Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.
Danke für die Schnelligkeit des Versands und die schnellen Antworten per E-Mail.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Extrem schnelle und konforme Lieferung. Ich bin mit meinen Einkäufen zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Mitte Dezember bestelle ich transparente Beutel. Da die Versandkosten ziemlich hoch sind, füge ich Sohlen für Holzscheite hinzu. Ohne mich zu fragen, erhalte ich eine E-Mail, in der steht, dass meine Sohlen versendet wurden, aber die Beutel (die ich dringend benötigte) mir zurückerstattet werden, da sie nicht verfügbar sind. Hätte ich vorher eine kleine Nachricht über die Verfügbarkeit der Beutel erhalten, hätte ich nicht bestellt. Kurz gesagt.
Ich füge dennoch hinzu, dass ich einmal eine Nachricht an Pakeos gesendet habe, sie mir mitgeteilt haben, dass es sich um eine automatische E-Mail handelte und dass ich, wenn ich wollte, den Rest der Beutel behalten könnte (was ich getan habe), aber dass die Beutel nicht vor Januar verfügbar wären und noch dazu.
Merkwürdigerweise waren die besagten Beutel am nächsten Tag versandbereit. Ich war ein wenig verärgert, aber der Service von Pakeos hat trotzdem schnell reagiert.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich verstehe Ihren Standpunkt, wir konnten die Taschen am nächsten Tag versenden, weil ein Mitarbeiter welche im Lager gefunden hat. Der Lagerbestand in der Software war falsch, dafür entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
sehr zufrieden, schnelle Lieferung, ich bestelle regelmäßig
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Seite sehr zugänglich und verständlich
Schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Zufriedenstellender Preis, schnelle Lieferung. Ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Sehr schnell
Gute Qualität
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Sehr gut, aber ich würde lieber nach Hause geliefert werden, bei der Bestellung habe ich es nie geschafft, danke
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, ist Ihre Adresse leicht zugänglich für einen Transporteur?
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Zufrieden mit den Produkten, obwohl die Lieferung über den DPD-Transporteur sehr lange gedauert hat. Ich musste sie dreimal kontaktieren, um zu erfahren, wo meine Bestellung war. Angeblich fehlten Informationen zur Lieferadresse (was nicht der Fall war!), dann sagten sie mir, dass die Bestellung auf den nächsten Tag verschoben wurde, wie gewünscht, obwohl ich sie noch nicht kontaktiert hatte!
Kurz gesagt, mein Paket kam in letzter Minute, wegen DPD.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, bitte beachten Sie, dass wir gerade dabei sind, die Schritte zu unternehmen, um den Transporteur zu wechseln. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, immer den besten Service zu bieten.
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Sehr gute Kommunikation, gute Antwort, perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Schnell und einfach zu bedienen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Lange Lieferung und der Lieferant hat bei meinem Nachbarn geliefert, ohne zu überprüfen, ob es am richtigen Ort war
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, wir werden die Information an unseren Transporteur weitergeben.
Bitte beachten Sie auch, dass wir dabei sind, die Schritte zu unternehmen, um zu wechseln, um immer den besten Lieferservice anzubieten.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Erste Sendung mangelhaft, Problem mit dem Transporteur.
Zweite Sendung gut verwaltet.
Tüten von guter Qualität, ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Artikel entsprechen der Beschreibung.
Zufrieden mit meinem Kauf.
Ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Sehr gute Produkte, schnell geliefert.
Karton kam beschädigt an und wurde vor meinem Briefkasten ohne Anruf des Lieferanten gelassen, schade.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, die Information wird an unseren Transporteur weitergegeben. Ich möchte Ihnen auch mitteilen, dass wir bis Anfang des Jahres den Transporteur wechseln werden, um die besten Lieferungen zu gewährleisten.
Es wäre mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Keine Probleme, reaktiv und hilfsbereiter Kundenservice. Einziger Nachteil, dass der Lieferant uns zweimal die Palette bei den Nachbarn geliefert hat. Ist nicht schlimm, das verdient keine Abwertung, aber wenn möglich, sollten wir das mit ihnen klären..
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, derzeit sind die Transportunternehmen mit Waren überlastet, ich werde jedoch die Information weitergeben, damit sie in Zukunft aufmerksamer sind.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
sehr gute Seite, Artikel entsprechen der Beschreibung, von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden, ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Qualitätsprodukt und Expresslieferung, kurz gesagt, Profis
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Super, sehr schnelle Lieferung!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Immer zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Qualität und Schnelligkeit der Lieferung!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Alles sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
nichts zu sagen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Sehr funktionale Seite, sehr einfache Bestellung und noch schnellere Lieferung!! Ich empfehle, nach vielen Missgeschicken mit Konkurrenten bin ich nicht bereit zu wechseln! Das Beste!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Neukunde in diesem Jahr, nichts zu beanstanden, es ist seriös, danke an das Team von Packeos.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Die Bestellung verlief gut. Die Seite ist klar. Aber bei der Lieferung ist es etwas anderes... ein aufgerissenes und feuchtes Paket, zum Glück sind die Schäden gering. Schade. Notiz für später, die Lieferungen besser zu behandeln.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, wir geben unser Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ich werde die Information an unseren Transporteur weiterleiten.
Wenn Sie einige Fotos haben, würde ich mich freuen, wenn Sie sie mir an meine E-Mail-Adresse: [email protected] senden könnten.
Ich kann sie an den Transporteur weiterleiten.
Es ist mir eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Ich war sehr zufrieden mit meiner Bestellung und es ist von guter Qualität
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