Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.
Relativ große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für alle Produkte, schnelle Versand, aber mangelnde Sorgfalt bei der Verpackung (Produkte kamen zweimal beschädigt an).
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Produktauswahl und die Schnelligkeit des Versands schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis und hoffen, die Qualität dieser zu verbessern, um Ihre Bestellungen besser zu schützen. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von packeos.com
J
Jerome M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Nichts zu beanstanden..
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von packeos.com
M
Maurice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Zuhörend, seriös, schnell.... Sehr gutes Personal. Danke.
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Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu erfahren, dass unser Team Ihre Erwartungen mit Ernsthaftigkeit und Schnelligkeit erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihre Ermutigungen motivieren uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von packeos.com
O
Orlane R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Sehr gute Produkte, Bestellung schnell erhalten. Nur ein kleiner Nachteil: die Verpackung der Produkte, alles wurde lose in einem großen Karton versendet und einige Boxen sind beschädigt, ebenso wie einige Verpackungsblätter für Burger, die nicht in einer separaten Box verpackt waren, ebenso wie die Gitarrenblätter, die lose im Karton waren.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Hinweis zur Verpackung wurde zur Kenntnis genommen, und wir verstehen, dass dies einige Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte. Wenn Sie beschädigte oder unbrauchbare Produkte haben, können Sie uns Fotos an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Wir werden dann gemeinsam nach einer angemessenen Entschädigung suchen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Packeos.
E
ELLA L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Die Bestellung ist schlecht verpackt. Ein einfacher Karton reicht für dieses fragile Produkt nicht aus, der Karton mit den Deckeln war an der Seite eingedrückt, ich hätte sie beschädigt erhalten können. Das Unternehmen sollte zusätzliche Schutzmaßnahmen in den Verpackungskartons vorsehen. Die Qualität des Produkts ist ziemlich gut.
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Verpackung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, jedoch, wenn die Produkte im Inneren nicht beschädigt wurden, hat der Karton seine Schutzfunktion erfüllt. Wenn Sie beschädigte Produkte haben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren. Wir werden dann gemeinsam nach einer Lösung suchen, um dieses Problem zu beheben. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Packeos.
P
Philippe A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Lieferfristen
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Antwort von Packeos
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen, dass die Lieferfristen manchmal nicht den Erwartungen entsprechen können, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Eine Nachricht ist auf der Website sichtbar, wenn die Fristen verlängert werden, kurz vor dem Zahlungsschritt, um unsere Kunden über die Unannehmlichkeiten zu informieren. Die Vorbereitungszeiten sollten ab dieser Woche wieder normal sein. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Packeos.
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Michele R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
einfach zu bestellen
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Bestellprozess einfach fanden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback ist wertvoll, um uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder zukünftigen Bedürfnissen an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von packeos.com
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Fadila A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2025
Sehr einfache Navigation, einfache Suche. Schade, dass es keine Paypal-Zahlung anbietet... hohe Versandkosten.
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen positiven Kommentar zu unserer Seite abzugeben. Ihre Zufriedenheit ist unsere. Was die Versandkosten betrifft, so werden diese basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Das Team von packeos.com.
L
Laetitia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Keine Probleme, alles war korrekt und selbst wenn sie nichts dafür können, die Lieferung war nicht angekündigt, sodass ich mich nicht organisieren konnte.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprach. Sie hätten E-Mails von unserem Transportdienstleister mit den Links zur Sendungsverfolgung Ihrer Pakete erhalten sollen. Wenn dies nicht der Fall war, entschuldigen wir uns dafür und werden mit diesem klären, ob das Problem für Ihre zukünftigen Bestellungen behoben werden kann. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Packeos.com
I
isabelle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Immer gut gemacht, die Seite ist einfach zu bedienen, die notwendigen Informationen sind vorhanden. Allerdings sind in meinem Fall meine Rechnungsadresse (ein Unternehmen) und meine Lieferadresse (bei einer Privatperson) unterschiedlich. Bei der Lieferung kann das problematisch sein: der Name des Unternehmens erscheint anstelle des Namens der Privatperson, die das Paket erhält. Es kommt vor, dass der GLS-Lieferant aufgrund dessen wieder abfährt, auch wenn er am richtigen Ort angekommen ist. Es sollte nur die Adresse des Empfängers angezeigt werden und nicht die des fakturierten Unternehmens. Diesmal gab es eine ungewöhnliche Verzögerung bei PACKEOS bei der Vorbereitung der Bestellung, die sich bei der Versendung verzögert hat. Der PACKEOS-Verkäufer, der mich telefonisch kontaktiert hat, hat mich per E-Mail über den Zeitplan meiner Sendung informiert. Ich habe es geschätzt, dass er auf meine Anfrage reagiert hat. Vielen Dank.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Anmerkungen zu unserer Seite und unserem Service. Wir bedauern zu hören, dass die Differenz zwischen Ihrer Rechnungsadresse und der Lieferadresse bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen die Bedeutung einer guten Identifizierung des Empfängers. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es sorgfältig prüfen, um unseren Prozess zu verbessern. Wir hoffen, dieses Adressproblem bis zu Ihrer nächsten Bestellung bei uns lösen zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von packeos.com
