Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2019
Sehr seriöser Verkäufer, sehr schnelle Lieferung und wettbewerbsfähige Preise. Super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2019
Einfache Navigation, diese Lieferung war sehr schnell.
Schade, dass man immer die Transportpalette behalten muss, das sollte mit Ihrem Spediteur überarbeitet werden. Lieferkosten immer teuer.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wenn Ihre Bestellung weniger als 100 kg wiegt, haben Sie die Möglichkeit, eine Lieferung per Karton zu wählen. Das kann Ihnen helfen, bei jeder Lieferung keine Palette behalten zu müssen.
Was die Versandkosten betrifft, haben wir uns entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, weshalb wir die Gebühren nicht reduzieren können. Diese werden direkt basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos.
"Qualitativ hochwertige Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2019
Versand immer schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
Schnelle Bestellung, Artikel in einwandfreiem Zustand und die Maße entsprechen meinen Erwartungen. Perfekt, danke, ich empfehle diese Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2019
Ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2019
Wettbewerbsfähige Preise, nichts zu sagen, ich bestelle immer die Boxen hier.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2019
Waren und Lieferung entsprechen den Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2019
Sehr gute Seite, einfach zu besuchen und zu bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2019
Ich habe eine Bestellung im Namen meiner Tochter aufgegeben, damit sie sie abholen kann, da ich nicht in der Lage war, mich zu bewegen. Leider wurde die Bestellung auf meinen Namen aufgegeben, und als meine Tochter die Bestellung am Abholpunkt abholen wollte, wollte die Dame ihr das Paket nie geben, was ich sehr gut verstehe. Ich musste mich bewegen. Der Bestellschein war jedoch korrekt auf den Namen meiner Tochter.
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Antwort von Packeos
Hallo
Unsere Software hatte leider die Informationen Ihrer ersten Bestellung gespeichert. Deshalb war der Name auf dem Etikett nicht korrekt.
Ich lade Sie ein, bei Ihrer nächsten Bestellung über den Chat, per E-Mail oder telefonisch auf mich zuzukommen, damit ich sicherstellen kann, dass diese Ihnen ohne Probleme zugestellt wird.
Es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitativ hochwertige Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2019
Produkt entspricht der Bestellung. Ultra schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2019
Klare und detaillierte Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2019
Ultra schnell und gut verpackt, ich EMPFEHLE !!!!! Danke für Ihre Professionalität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Produkt entspricht, schnell geliefert. Keine bösen Überraschungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2019
Nichts zu sagen über die Nachverfolgung der Bestellungen und den Empfang der Produkte von Packeos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2019
Ausgezeichnete Seite, sehr gut gestaltet, um schnell die gesuchten Verpackungsboxen zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Ich erhalte eine E-Mail, in der mir gesagt wird, dass die bestellten Artikel nicht vorrätig sind, dann wird mir gesagt, dass die Bestellung am Abholpunkt ist, ich kontaktiere sie, sie sagen mir, dass sie nichts haben, während Sie mir den Betrag der entsprechenden Rechnung abgebucht haben und ich meine Ware nicht habe.
Ich denke, es gibt ein großes Missverständnis in Ihrem Unternehmen.
Schade, ich mag Ihre Verpackungen.
Nicht zu vergessen, die Transportkosten sind viel zu hoch?
Ich hoffe trotzdem, bald gute Nachrichten zu meiner Bestellung zu erhalten.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr.
Ein Computerfehler ist aufgetreten, da Sie zwei Bestellungen am selben Tag aufgegeben haben. Wir arbeiten daran, eine Lösung für dieses Problem zu finden. In der Zwischenzeit werden wir am Freitag die Bestellung, die Sie nicht erhalten konnten, zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Gute, praktische und leicht zugängliche Seite. ACHTUNG bei der Lieferung. Ich habe das Paket nicht unterschrieben, es wurde beiseite gelegt, da der Laden nicht wusste, an wen es zu übergeben ist. Ich hätte nicht die Empfängerin sein können, ich hätte sagen können, dass ich es nicht erhalten habe, sie hätten es auch behalten können.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben diesen Fehler für die Lieferung an Abholpunkte inzwischen behoben. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung reibungslos verläuft.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2019
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2019
Sehr gut. Schnelle Lieferung. Telefonische Rückmeldung und effiziente Bearbeitung!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Top, mehrere Auswahlmöglichkeiten
Schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung
Ich empfehle ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2019
Sehr enttäuscht von dieser neuen Bestellung, die identisch mit der vorherigen vom letzten Jahr ist. Die Qualität des Plastiks hat stark nachgelassen, sodass die passenden Deckel für die kleinen Töpfe sehr schwer aufzusetzen sind. Die kleinen Töpfe "knicken" kaum, wenn man drückt, um den Deckel aufzusetzen.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben vor einigen Monaten tatsächlich den Lieferanten gewechselt, jedoch sollte die Qualität die gleiche sein. Vielen Dank für Ihr Feedback, ich werde die Information an unseren Einkauf weitergeben, damit er mit dem Lieferanten sprechen kann, um Ihnen weiterhin die besten Produkte auf unserer Website anzubieten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2019
Der einzige negative Punkt ist der Preis der Lieferung, der sehr hoch ist.
