Kundenbewertungen von Packeos

Bestellung nicht konform und keine Antwort auf 2 gesendete E-Mails; sehr enttäuscht von dieser zweiten Bestellung auf der Seite, während die erste sehr zufriedenstellend war und vor allem keine Antwort auf die an den Vertrieb gesendeten E-Mails.

Ich habe am Montag, den 10. Mai, eine Bestellung erhalten und der Zustand der Lieferung ist bedauerlich, ich habe Fotos gemacht, denn bei dem Preis, den Sie für Ihren Lieferservice verlangen, kann man das Beste erwarten und ich habe mehrere beschädigte Produkte.

Die Nachverfolgung der Bestellung in Echtzeit wäre ein Plus.

Ich habe einige zerrissene Boxen erhalten.

Die Qualität der Lieferungen unserer Bestellungen sinkt.
Tatsächlich fehlen Produkte, die genehmigt wurden, aber nicht bei der Lieferung vorhanden sind!

Ich habe die Hälfte meiner Bestellung mit einem Herstellungsfehler erhalten. Alle Boxen waren schlecht geklebt, also musste ich alles abziehen und mit Klebeband versehen, was nicht sehr schön ist.

Online-Zahlung nicht im Preis berücksichtigt
keine Antwort auf meine Sprachnachricht
nach dem Anruf, schnelle Lieferung ohne kommerziellen Geste

sehr guter Laden. Wir hatten ein Problem mit dem Transporteur und packeos war super

Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Zufrieden mit der Dienstleistung.

Warte auf mein Paket, das verspätet angekommen ist, schuld des Transporteurs, der Verantwortliche von Packeos wünschte mir viel Glück für den Erhalt des Pakets in den kommenden Tagen?

Produkt von guter Qualität, aber nicht mehr verfügbar. Problem, eine konstante Produktpalette zu haben.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Verpackungsprodukte passen perfekt. Aber wie immer läuft die Lieferung schlecht. Diesmal kam unser Paket in einem Durcheinander an, Kartons zerfetzt, einige komplett geöffnet, mussten im Lkw aufgesammelt werden.

Gute Seite... aber manchmal fehlen Referenzen und/oder Lagerbestand

Ein guter Empfang und eine gute Nachverfolgung der Seite. Schnelle Versandzeiten.

Gut

Achten Sie auf die Verfügbarkeit der Produkte... Wir müssen eine Regelmäßigkeit der Verfügbarkeit haben.

sehr gut schnelle Lieferung

xxxxxxx

15 Tage um geliefert zu werden.
das ist zu lang

Die Kartons kommen immer in schlechtem Zustand an, insbesondere die eingerissenen Kanten. Glücklicherweise hat es bisher keinen Einfluss auf den Inhalt.

Gut, einziges Manko, Lieferung zu teuer

Die Seite ist klar, nur bei der Lieferung habe ich nicht sofort verstanden, dass es über 18 kg unmöglich ist, geliefert zu werden, also habe ich einen Artikel aus meiner Bestellung entfernt. Bei der Vorbereitung des Pakets kam der Karton ein wenig beschädigt an, also meiner Meinung nach nicht stabil genug.

Mittelmäßig

Momentan großes Problem mit der Versorgung für bestimmte Referenzen

Ich bin normalerweise zufrieden, aber diesmal habe ich das Gefühl, betrogen worden zu sein, da ich 2 separate Bestellungen mit ein paar Tagen Abstand aufgegeben habe, daher ist es normal, dass ich für 2 Lieferungen berechnet wurde, aber ich wurde nur einmal geliefert, ich finde es daher unehrlich, mir 2 Lieferungen in Rechnung zu stellen, obwohl meine 2 Kartons mit Boxen in derselben Lieferung waren. Schade!

Gut

Versandkosten viel zu teuer

Beschädigte, offene und nasse Kartons

Eine nützliche Seite

Gut

nichts zu beanstanden,

Mitte Dezember bestelle ich transparente Beutel. Da die Versandkosten ziemlich hoch sind, füge ich Sohlen für Holzscheite hinzu. Ohne mich zu fragen, erhalte ich eine E-Mail, in der steht, dass meine Sohlen versendet wurden, aber die Beutel (die ich dringend benötigte) mir zurückerstattet werden, da sie nicht verfügbar sind. Hätte ich vorher eine kleine Nachricht über die Verfügbarkeit der Beutel erhalten, hätte ich nicht bestellt. Kurz gesagt.
Ich füge dennoch hinzu, dass ich einmal eine Nachricht an Pakeos gesendet habe, sie mir mitgeteilt haben, dass es sich um eine automatische E-Mail handelte und dass ich, wenn ich wollte, den Rest der Beutel behalten könnte (was ich getan habe), aber dass die Beutel nicht vor Januar verfügbar wären und noch dazu.
Merkwürdigerweise waren die besagten Beutel am nächsten Tag versandbereit. Ich war ein wenig verärgert, aber der Service von Pakeos hat trotzdem schnell reagiert.

Informationen zu den Holzboxen-Sohlen.
Es wird erwähnt, dass die Sohlen 1 cm kürzer sind als die Holzboxen, jedoch passen die Sohlen nach Erhalt nicht in die Boxen!
Ich hatte vor der Bestellung eine E-Mail gesendet, aber nie eine Antwort erhalten. Außerdem hätte der Kundenservice selbst sehen müssen, dass meine Bestellung nicht übereinstimmte.

Zufrieden mit den Produkten, obwohl die Lieferung über den DPD-Transporteur sehr lange gedauert hat. Ich musste sie dreimal kontaktieren, um zu erfahren, wo meine Bestellung war. Angeblich fehlten Informationen zur Lieferadresse (was nicht der Fall war!), dann sagten sie mir, dass die Bestellung auf den nächsten Tag verschoben wurde, wie gewünscht, obwohl ich sie noch nicht kontaktiert hatte!
Kurz gesagt, mein Paket kam in letzter Minute, wegen DPD.

Lange Lieferung und der Lieferant hat bei meinem Nachbarn geliefert, ohne zu überprüfen, ob es am richtigen Ort war

Erste Sendung mangelhaft, Problem mit dem Transporteur.
Zweite Sendung gut verwaltet.
Tüten von guter Qualität, ich empfehle.

Sehr gute Produkte, schnell geliefert.
Karton kam beschädigt an und wurde vor meinem Briefkasten ohne Anruf des Lieferanten gelassen, schade.

nichts zu sagen

Die Bestellung verlief gut. Die Seite ist klar. Aber bei der Lieferung ist es etwas anderes... ein aufgerissenes und feuchtes Paket, zum Glück sind die Schäden gering. Schade. Notiz für später, die Lieferungen besser zu behandeln.

Paket beschädigt angekommen, zum Glück war nichts im Inneren zerbrochen.