X
Xavier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
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Hallo, Das gesamte Team von Packeos bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen schätzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Das Team von packeos.com
J
Jean-Marie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Ich habe bereits mein Unbehagen geäußert, Lieferverzögerung wiederholt und sehr hohe Versandkosten für eine Palette vor dem Geschäft. Danke
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerungen, eine Nachricht ist auf der Website vor der Zahlungsbestätigung vorhanden, um darauf hinzuweisen. Die Situation sollte bald wieder normal sein. Was die Palette betrifft, die vor dem Geschäft abgestellt wurde, haben die Lieferanten keine Verpflichtung, die Ware in die Räumlichkeiten zu bringen; dies geschieht nach ihrem Ermessen und auch nach ihrer verfügbaren Zeit. Wir werden Ihr Feedback an den Transporteur weitergeben, damit dieser seine Leistung in Ihrem Bereich verbessert. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von packeos.com
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mickael H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
-
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service insgesamt positiv war. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot ständig zu verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Punkte haben, die Sie ansprechen möchten, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Packeos
M
Michael A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Sehr gutes Produkt, aber Paket kam geöffnet, komplett aufgerissen. Angesichts der Versandkosten für zwei Kartons hätten sie in gutem Zustand ankommen können.
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt! Wir bedauern zu hören, dass Ihr Paket in einem bedauerlichen Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Vorfall melden, um in Zukunft eine bessere Versandqualität zu gewährleisten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Packeos
J
jerome C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Einhaltung der Versandfristen, und die Versanddauer ist zu lang (Durchschnitt zwischen 7 und 10 Tagen).
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass die Lieferzeiten länger waren als angekündigt. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen ständig anzupassen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet haben, unseren Prozess zu optimieren, um Ihnen in Zukunft besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Packeos
P
Pascal A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Durchschnittliche Qualität
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass die Qualität unserer Produkte nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zu den verschiedenen Produkten, die Sie erhalten haben, ist wertvoll für uns und wird uns helfen, uns zu verbessern. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von packeos.com
E
Emma P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2025
Angemessene Preise, große Auswahl, gute Auftragsverfolgung. Nur GLS hat lange für die Lieferung gebraucht. Aber danke an Packeos
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produktpalette und die Qualität unserer Produkte geschätzt haben. Wir verstehen, dass die Lieferzeit mit GLS frustrierend sein kann, und es tut uns leid. Wir tun unser Bestes, damit dieser seine Leistungen im gesamten Gebiet verbessert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir berücksichtigen Ihr Feedback, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos „Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
J
Jean-Marc C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Die erhaltenen Taschen entsprechen nicht den auf der Website angegebenen Maßen.
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Antwort von Packeos
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass das Aussehen und die Maße der Taschen bei unserem Lieferanten geändert wurden und wir nicht darüber informiert wurden. Die betreffenden Taschen wurden von der Website entfernt, wir werden sie wieder einstellen, sobald wir die Datenbank aktualisiert haben. Außerdem haben Sie auf unsere letzte E-Mail nicht geantwortet, in der wir nach der Anzahl der betroffenen Kartons gefragt haben, damit wir Ihnen diese erstatten können. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos „Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
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Cemile B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Beschädigte Verpackung, 2/3 Kartons zerrissen, Lieferung und Kundenservice zu wünschen übrig.
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Antwort von Packeos
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Verpackung bei der Lieferung beschädigt war und dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben uns bezüglich einer Rücksendung kontaktiert, wir haben Ihnen den Ablauf erklärt und Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie die gesamte Bestellung zurücksenden möchten. Die Abholanfrage wurde am 19.05. an unseren Transporteur gesendet, ist er gekommen, um den Karton abzuholen? Andernfalls bitten wir Sie, uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu schreiben, damit wir eine neue Abholung so schnell wie möglich anfordern können. Außerdem haben wir während unserer Gespräche nie über beschädigte Produkte gesprochen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Packeos.
C
Chevalier N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2025
Perfekt
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte sowie unseren Service geschätzt haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Hilfe benötigen, wir freuen uns immer, Ihnen zu helfen. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos „Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
C
christine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Ich finde es schade, dass es keinen Rabatt oder ein Treueprogramm mit einem kleinen Rabatt von Zeit zu Zeit gibt, aber insgesamt ist es schon ganz gut.
