Kundenbewertungen von Packeos

Die Website ist einfach, die Bestellung ist einfach und die Preise sind korrekt, aber ein Artikel fehlte im Lieferkarton.

Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten, nur eine Bestellung und ich habe 2 Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. Ich empfehle nicht.

Schlechter Lieferservice, wir haben eine E-Mail gesendet und eine Nachricht hinterlassen, keine Neuigkeiten von ihrer Seite.

Meine Bestellung wurde nicht wie im erhaltenen E-Mail angegeben berücksichtigt... nach einer Nachricht wurde mir diese Bestellung geschickt.. und sie kam an den falschen Abholpunkt...

PRODUKTE OK, ABER LIEFERUNG WIEDER EINMAL BESCHÄMEND

Praktisch

Lieferung überteuert und hält sich überhaupt nicht an die Lieferanweisungen, ich hatte Glück, dass ich vor Ort war. Der Lieferant war auch nicht sehr angenehm!!! Völliger Unsinn.

Versandkosten etwas hoch für kleine Pakete.

Gutes Produkt zu günstigen Preisen, aber es wird durch die exorbitanten Versandkosten ausgeglichen.
Es gibt viele Seiten, bei denen die Versandkosten ab einem bestimmten Betrag kostenlos sind.

Die Boxen kamen in einer völlig zerfetzten Verpackung an, aber sie waren nicht zu stark beschädigt.

Die Seite ist gut, aber wir haben die Bestellung in einem erbärmlichen Zustand erhalten, Karton geöffnet, zerrissen, zerdrückt. Wir werden nicht mehr bestellen.

Lieferung zu lange. Der Paket kam jedoch in sehr gutem Zustand an. Sehr gut verklebt. Danke

Ich warte immer noch auf Ihre Lieferung.
Es sind mehr als 10 Tage vergangen.
Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe einmal mit Ihnen gechattet. Und Sie haben noch nicht geantwortet.
Ich möchte Ihnen überhaupt keinen Stern geben.
Es ist wirklich schlecht und tut mir leid.

Gut

Sehr seriöse Seite, Bestellung schnell erhalten, alles in Ordnung

Abgebucht, aber keine Lieferung der Pastatöpfe, ohne über diesen Mangel oder die Lieferzeit informiert zu werden, ist ziemlich verwirrend

schnelle Lieferung perfekt

gut

Schwierig, einen vorherigen Warenkorb zu stornieren. Wir mussten die Mengen einer alten Bestellung reduzieren, um eine neue zu erstellen.

Ich habe 3 Wochen gewartet, um meine Bestellung zu erhalten, nachdem ich mehrere E-Mails gesendet und eine kostenpflichtige Nummer angerufen habe, und bei jeder Reklamation wurde mir versprochen, dass ich mein Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten würde !!! Ich empfehle diese Seite nicht.

Es wäre gut, die Rechnungen im PDF-Format zur Verfügung zu stellen.

Kein Karton zum Verpacken meiner Boxen, sondern eine Palette mit Folie, das sieht nicht sehr sauber aus, um ein Produkt zu liefern, das für Lebensmittel bestimmt ist.

Bestellung entspricht,.
aber mehr als 8 Tage, um die Bestellung zu erhalten

gut angekommen am Abholpunkt, aber kein Name auf dem Paket, daher lange Wartezeit
außerdem sind die Versandkosten sehr übertrieben

Sehr gute Seite, schade, dass die Versandkosten zu hoch sind, sehr, sehr übertrieben.

Super Preis, aber sehr teurer Transport

Bei der Lieferung meiner Bestellung fehlte ein Produkt. Der Kundenservice hat sein Bestes getan, um mich zu überzeugen, dass es einen Lagerengpass gibt. Schade, dass kurz vor der Lieferung der Bestellung derselbe Service mir schrieb, dass noch 43 Einheiten auf Lager sind. Heute ist das Produkt wieder auf der Website verfügbar. Kurz gesagt, ich habe den Eindruck, dass sie keine zusätzlichen Versandkosten übernehmen wollen, da der Preis des Produkts bei 3 Euro und der Versand bei 12 Euro liegt. Ich finde es unehrlich von ihnen, dass ich die Versandkosten bezahlt habe und ich sie noch vor Erhalt des Pakets darauf hingewiesen habe, dass ich besonders an diesem Produkt interessiert bin. Und dann bereits ein Paket zu versenden, ohne den Kunden darüber zu informieren, dass ein Produkt im Inneren fehlt, ist nicht sehr seriös. Wenn ich mein Produkt nicht reklamiert hätte, hätten sie das Geld behalten. Kurz gesagt, eine negative Erfahrung mit dem Kundenservice. Ansonsten bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis interessant. Nach dieser Erfahrung bin ich mir jedoch nicht sicher, ob ich noch einmal bestellen werde.

