Kundenbewertungen von Packeos

Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, wir tun unser Bestes, um Lagerengpässe zu vermeiden, leider fehlen unseren Lieferanten Rohstoffe wie Karton oder Plastik zur Produktion. Die Fristen sind verlängert und führen zu Engpässen. Was die Versandkosten auf der Website betrifft, so sind dies direkt die Tarife unserer Transportdienstleister. Mit der neuen Website, die in ein paar Wochen verfügbar sein wird, wird die Benutzeroberfläche einfacher sein und es wird leichter sein, die Berechnung der Versandkosten zu verstehen. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo, mit der aktuellen Situation haben unsere Lieferanten enorme Schwierigkeiten, die Artikel zu produzieren, die wir normalerweise auf der Website anbieten. Die Preise schwanken und die Verfügbarkeiten variieren, deshalb müssen wir uns sehr regelmäßig anpassen. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Um Ihre Erfahrung auf Packeos zu vereinfachen, werden wir in ein paar Wochen eine neue Website haben, die neue Funktionen hinzufügen wird, wie z.B. die Benachrichtigung über Nachbestellungen für nicht verfügbare Produkte. Diese bleiben auf der Website sichtbar, damit Sie immer wissen, was wir normalerweise anbieten können. Ein neuer Transportdienstleister GLS wird gleichzeitig mit der neuen Version der Website eingeführt. Dieser ist spezialisiert auf das, was man Mono- und Multicolis nennt, also alles, was keine Palette ist. Wenn Sie möchten, lade ich Sie ein, diesen Transportdienstleister anstelle von Kuehne-Nagel auszuwählen, der auf den Versand von Paletten spezialisiert ist. Wir testen seit einigen Wochen mit GLS und haben insgesamt gute Rückmeldungen. Das könnte eine Lösung für Sie sein. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Bedürfnisse haben. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Der Transportdienst konnte aus unbekannten Gründen nicht an den Abholpunkt liefern, er hat uns nicht benachrichtigt und hat die Ware erst einen Monat später zurückgeschickt. Sobald Sie sich wieder bei uns gemeldet haben, konnten wir den Versand durchführen.
In ein paar Wochen werden wir gleichzeitig mit der Website den Transportdienst wechseln. Das wird den Lieferservice noch weiter verbessern.
Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Wir tun unser Bestes, um immer unsere Produkte auf der Website anzubieten. Leider haben unsere Lieferanten mit Engpässen bei Rohstoffen zu kämpfen, es ist für sie schwierig, das Tempo zu halten, deshalb versucht unser Einkaufsteam, Lösungen zu finden, um andere Produkte anzubieten.
In diesem Jahr haben wir beispielsweise 600 neue Artikel auf unserer Website anbieten können, um einige Engpässe auszugleichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Wir werden in ein paar Wochen die Website ändern, diese wird benutzerfreundlicher sein und es ist geplant, viele Fotos der Produkte hinzuzufügen! Es wird einfacher für Sie sein, zum Beispiel zu sehen, wie die Produkte geöffnet werden können, das wird Ihnen helfen, sich ein besseres Bild davon zu machen, was wir bei Packeos anbieten können.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Wir haben uns entschieden, die Preise für die Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Wir können die Versandkosten nicht reduzieren. Diese werden basierend auf dem Gewicht und dem Lieferbezirk berechnet. Die Gebühren, die Sie auf unserer Website sehen, sind direkt die Tarife unserer Transportdienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Können Sie mir bestätigen, dass Sie weiße Taschen und keine transparenten Taschen erhalten haben?
Haben Sie die Möglichkeit, mir Fotos der Produkte zu senden, die Sie erhalten haben?
Sie können mich unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Dan vom Packeos-Kundenservice
"Qualitätsverpackungen zu Discountpreisen"

Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback, könnten Sie mir ein oder zwei Fotos der erhaltenen Produkte senden, damit ich sie dem Transporteur zeigen kann? Sie können sie mir an meine Adresse [email protected] senden. Ich freue mich, Ihnen zu dienen. Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Etwa 90% unserer Produkte, wenn nicht sogar mehr, werden in Europa hergestellt. Wir tun unser Bestes, um Produkte mit CE-Ursprung anzubieten. Um jedoch wettbewerbsfähige Preise auf dem Markt anzubieten, arbeiten wir auch mit einem chinesischen Lieferanten zusammen. Wenn die Kraftkartons in Europa hergestellt würden, wäre der Preis wahrscheinlich ganz anders.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Das Paket ist auf dem Weg, der Zusteller hat bereits am 12.06. gegen Mittag versucht, Ihnen beim ersten Mal ohne Erfolg zu liefern. Wie wir auf der Website angeben, liefern wir nicht an Privatpersonen zu Hause, da einige Adressen wie Ihre zu schwer zugänglich sind, wir liefern nur in einem Netzwerk von Abholpunkten.
Ich werde den Zusteller erneut kontaktieren und halte Sie auf dem Laufenden, sobald ich Neuigkeiten habe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Bezüglich der Vakuumbeutel 150x300mm hat unser Lieferant die Größe auf 280mm geändert, wir haben die Änderung leider nicht sofort vorgenommen. Wir können Ihnen die gewünschte Größe nicht erneut zusenden.
Bei den Beuteln 150x200mm ist es wirklich seltsam, da wir diese Größe immer noch haben, es könnte ein Fehler bei der Vorbereitung sein.
Hatten Sie sich bei mir während Ihrer vorletzten Bestellung im Januar gemeldet?
Es tut mir leid, aber ich finde keine Spuren von E-Mails oder Sprachnachrichten, deshalb haben wir die Anfrage nicht bearbeitet.
Ich lade Sie ein, sich per E-Mail an meine Adresse: [email protected], telefonisch unter 03 89 23 43 18 oder über den Live-Chat auf der Website bei mir zu melden. Wir werden eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"

Hallo,
Die weißen Pâtisserieboxen entsprechen den Marktstandards. Wir haben keine weiteren negativen Rückmeldungen zu diesem Produkt. Könnte es sein, dass Sie eine beschädigte Charge erhalten haben?
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"