Bei großen Bestellungen ist es in Ordnung, aber bei geringeren Mengen ist es eine echte zusätzliche Kosten.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Daher können wir die Transportkosten nicht senken. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2019
Schnell und sehr gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2019
Alles einwandfrei, nichts zu sagen, weiter so
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2019
Perfekt wie immer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2019
Echt traurig, dass ich nicht mit dieser Firma arbeiten kann, da ich im Ausland bin, auf einer Insel. Es ist das erste Mal, dass ich mit so einem Problem konfrontiert bin... und außerdem ist es jetzt eine Woche her, dass meine Bestellung abgelehnt wurde und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten...
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir liefern in einige europäische Länder und einige Inseln in Küstennähe. Leider befinden Sie sich mehr als 3500 km von unserem Lager entfernt, und der Transportdienstleister hat uns zusätzliche Gebühren von mehreren Hundert Euro für die Lieferung berechnet. Deshalb mussten wir Ihre Bestellung stornieren.
Was die Rückerstattung betrifft, war unser Buchhalter letzte Woche leider nicht verfügbar, er konnte sie am Montag durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2019
Konform und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
seriös, schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2019
Sehr gut, es gab ein Problem mit dem Abholpunkt und sie haben sich sehr gut um mich gekümmert und mich bis zu meiner Wohnung geliefert, ich empfehle sie zu 100%
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2019
Sehr gute Reaktionsfähigkeit der Website und des Chats. Ich bin gekommen, um meine Bestellung im Lager abzuholen, nachdem ich am Morgen meine Bestellung aufgegeben hatte. Bravo für Ihre Organisation!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und der Liefergeschwindigkeit (2 Tage), nur dass ich nicht über die Lieferung an den Abholpunkt informiert wurde, ich habe also 5 Tage länger gewartet.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir prüfen mit unserem Transportdienstleister, warum einige unserer Kunden nicht über die Ankunft ihrer Pakete an den Abholpunkten informiert werden.
Bitte seien Sie sich jedenfalls bewusst, dass wir Ihnen per E-Mail den Link zur Sendungsverfolgung mit allen Informationen zur Verfolgung Ihres Pakets senden, sobald Ihre Bestellung vorbereitet wird.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2019
SEHR PRO
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2019
Fast perfekter Anbieter, es ist wirklich schade, dass das Gewicht der Lieferungen an Abholpunkte begrenzt und auch teuer ist... Punkt zu verbessern.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir können das Gewicht der Lieferungen an Abholpunkte nicht erhöhen, da diese sonst die Pakete ablehnen. Ab einem bestimmten Gewicht und Volumen haben die Abholpunkte das Recht, die Lieferung abzulehnen. Deshalb haben wir diese Grenze von maximal 18 kg gesetzt.
Darüber hinaus haben wir uns auch entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, daher können wir leider die Tarife unserer Transportdienstleister nicht senken.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2019
schnell effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2019
Super schnell, einwandfrei!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2019
Super Service. Schnelle Antwort und top Lieferung, danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2019
sehr klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2019
Becher teurer als die Konkurrenz, was vorher nicht der Fall war.
Die 1000 Becher 12cl sind von 13 auf 26 € gestiegen. Das Doppelte.
Die Rührstäbchen bleiben angemessen
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir mussten unsere Preise aufgrund eines Lieferantenwechsels erhöhen. Der Anstieg der Rohstoffpreise hat ebenfalls den Preis unserer Becher beeinflusst. Wir tun unser Bestes, um Ihnen immer die niedrigsten Preise anzubieten.
Bitte beachten Sie auch, dass wir im Laufe des Jahres umweltfreundliche und biologisch abbaubare Becher anbieten werden. Weitere Produkte wie Strohhalme werden ebenfalls angeboten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
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