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Note! Wir freuen uns, dass Sie unsere Dienstleistungen schätzen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Treueprogramm und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Vorschläge berücksichtigen, um in Zukunft treue Kunden zu belohnen. In der Zwischenzeit können Sie das ganze Jahr über von den besten Preisen auf alle Produkte der Website profitieren. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos „Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
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Rachel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Manchmal schwierig, Referenzen zu finden, Lieferung viel zu lange (Schuld des Transporteurs GLS, der die Pakete 7 Tage, aber 4 Werktage aufbewahrt hat)
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Referenzen zu finden und dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat (Schuld der Feiertage, die die Transportdienste immer beeinträchtigen). Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihre Geduld in Bezug auf diese Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
F
FREDERIC P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Lieferung wurde buchstäblich mitten im Laden unter vielen Kunden abgeworfen, ohne die Kartons auf der Theke zu erwähnen. Wir sind ein Lebensmittelgeschäft, daher mussten zwei Verkäuferinnen schnell aufräumen und desinfizieren, während der Service lief. Wir haben einen Bereich für Lieferungen, wir haben den Lieferanten darauf hingewiesen, der nichts hören wollte und weitermachte. Tatsächlich war ein Auto auf dem Lieferbereich geparkt, wir hätten 2 Minuten gebraucht, um das Fahrzeug zu bewegen, was dem Lieferanten immer noch zu lange war.
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung die Verfahren Ihres Geschäfts nicht eingehalten hat, und wir verstehen, welchen Einfluss dies auf Ihren Service gehabt haben könnte. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, um unsere Lieferungen in Zukunft zu optimieren. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um eine bessere Erfahrung zu gewährleisten. Wir haben die Angelegenheit auch unserem Transporteur gemeldet und tun das Notwendige, damit dies nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Packeos.
J
Jean François D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
schnelle Lieferung
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Packeos-Team freut sich, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, Ihre Zufriedenheit ist unsere. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätsverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
S
SYLVAIN S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Alles gut für die Seite, sie ist von guter Qualität und der Versand ist schnell
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Antwort von Packeos
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität unserer Seite und die Schnelligkeit unserer Sendungen schätzen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihre Kommentare ermutigen uns, weiterhin besser zu werden. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätsverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
F
Florence F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Gut: Komfort der Seite, Auswahl, Schnelligkeit der Lieferung, Produkt entspricht und ist in Ordnung. Weniger gut: exorbitante Versandkosten für 3 winzige Pakete.. so schade.
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Antwort von Packeos
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich des Komforts unserer Seite, der Vielfalt unserer Auswahl und der Schnelligkeit der Lieferung. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätsverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
S
Stephane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Sehr gut. Sehr schön
Der Transportdienstleister GLS hat das Paket nie geliefert. Nach 4 Versuchen!!!!
Die Lieferanten haben mich nie telefonisch kontaktiert.
Am Ende habe ich mein Paket nie erhalten
Auch der Chat, die Leute sind sehr nett
Aber sie haben mein Problem nie gelöst
Sie konnten keinen Kontakt mit GLS aufnehmen und konnten mir nicht sagen, warum die Bestellung nie geliefert wurde
Ehrlich gesagt, ein bedauerlicher Service
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website angenehm fanden. Allerdings bedauern wir aufrichtig die Probleme, die Sie mit der Lieferung durch unseren Transportdienstleister hatten. Wie Sie berichten, wurde das Paket 4 Tage hintereinander ohne Erfolg zur Lieferung gebracht. Es muss ein Problem gegeben haben, dessen wir uns nicht bewusst sind. Wir setzen unsere Ermittlungen fort, um herauszufinden, was passiert ist, und dafür ist Ihr Feedback in unserem Chat wertvoll. Wir werden weiterhin mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um diese Erfahrung zu verbessern. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellung, die wir vorgenommen haben, eine akzeptable Entschädigung sein wird. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice von Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
J
Jean-Claude B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Die Papierformen, die sich in der oberen Hälfte des Stapels befinden, sind zerknittert und deformiert angekommen, da sie einfach in einer Plastiktüte verpackt waren... Sie sind direkt in den Müll gewandert!
