkte zu senden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Vincent vom Kundenservice packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2021
Online-Zahlung nicht im Preis berücksichtigt
keine Antwort auf meine Sprachnachricht
nach dem Anruf, schnelle Lieferung ohne kommerziellen Geste
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
die Rückschnittstelle unserer Bank hat einen Fehler bei Ihrer Bestellung angezeigt.
Nach Ihrer Nachricht und nach Überprüfung haben wir mit dem Versand dieser begonnen.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:15 bis 17:00 Uhr sowie am Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr erreichbar: telefonisch, im Chat auf der Website und per E-Mail.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Dimitri vom Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
sehr guter Laden. Wir hatten ein Problem mit dem Transporteur und packeos war super
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Zufrieden mit der Dienstleistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Warte auf mein Paket, das verspätet angekommen ist, schuld des Transporteurs, der Verantwortliche von Packeos wünschte mir viel Glück für den Erhalt des Pakets in den kommenden Tagen?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2021
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Verpackungsprodukte passen perfekt. Aber wie immer läuft die Lieferung schlecht. Diesmal kam unser Paket in einem Durcheinander an, Kartons zerfetzt, einige komplett geöffnet, mussten im Lkw aufgesammelt werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir leiten nun alle Bestellungen mit Lieferproblemen direkt an unseren Vertriebsleiter bei Kuehne Nagel weiter, damit er selbst die Ursache für die fehlerhaften Lieferungen finden kann.
Wenn es Ihnen möglich ist, hätte ich gerne ein oder zwei Fotos der beschädigten Produkte an meine Adresse [email protected].
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2021
Gute Seite... aber manchmal fehlen Referenzen und/oder Lagerbestand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Ein guter Empfang und eine gute Nachverfolgung der Seite. Schnelle Versandzeiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Achten Sie auf die Verfügbarkeit der Produkte... Wir müssen eine Regelmäßigkeit der Verfügbarkeit haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Ich verstehe Ihren Standpunkt, wissen Sie, dass wir unser Bestes tun, um das ganze Jahr über unsere Produkte auf unserer Website anzubieten. Die Rohstoffengpässe, die die Lieferanten seit mehr als einem Jahr erleben, verzögern die Lieferungen von Lebensmittelverpackungen. In den letzten Monaten wurden nicht genügend Kartons, Kunststoffe oder Papiere produziert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
sehr gut schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
xxxxxxx
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
15 Tage um geliefert zu werden.
das ist zu lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Derzeit sind die Lieferzeiten aufgrund der hohen Aktivität länger. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen;
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Die Kartons kommen immer in schlechtem Zustand an, insbesondere die eingerissenen Kanten. Glücklicherweise hat es bisher keinen Einfluss auf den Inhalt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir werden den Transporteur sensibilisieren, damit er in Ihrem Bereich aufmerksamer ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Gut, einziges Manko, Lieferung zu teuer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir haben uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Das bedeutet, dass wir die Versandkosten nicht reduzieren können.
Was Sie auf der Seite bezahlen, ist auch das, was uns die Transportdienstleister berechnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Die Seite ist klar, nur bei der Lieferung habe ich nicht sofort verstanden, dass es über 18 kg unmöglich ist, geliefert zu werden, also habe ich einen Artikel aus meiner Bestellung entfernt. Bei der Vorbereitung des Pakets kam der Karton ein wenig beschädigt an, also meiner Meinung nach nicht stabil genug.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Mittelmäßig
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Momentan großes Problem mit der Versorgung für bestimmte Referenzen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir werden unser Bestes tun, um diese Lieferprobleme mit den abgedeckten Kits zu beheben. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass wir vor einigen Tagen die Sets mit Gabel, Messer und Serviette auf die Website hochgeladen haben.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Ich bin normalerweise zufrieden, aber diesmal habe ich das Gefühl, betrogen worden zu sein, da ich 2 separate Bestellungen mit ein paar Tagen Abstand aufgegeben habe, daher ist es normal, dass ich für 2 Lieferungen berechnet wurde, aber ich wurde nur einmal geliefert, ich finde es daher unehrlich, mir 2 Lieferungen in Rechnung zu stellen, obwohl meine 2 Kartons mit Boxen in derselben Lieferung waren. Schade!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Es handelt sich um einen Fehler, normalerweise senden wir die Waren bei zwei Bestellungen in zwei Sendungen.
Da es nur einen Versand gab, werde ich Ihnen die Versandkosten einer der beiden Bestellungen erstatten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Versandkosten viel zu teuer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Beschädigte, offene und nasse Kartons
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Waren einige Produkte beschädigt?
Wenn Sie ein paar Fotos haben, würde ich mich freuen, wenn Sie mir diese zusenden könnten, damit ich beim Transporteur nachfragen kann.
Hier ist meine E-Mail-Adresse: [email protected].
Bitte wissen Sie, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung ohne Probleme bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Eine nützliche Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.