Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.
Man sollte nicht in Eile sein, es ist jetzt eine Woche her, dass ich einen Artikel bestellt habe und die Bestellung ist immer noch in Vorbereitung.
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Antwort von Packeos
Hallo, ich entschuldige mich für die ungewöhnliche Verzögerung bei der Vorbereitung der Bestellung. Wir haben mit einem erheblichen Anstieg der Aktivitäten zu kämpfen, und unsere Lieferzeiten sind länger als gewöhnlich. Aus diesem Grund haben wir auf unserer Website angegeben, dass die Bestellungen länger für den Versand benötigen. Es freut mich, Ihnen zu dienen, Dan vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu Discountpreisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Bei einer Bestellung hatte ich ein kleines Problem mit einigen Artikeln, der Kundenservice war sehr reaktionsschnell und hat das Problem schnell gelöst, die Lieferungen sind schnell, die Produkte haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Einfach und effektiv.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Lieferung etwas verspätet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Gute Produkte zu guten Preisen, aber ein großes negatives Punkt sind die Versandkosten, die zu hoch sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Die neue Seite von Packeos ist einfach zu navigieren, aber ich zögere oft, bei ihnen zu bestellen. Denn es gibt oft sofortige Ausverkäufe und die Lieferzeit ist lang (7 bis 10 Tage).
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Seite sehr klar. Wir warten jetzt darauf, die Ware zu sehen.
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nach einem Kauf von 04/11/2022
Sehr große Auswahl an Größen für die Tortenkartons und sehr günstige Preise!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Produkt entspricht der Beschreibung. Kleiner negativer Punkt für die Lieferung… uns wird ein etwas höherer Preis angeboten, um per SMS über die Lieferung informiert zu werden. Ich habe diese Nachricht nie erhalten. Glücklicherweise war ich zu Hause, also konnte ich die Bestellung empfangen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2022
Als Profi ist es eine Herausforderung, Patisserie-Boxen zu finden. Viel Auswahl und Lieferung in Ordnung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Sehr zufrieden mit den Produkten, schnelle Lieferung.
Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Bestellung entspricht, schnelle und seriöse Lieferung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Der Lieferant hat vor meinem Gebäude geklingelt, ohne an der Wohnung zu läuten, obwohl mein Mann auf ihn wartete. Er behauptet, geklingelt zu haben, hat es aber nicht getan.
Ich finde das inakzeptabel, da ich für den Transport bezahle.
Bitte leiten Sie diesen Vorfall an GLS weiter.
Ich erwarte mein Paket in der Hoffnung, dass es nicht beschädigt ist.
Mit freundlichen Grüßen
Frau MAKHOUF
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Antwort von Packeos
Hallo. Es tut mir wirklich leid, dass die Lieferung schlecht gelaufen ist. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass es das Mindeste ist, zu klingeln, um sicherzustellen, dass jemand da ist, um die Pakete entgegenzunehmen. Wir kontaktieren den Transporteur, um diese Information weiterzugeben, und ich werde Sie erneut kontaktieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Es fehlen oft Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Es ist in Ordnung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung, was sehr geschätzt wird, entspricht meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Es ist wirklich schade, dass die Versandkosten teuer sind, da ich mehr bestellen würde
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir haben uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Daher können wir leider die Versandkosten auf der Website nicht reduzieren. Diese Kosten, die Sie sehen, sind direkt die Tarife unserer Transportdienstleister. Es handelt sich um die tatsächlichen Lieferkosten. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Man findet alles! Kleiner Nachteil: die Versandkosten sind zu teuer. Das erhöht den Betrag der Bestellung um ein Drittel.
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Antwort von Packeos
Hallo, wie Sie feststellen können, sind die Preise unserer Produkte bereits sehr niedrig. Deshalb können wir die Versandkosten auf der Website nicht senken. Diese Gebühren, die Sie zahlen, sind direkt die Tarife unserer Transportdienstleister. Wir sind transparent, im Gegensatz zu dem, was im Internet meistens der Fall ist, wir verstecken die Versandkosten nicht in den Margen unserer Produkte. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Immer ein ausgezeichnetes Produkt und zufrieden mit dem Service, aber die Versandkosten sind EXTREM teuer und es wird immer schlimmer... es ist kompliziert für alle...
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Antwort von Packeos
Hallo, bei Packeos haben wir uns entschieden, die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich anzubieten, weshalb die Versandkosten hoch erscheinen. Es handelt sich um die tatsächlichen Lieferpreise, die uns die verschiedenen Spediteure berechnen. Im Gegensatz zu dem, was im Internet meist der Fall ist, verstecken wir diese Kosten nicht in den Margen unserer Artikel. Außerdem ist die Dieselsteuer, die die Spediteure zahlen müssen, in den letzten Monaten explodiert. Wir waren gezwungen, sie anzuwenden, andernfalls würden wir Geld bei unseren Sendungen verlieren. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Die Website ist sehr klar, die Preise sind wirklich interessant, wir bestellen seit über 10 Jahren für unsere Bäckerei. Das Team ist sehr aufmerksam.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2022
Lieferdienst muss überarbeitet werden, sehr hastige Lieferungen.