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar auf unserer Seite zu hinterlassen. Wir bedauern, wenn einige Produkte Mängel aufweisen. Wenn Sie uns per E-Mail über die aufgetretenen Probleme mit Fotos informieren können, werden wir mit unserem Lieferanten klären, was passiert ist, und Ihnen auch eine Entschädigung anbieten. Hier ist unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
A
Amélie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Einige Ausführungen der Produkte sind nicht optimal, zum Beispiel sind die Löcher für die Lutscherverpackungen schlecht gemacht, die Klebestreifen für die Tabletten bleiben nicht haften. Aber insgesamt bin ich zufrieden
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Antwort von Packeos
Hallo, das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar auf unserer Seite zu hinterlassen. Wir bedauern, wenn einige Produkte Mängel aufweisen. Wenn Sie uns per E-Mail über die aufgetretenen Probleme mit Fotos informieren können, werden wir mit unserem Lieferanten klären, was passiert ist, und Ihnen auch eine Entschädigung anbieten. Hier ist unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
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Pascal D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Guter Service
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Hallo, Das gesamte Team von Packeos freut sich, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, Ihre Zufriedenheit ist auch unsere. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos „Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
J
Jean-Pierre L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Versand zu lange, Versandkosten zu hoch
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Antwort von Packeos
Hallo, Das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf unserer Website abzugeben. Auf unserer Website geben wir eine Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen an (das Wochenende wird nicht mitgezählt). Die Lieferungen können also eine Woche nach der Bestellung ankommen, wenn Sie diese kurz vor dem Wochenende aufgegeben haben. Was die Versandkosten betrifft, so werden diese basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos „Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen“ 03 89 23 43 18
J
Jean S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Durchschnittliche Seite
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Hallo, Das gesamte Team von Packeos bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu unserer Website abzugeben. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
C
Cecile P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hallo, Das gesamte Team von Packeos bedankt sich für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen schätzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität, und wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
S
SEVERINE R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich bin enttäuscht über die Zeit zwischen meiner Bestellung und meiner Lieferung. Es ist schon sehr lange her, dass ich Kunde bin und per Überweisung bezahle, ich habe meine Bestellung am 24.12. aufgegeben und wurde erst am 7.1. geliefert... das ist viel zu lange
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit dieser Bestellung unzufrieden sind. Wir waren vom 25. bis 29. Dezember geschlossen, daher haben wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet, nämlich am 31.12. Die Spediteure haben zwischen Weihnachten und Neujahr keine Abholungen, Ihre Bestellung wurde daher erst am 02.01. abgeholt. Aufgrund der Transitzeit zwischen den Speditionsagenturen wurden Sie während dieser festlichen Zeit so schnell wie möglich beliefert. Deshalb waren die angegebenen Lieferzeiten auf der Website 3 bis 10 Werktage für alle Lieferoptionen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
P
Patrick P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Nicht sehr klar, nachdem die Bestellung bezahlt wurde, aber ziemlich reaktionsschnell, wenn man anruft
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Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Packeos freut sich zu erfahren, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen schätzen. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir werden Ihre Fragen/Anmerkungen so schnell wie möglich beantworten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
J
jérôme S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Lieferung in Ordnung und Produkte entsprechen den Erwartungen.
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Hallo, das gesamte Packeos-Team bedankt sich für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen schätzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität, wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
A
Amel H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Lieferung etwas langsam.
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Hallo, das Packeos-Team bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrer Erfahrung bei uns zu hinterlassen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptziel, und wir freuen uns, wenn wir positive Kommentare auf unserer Seite sehen. Unsere Lieferzeiten waren in dieser Feiertagszeit verlängert, wir hatten an mehreren Stellen auf der Seite Nachrichten hinterlassen, um unsere Kunden darüber zu informieren. Ab der zweiten Januarwoche sollten wir wieder unseren normalen Lieferzyklus von 3 bis 5 Werktagen erreichen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Kundenservice von Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen" 03 89 23 43 18
J
jocelyne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Lieferung nicht sehr schnell
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Antwort von Packeos
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte sowie unseren Service geschätzt haben. Am Ende des Jahres sind unsere Lieferzeiten länger als gewohnt. Eine Nachricht ist auf der Website vor dem Zahlungsschritt vorhanden, um verschiedene Informationen zur Lieferung anzugeben. Wir sollten bis Januar wieder unser gewohnte Tempo von 3 bis 5 Werktagen erreichen. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
S
Soizik L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Eine Bestellung, die vor mehreren Wochen aufgegeben wurde... immer noch nichts erhalten... diese Seite ist weder seriös noch professionell.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben sie am 05.12. an den Transporteur übergeben, aber wir haben keine Benachrichtigung von ihnen erhalten, die auf ein Problem mit Ihrer Lieferung hinweist. Sobald Sie uns kontaktiert haben, haben wir die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung eingeleitet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie eine alternative Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
Y
yannick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Lieferung pünktlich, das einzige Problem wären die Versandkosten, die etwas zu hoch sind, selbst wenn man mehrere Artikel bestellt.
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Hallo, das gesamte Packeos-Team bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf unserer Website zu hinterlassen. Ihre Zufriedenheit ist auch unsere. Was die Versandkosten betrifft, so werden sie basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir freuen uns auf eine erneute Zusammenarbeit mit Ihnen. Der Kundenservice von Packeos « Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen » 03 89 23 43 18
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