Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.
Navigation auf der Seite ist einfach.
Man findet leicht, wonach man sucht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2018
Sehr seriöse Seite, die Bestellungen werden in kürzester Zeit bearbeitet.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2018
Effektiver Kundenservice nach einem Lieferproblem.
Die Artikel entsprechen der Beschreibung
Ich werde wieder bestellen
Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2018
Gute Leistung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2018
Super Preis, aber sehr teurer Transport
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Duvault,
Unsere niedrigen Preise erlauben es uns nicht, die Versandkosten zu senken. Diese werden basierend auf dem versendeten Gewicht berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2018
Entspricht und schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2018
einfach zugänglich
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2018
Bei der Lieferung meiner Bestellung fehlte ein Produkt. Der Kundenservice hat sein Bestes getan, um mich zu überzeugen, dass es einen Lagerengpass gibt. Schade, dass kurz vor der Lieferung der Bestellung derselbe Service mir schrieb, dass noch 43 Einheiten auf Lager sind. Heute ist das Produkt wieder auf der Website verfügbar. Kurz gesagt, ich habe den Eindruck, dass sie keine zusätzlichen Versandkosten übernehmen wollen, da der Preis des Produkts bei 3 Euro und der Versand bei 12 Euro liegt. Ich finde es unehrlich von ihnen, dass ich die Versandkosten bezahlt habe und ich sie noch vor Erhalt des Pakets darauf hingewiesen habe, dass ich besonders an diesem Produkt interessiert bin. Und dann bereits ein Paket zu versenden, ohne den Kunden darüber zu informieren, dass ein Produkt im Inneren fehlt, ist nicht sehr seriös. Wenn ich mein Produkt nicht reklamiert hätte, hätten sie das Geld behalten. Kurz gesagt, eine negative Erfahrung mit dem Kundenservice. Ansonsten bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis interessant. Nach dieser Erfahrung bin ich mir jedoch nicht sicher, ob ich noch einmal bestellen werde.
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Gasparian,
Wir arbeiten an einer Lösung, um unsere Kunden automatisch zu benachrichtigen, wenn ihre Bestellung unvollständig ist. Zur Information, die fehlenden Produkte sind auf dem Lieferschein aufgeführt, den wir Ihnen automatisch per E-Mail senden, wenn wir Ihre Bestellung vorbereiten.
Was die transparenten Klappstützen betrifft, sind wir leider nicht mehr auf Lager, aber aufgrund eines Computerproblems ist der Lagerbestand bei diesem Produkt nicht aktuell. Wir werden es von der Website entfernen, bis wir die Ursache dieses Fehlers gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2018
Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2018
Zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2018
Extra
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2018
Seriös, Qualität und Schnelligkeit.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2018
Das Beste
Eine optimale Qualität, danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2018
Schnell und perfekt. Sehr gut verpackt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2018
Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Schade nur, dass man auf 18 Kilo beschränkt ist, angesichts der Versandkosten ist das mein einziger negativer Punkt.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Die Lieferung für Privatpersonen erfolgt über ein Netzwerk von Abholpunkten. Das maximal akzeptierte Gewicht an den Abholpunkten beträgt 18 kg. Über dieser Grenze lehnen die Abholpunkte in der Regel Pakete ab.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2018
Gutes Produkt, aber teurer und schlechter Lieferservice
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Lherault,
Wir sind dabei, den Transporteur zu wechseln, um Ihnen den bestmöglichen Lieferservice zum niedrigsten Preis anzubieten. Der Wechsel wird in den nächsten Tagen erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2018
Alles ist perfekt, die Qualität, der Kauf, die Lieferung
es sei denn, sie könnten auch ab 18 kg liefern, damit ich nicht extra zu Packeos fahren muss, um das Paket abzuholen
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir können alle Bestellungen über 18 kg an einen gewerblichen Standort liefern. Für Bestellungen unter 18 kg erfolgt die Lieferung über unser Netzwerk von Abholpunkten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2018
Tolle, schnelle und korrekte Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Erste Bestellung, überrascht von den Versandkosten, viele meiner Bäcker kennen Sie nicht. Ich bin Präsident der Bäcker in Aisne und der Region Hauts-de-France, danke
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Petiteaux,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Wir können die Transportkosten nicht senken. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut uns, Ihnen zu Diensten zu sein,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
sehr interessant
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2018
Gut, aber die Versandkosten sind viel zu hoch.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Noizat,
Wir haben uns entschieden, Ihnen sofort die Preise unserer Produkte zu den niedrigstmöglichen Preisen anzubieten. Die Transportkosten werden basierend auf den versendeten Gewichten berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2018
Lieferzeit eingehalten. Ausgezeichneter Zustand des Pakets
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2018
Gute Produkte, angemessener Preis, schade, dass die Lieferung nicht nach Hause erfolgt
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Gillet,
Die von uns verwendeten Spediteure sind nicht für die Lieferung nach Hause geeignet. Die Lieferung für Privatpersonen erfolgt über ein Netzwerk von Abholpunkten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2018
Kein Problem, Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin seit etwas mehr als einem Jahr sehr zufrieden mit Packeos.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2018
Sehr gut angekommen, schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2018
Gute Produkte, sehr angemessene Preise und schnelle Lieferung, danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2018
Sehr zufrieden mit den Produkten sowie der Lieferung!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2018
2 Bestellungen, 2 Mal fehlendes Produkt, wie schade
Bei der Bestellung wird man nicht informiert, wenn ein Produkt fehlt, die Kreditkarte wird belastet, also kein gleiches Ergebnis auf der Rechnung, man muss anrufen für die Korrektur
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Evrard,
Wir arbeiten an einem System, um unsere Kunden automatisch zu benachrichtigen, wenn wir nicht in der Lage sind, die gesamte Ware zu liefern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um Fehlmengen bei der Auftragsvorbereitung zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2017
Perfekt
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2017
Enttäuscht von der Lieferung und die Seite stellt Fragen, auf die wir keine Antwort erhalten. Paket eine Woche später erhalten
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Konte,
Ich wartete auf die Rückmeldung des Spediteurs bei dem ersten Zustellversuch, um den Grund für dieses Scheitern zu erfahren. Es scheint jedoch, dass der Spediteur inzwischen Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um einen Termin zu vereinbaren.
Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen".
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Die Preise sind sehr interessant, schnelle Lieferung, die Seite ist zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Sehr seriös, sehr professionell und schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2017
Schnell und professionell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2017
In 2 Tagen angekommen!!! Gut verpackt, alles perfekt, ich empfehle zu 1000%
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Sehr gut am nächsten Tag geliefert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2017
Bestellung schnell erhalten. Webseite zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2017
Ich empfehle Packeos, Produkt von guter Qualität
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2017
einfache Webseite zu benutzen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2017
Super und schnell.
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