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Antwort von Packeos
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, wir haben die Information an unseren Transporteur weitergeleitet, damit dieser seinen Lieferservice verbessern kann. Es freut mich, Ihnen zu Diensten zu sein, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
FEHLENDE KARTONS FÜR KÜCHEN 28X28 DIE BUNTEN, ICH MUSSTE DIE WEISSEN KARTONS BESTELLEN - DANKE
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Antwort von Packeos
Hallo, unser Lieferant hat nicht genügend Rohstoffe, um seine Artikel zu produzieren. Wir haben uns entschieden, die weißen Boxen zu bevorzugen, um sicherzustellen, dass wir Backboxen für unsere Kunden haben. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um immer so viele Artikel wie möglich zu Discountpreisen auf unserer Website anzubieten! Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Insgesamt sehr gut, einige Kartons waren zerdrückt (Schachteln), ich finde die Gebühren etwas teuer.
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Hallo, Wenn Sie beschädigte Produkte bei der Lieferung haben, lade ich Sie ein, uns telefonisch, per E-Mail oder im Live-Chat zu kontaktieren. Wir sind hier, um eine Lösung zu finden! Was die Versandkosten betrifft, haben wir uns entschieden, die Tarife unserer Transportdienstleister direkt anzuwenden, denn wie Sie sehen, sind die Preise unserer Produkte bereits sehr niedrig. Wir können diese Kosten nicht anbieten oder reduzieren, sonst würden wir Geld bei unseren Sendungen verlieren. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Schneller Versand und gute Beratung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Sehr gute Produkte, die Qualität der Tasche hat sich bei der letzten Bestellung etwas verschlechtert. Die Dicke hat abgenommen und sie sind weniger strapazierfähig. Das sollte behoben werden.
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir haben die Information bereits an unseren Lieferanten weitergeleitet, es ist möglich, dass es sich um eine Charge von Taschen handelt, die von den gewohnten Bestellungen abweicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um die besten Produkte zu den fairsten Preisen anzubieten. Es freut uns, Ihnen behilflich zu sein, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Bestellung schnell und in gutem Zustand erhalten. Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Lieferung ok, angemessener Preis und gutes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Ich würde eine Lieferung über die Post bevorzugen.
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir haben uns entschieden, mit GLS für die Kartonlieferungen zu arbeiten. Dieses Unternehmen ist auf den Versand von Paketen von einem bis mehreren Dutzend Kilogramm spezialisiert. Wir haben unseren Lieferservice verbessert, seit wir mit DPD aufgehört haben. Wir tun unser Bestes, um immer den besten Service zum fairsten Preis anzubieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die hochwertigen Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2022
Empfang rechtzeitig, Produkte einwandfrei, Versandkosten jedoch sehr hoch.
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Antwort von Packeos
Hallo, wie Sie sehen können, bieten wir die Preise unserer Produkte so niedrig wie möglich an, mit sehr geringen Margen. Deshalb sind die Versandkosten, die Sie auf unserer Website sehen, direkt die unserer Transportdienstleister. Wir sind diesbezüglich transparent, im Gegensatz zu dem, was im Internet üblich sein kann: Wir verstecken die Versandkosten nicht in den Margen unserer Produkte. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2022
Angenehme Seite, schnelle Lieferung, Produkt noch nicht getestet
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Viele Produkte sind seit mehreren Monaten ausverkauft. Eine Aktualisierung des Lagerbestands wäre ein großer Vorteil, um unangenehme Überraschungen bei der Lieferung zu vermeiden.
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Antwort von Packeos
Hallo, Die Lieferengpässe bestehen seit mehreren Monaten und könnten aufgrund der aktuellen Situation, des Mangels an Rohstoffen und der Explosion der Nachfrage nach Papier, Karton und Kunststoff weltweit noch lange andauern. Die Lieferanten selbst können aufgrund dieses Mangels an Rohstoffen nicht alle Bestellungen bearbeiten. Wir tun unser Bestes, um das ganze Jahr über dieselben Produkte auf unserer Website anzubieten, aber wir sind denselben Einschränkungen wie alle anderen im Moment unterworfen. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Produkt von guter Qualität schnell versendet. Keine Rabatte bei großen Mengen oder Versandkostenfrei.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, aber teuer (Standardlieferung). Ich habe große Nugget-Boxen bestellt, Produkt in Ordnung, nicht die beste Qualität, aber ausreichend. Einfach zusammenzubauen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Schnell, effizient, die Preise sind in Ordnung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2022
Sehr schnelle Lieferung, Produkte von guter Qualität. Die Verpackung könnte etwas verbessert werden / war bei der Ankunft etwas beschädigt, aber nichts Schlimmes.
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