Gutes Produkt, aber teurer und schlechter Lieferservice

Gut, aber die Versandkosten sind viel zu hoch.

2 Bestellungen, 2 Mal fehlendes Produkt, wie schade
Bei der Bestellung wird man nicht informiert, wenn ein Produkt fehlt, die Kreditkarte wird belastet, also kein gleiches Ergebnis auf der Rechnung, man muss anrufen für die Korrektur

Paket nie angekommen.
Keine Möglichkeit, mit dem Lieferservice zu kommunizieren.
Außerdem schnell erstattet.

Leider verschlechtert sich das zunehmend, häufige Produktengpässe, schlecht verschweißte Croissant-Tüten, unregelmäßige Lieferungen, entweder 3 Tage oder mindestens 10 Tage, manchmal nur Palettenlieferungen, während man in der Stadt mit Kartons auf dem Bürgersteig zehn Minuten jonglieren muss, ist das nicht der Traum... Während es manchmal eine Lieferung in 3 Werktagen in geschlossenen Kartons ohne Mängel gibt, ist das die ideale Seite, aber das ist unregelmäßig, schade

Durchschnittlich, ich habe eine E-Mail an Packeos bezüglich eines Verpackungsproblems für mein Paket gesendet... Ich habe keine Antwort erhalten. Ansonsten sind die Produkte von guter Qualität und die Preise sind in Ordnung.

Nach einem kleinen Zahlungsproblem, das schnell nach einer Nachricht geregelt wurde, wurde meine Bestellung sofort vorbereitet. Nichts zu beanstanden. Aber wo es kompliziert wird... es ist, Packeos auf der Straße zu finden! Sie müssen sich in der Umgebung erkundigen (wenn sie es wissen)! Anscheinend war ich nicht die Erste in diesem Fall.
Ich denke, es wäre wünschenswert, ein Schild anzubringen, und alles wäre perfekt!

Die Website ist gut, aber die Lieferzeit (10 Tage von Sonntag bis Mittwoch) ist viel zu lang. Die Transporte Mazet haben am Dienstag eine SMS für die nächste Woche geschickt, aber dann gab es keine Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt. Nach einem Anruf am Dienstagabend wurde ich am nächsten Tag mit einem beschädigten Karton in einem Lkw geliefert, in dem die Kartons durcheinander waren.

Die bestellten Produkte sind sehr gut. Schnelle Bearbeitung durch Packeos, aber ... ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden. Mehr als 20€ zu zahlen und bei meinen Nachbarn geliefert zu werden, weil es keine E-Mail, SMS oder telefonische Benachrichtigung des Transporteurs zur Lieferung gab!

Die Lieferung war katastrophal, wir haben mehrere halbe Tage damit verbracht, auf den Transporteur zu warten und viele Stunden am Telefon mit der oft nicht erreichbaren Hotline zu verbringen.
Außerdem waren bei der Öffnung der Palette viele Kartons durch den Transporteur (unten auf der Palette) und durch Packeos bei der Vorbereitung der Palette beschädigt (Fotos verfügbar).
Darüber hinaus waren viele Kartons beim Auspacken der Ware beschädigt, was auf den Transporteur und die Anordnung der Kartons bei der Palettierung zurückzuführen war.

völlig korrekt

interessanter Preis, Produktqualität, aber schlechte Lagerverwaltung, viele Produkte sind regelmäßig ausverkauft, was meine Bestellungen stört, da ich gezwungen bin, woanders zu kaufen.

Bestellung kam in einem miserablen Zustand aufgrund der überhaupt nicht ergonomischen Verpackung an.